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新經濟與傳統經濟最本質的差別

2014-10-29
来源:上海證券報

  在互聯網時代,只要一個貼吧,就足以獲得玩家的眾多有用信息。而聰明的玩家也知道商家的這種心態,會在貼吧中給遊戲提出各種建議。如果是管理得好的遊戲,還會引導玩家研究遊戲中的各種攻略或技術。

  僅僅是參與和體驗,還不足以劃分經濟的新和舊。在固網時代,空間的移動變得便捷,參與已逐步成為消費不可或缺的組成部分,比如乘坐交通工具,本身就是一種參與。在互聯網發展的早期,參與更是一種普遍狀態,原先固有的時空障礙因為網絡而消除了,陌生人之間很容易通過網絡交往,社會網絡的廣度大大拓寬,新的社會交往形式也慢慢成形。因此,普特南看到了分工過細導致人們交往頻率的下降,卻沒有預見到互聯網的出現矯正了這種社會資本的流失。通過網絡,社交頻率反而上升了。從這個角度看,網絡增進了社會資本。

  不過同樣的問題在於,互聯網如果僅僅提高了人們的參與和體驗,那么還不能說明這就是新經濟。因為傳統行業也可受益於互聯網,進而開始走向網絡化。而這種網絡化同樣可以獲得更多參與和體驗。各種網店的盛行就是如此。網店本身其實就是傳統產業,只不過把固定場所的商場搬到網絡上而已。如果單看網店,沒有特別的稀奇之處。真正稀罕的地方在於,支持網店的網絡基礎,這才是關鍵。如果沒有淘寶,就不會催生花樣繁多的網店,當然也就不會產生所謂的“淘寶經濟”。淘寶是網絡和實體店有機融合的典范,不管你喜不喜歡,這都代表了一種新的商業模式。單看一個單一的淘寶店,不能說明問題;可從淘寶的整體看,就成了新經濟。

  新經濟就如此簡單嗎?你打麻將、玩撲克,是傳統遊戲;而你上網鬥地主,裝下高大上,非上網玩下德州撲克,就變成新經濟的一部分了。這看起來是不是很迷糊?你在市場上買了一斤豬肉,只是參與了傳統經濟;而你上網購買了一斤豬肉,就變成了參與新經濟!看看,兩者的差別僅僅在於網絡。可要說網絡是區分新舊經濟的標志,也不對。以前我就說了,鐵路、電話、電報等技術的出現,同樣也構造了一個網絡,只不過這更多是固網而已。想當年,這些固網的流行也代表了新經濟。那么,是不是互聯網的出現就顯示出與固網有本質的差別呢?單看網絡本身是看不出來的。固網也好,具有一定虛擬性質的互聯網也好,都是網絡,都具備網絡經濟的共性。就這種共性來說,是無法區分兩者的。但假如你真去嘗試一下兩種模式,會發現固網更多展示出一個網絡載體的特點,而互聯網不僅僅是載體,而是生動的工作和生活。

  當你乘坐火車時,就進入了固網經濟;同樣,當你使用電話時,也是在體驗固網經濟。可當你上淘寶時,就進入了互聯網經濟;當你進入各種虛擬社區時,正身臨虛擬的世界。兩者的差別看似實體和虛擬的區別,但其實不是。把互聯網時代理解成虛擬經濟,是完全錯誤的。互聯網經濟也是實實在在的經濟。淘寶上的每個店也都是實實在在的。即便遊戲當中的裝備,看似虛擬,在玩家看來,也是實實在在的。實際上,經濟無實體和虛擬之分,實體中有虛擬,虛擬中有實體。兩者是內在融合的。但假如你留戀網絡,比如進入某個遊戲中,那么你的消費行為和在傳統遊戲模式中的行為是完全不同的。想想看,小時候你和小夥伴們玩捉迷藏,場景和規則都是真實的存在,都是預設好的,所謂遊戲,只是根據此情此景、遵循預設的規則,按部就班進行而已。而你玩網絡遊戲時,情形就發生了變化,在網絡遊戲中,除了按部就班的玩,你參與其中,還在不時與玩家交流心得,表達對遊戲的看法。通常一款流行遊戲都會在貼吧找到對應的位置,在不同的遊戲吧中,同樣愛好的玩家在此交流。這種交流意味著什么?

  別以為遊戲廠商聽不到玩家說的話,其實都一直盯著呢。遊戲廠商要試圖讓自己的遊戲更有吸引力,就須時刻關注玩家們的看法。在傳統經濟時代,要獲得這些看法,必須展開問卷調查,費時費力,還面臨問卷的信息失真問題。而在互聯網時代,這些都不是問題。只要一個貼吧,就足以獲得玩家的眾多有用信息。而聰明的玩家也知道商家的這種心態,所以會在貼吧中給遊戲提出各種建議。如果是管理得好的遊戲,還會引導玩家研究遊戲中的各種攻略或技術,好像玩家在從事學術研究似的。而玩家通常也會非常認真地分析各種數據。注意,當你作為玩家這么努力地提建議、做分析、完成某個專題研究時,就等於參與了商家的產品更新和設計。

  這種參與和通常的參與當然存在本質差別。這是你完全自願的,商家並沒有以邀請或通過某些由頭來誘惑你;你付出了智力、體力和時間,但商家並沒有給你支付報酬。你純粹在為商家做免費研發!而商家也正是憑借互聯網這種可以獲取免費研發的特點,不斷地發揮各種玩家的智慧,持續改進遊戲,保持玩家和商家之間的良性互動。一款好遊戲,也就在這種良性互動過程中逐步完善。

  看出新經濟和傳統經濟的差別沒?

  (作者周業安系中國人民大學經濟學院教授)

[责任编辑:郑婵娟]
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