中環熱氣球節未能載人乘坐事件，消委會總幹事沈朝暉表示，截至14日下午5時，消委會共收到341宗熱氣球節相關投訴個案，涉及總金額約34萬元，主辦方承諾11月初會完成退款，消委會將隨時跟進，希望營運商保持承諾。沈朝暉提到有投訴個案稱未有辦法與營運商聯絡，並指消委會一直與營運商保持聯繫，希望他們加快處理接收電郵及電話。