對于中國人來說，林肯并不是一個陌生的品牌，日常生活中不時出現的婚車加長林肯著實令人羨慕。這不，作為最后一個進入中國的豪華車品牌，林肯終于可以來中國設4S店賣車了。

 

　　11月6日，三家林肯中心在北京、上海、杭州三地同時開業，開啟了林肯入華零的突破，僅北京旗艦店建店就花費了8000萬元。除了首批開業的三家林肯中心之外，到今年年底之前還會有五家經銷店陸續開幕。截止到2016年，林肯的獨立經銷商網絡將在全國50個城市布局60家經銷商店。

 

　　林肯之道——定制服務透明維修

 

　　伴隨著林肯中心的落成，專為中國消費者量身定制的獨特全新豪華擁車體驗模式-“林肯之道“也正式揭幕。

 

　　“林肯之道“迎合了年輕而獨具慧眼的中國豪華汽車消費者對獨立個性的追求。在過去的三年中，林肯對中國的豪華車市場進行了深入的研究，全面地分析汲取了奢侈品和高端服務業以及精品酒店的服務理念與精髓，并在此基礎上定義了“林肯之道“，旨在提供量身定制的個性化體驗，與客戶建立長久而真摯的密切關系。“林肯之道“在每個細節處得以體現，包括客戶專屬的林肯服務團隊，與眾不同并令人賓至如歸展廳空間及茶歇區、直觀的個性化科技配置，獨特的個性化定制中心以及高透明度的銷售和服務流程。

 

　　個性化定制中心：全國每家林肯中心都設有個性化定制中心，使顧客可以直觀地瀏覽所有車型，更可以創造并個性化打造自己的林肯座駕。46寸LCD觸屏的互動桌面，讓你真切感受物料的色彩與材質；超大4K等離子屏幕墻，展示與實車大小近乎1：1的車身及內飾圖像，為你帶來身臨其境的定制體驗。

 

　　個性化試駕：現在許多豪車4S店都不提供特定期望車型的試駕。而林肯客人可以在線預約或在任何林肯中心預約試駕特定車型。試駕路線也是根據每位客人的個性化需求定制的。

 

　　透明的維修流程：在需要車輛維修時，林肯之道顛覆了中國顧客不信任的傳統模式。根據豪車買家的反饋，他們對為不必要的修理付費、完成維護和修理所需時間以及在此過程中對車輛的照料提出了顧慮。林肯顧客在維修全程都享有完全的透明度，包括報告、診斷和零件更換。客戶也可實時在舒適的林肯中心休息區，通過連接至裝配間內攝像頭的售后服務電子平臺，觀看其車輛得到服務的全過程。此外，中國每家林肯中心都提供延長的服務時間并在維修時間超過兩小時的情況下為顧客提供可以借用的林肯車輛。

 

　　林肯以價格與服務沖擊豪車市場

 

　　據了解，林肯經銷商店將首先推出中小型豪華SUV林肯MKC以及中型豪華轎車林肯MKZ。兩款車型都提供尊享、尊雅和尊耀三款配置。截止到2016年，林肯將向中國市場投放五款全新車型。繼MKZ和MKC之后，林肯還將推出一款中型SUV——MKX、一款全新的全尺寸豪華四門轎車，以及一款大型豪華SUV——林肯領航員（Navigator）。

 

　　此前，中型豪華轎車MKZ和中小型豪華SUV林肯MKC已經在上海上市。此次上市的中型豪華轎車MKZ共三款，其價格區間在31.58萬-39.58萬元之間;中型豪華SUV車型MKC共四款，售價區間為39.58萬-43.98萬元。

 

　　在競爭日益激烈的豪華車市場，此次林肯的產品與價格比較有競爭力，但其核心問題是，除了官方強調的產品力之外，林肯的品牌力能否支撐這一定價。在中國，很大一部分人群對于林肯的印象僅停留在加長禮賓車上。2005年，林肯進口車型曾通過福特的銷售渠道在華試水銷售，但由于定價過高、車型老舊，僅不到三年的時間就在中國市場銷聲匿跡。時隔六年之后，林肯再次嘗試進入中國市場，此次選擇了通過服務和價格優勢作為切入點。