大埔宏福苑11月26日發生五級大火，截至目前造成159人死亡，另有31人仍失聯。民政及青年事務局（民青局）局長麥美娟今日（4日）到啟德青年旅舍「啟航1331」探訪火災受影響居民，並交代最新災民安置措施。麥美娟其後見傳媒時表示，截至今日中午，「大埔宏福苑援助基金」已經籌得25億元，連同政府撥款的3億元，基金已經有28億元。另外，受影響居民每戶5萬元的生活津貼增加到每戶10萬元。

    麥美娟指出，特區政府繼續全力跟進大埔宏福苑的支援、善後及調查的工作。政府的團隊連日來都在各個應急處所，包括由民青局協調的青年宿舍、營舍和酒店房間，以及房屋局的過渡性房屋等，探訪受火災影響的居民，了解他們的需要。社會福利署（社署）的社工也接觸了受影響的住戶，為居民登記「一戶一社工」的跟進服務，令他們可以更加掌握居民的需要。

    麥美娟說，在連日的探訪中了解到居民現時的迫切需要，以及他們希望政府可以做甚麼幫助他們。尤其現在開始進入冬季，天氣開始冷，居民可能需要添置衣物等不同物資，所以當局決定將上星期公布的每戶5萬元生活津貼，增加到每戶10萬元。當局已經為300多戶提供5萬元生活津貼，會馬上將新增加的5萬元存入他們的戶口；而仍未領取生活津貼的家庭，會一次過發放10萬元生活津貼。至於有街坊還未跟社署社工登記的請致電182 183登記，由社工去協助他們。

    麥美娟又指，為了便利入住「啟航1331」青年驛站的居民往返大埔，「啟航1331」的營運者博盛文旅將會安排穿梭巴士，接載居民往返「啟航1331」和大埔區。「啟航1331」裏有社工及義工會為居民提供支援和輔導。

    麥美娟說，因應大埔宏福苑的大火，行政長官已指示所有政府部門要體恤宏福苑居民的需要，彈性處理相關的政府收費和賬單，為居民提供最大的支持。「大埔宏福苑援助基金」截至今日中午已經籌得25億元，連同政府撥款的3億元，基金已經有28億元。已向1929戶派發一萬元應急補助金，剩下數戶正在聯絡中；當局已經處理674宗申請5萬元生活津貼的個案；當局為在火災中不幸過世的死者家屬提供20萬元慰問金和5萬元殮葬金，已經處理67宗個案，會陸續發放有關慰問金。另外，受傷補助方面，受傷市民如果留院7天以下，受傷補助5萬元；如果留院7天或以上，受傷補助10萬元。

    麥美娟表示，當局會透過學校向就讀全日制中小學、幼稚園和大專的宏福苑學生，發放2萬元補助；為工友提供2萬元補助，包括建造業工友、清潔工或者是保安員；為外籍家庭傭工提供2萬元補助。

    麥美娟提到，「大埔宏福苑援助基金」的捐款賬戶是中國銀行（香港），港元賬戶是012-875-2-190159-7，人民幣賬戶號碼是012-875-2-190160-7；亦有轉數快，或可透過Alipay或WeChat Pay支付。政府沒有製作任何QR Code（二維碼），所以如果網上有人稱可透過QR Code捐款，一定是騙案。

    物資捐獻網上平台（www.taipodonation.hk）已經收到超過1300個登記，其中約三成由機構提出，其餘都是由市民提出。物資種類涵蓋食品、飲品、衣物、日常生活用品、寢具和電器等。當局會就捐贈物資與受影響市民作配對，並已經完成第一輪物資配對，為已經遷入過渡屋的受影響市民提供物資。當局會陸續進行配對工作，希望捐贈物資可以送到適合災民手上。

    截至昨日（3日）已經有526戶、約1241人住進由民青局統籌的青年宿舍和酒店，還有超過2000名居民已經遷入過渡性房屋。