畢業於倫敦國王學院（King's College London）管理系的邱詠筠，在帝盛集團於2010年上市時便一直擔任執行董事，一年後更同時擔任總裁，集團在她的帶領下發展迅速。

　　在Dorsett Shepherds Bush開幕酒會上致辭時，邱詠筠說：「儘管我們還是一個年輕的酒店集團，但正在不斷壯大之中，過程十分令人振奮。作為亞洲其中一間增長最迅速的酒店公司，我們從位於吉隆玻的第一間酒店起步，時至今日已在全球管理及營運30間酒店，提供超過8500間客房，並有8間酒店正準備開業，包括我們的第二個倫敦項目Dorsett City London。我相信除了繼續在此拓展業務，跟本地社群加強聯繫亦是同樣重要。」

　　酒店持續發展賴抗逆力

　　邱詠筠的工作風格直接、坦白和透明，「我點諗就點講，直腸直肚，講話直接，不會轉彎抹角。可能因為不夠時間用，不想引起誤會。酒店業要不斷學習，每一種文化和習慣都不同，不斷有新事物要學習，每一日我都在學習中，但真的太有趣味了。」

　　管理上，邱詠筠十分重視集團對抗逆能力的建立。她說：「公司的可持續發展有賴於抗逆能力，商業運作上有不同的周期波動，例如商業和政治周期，我們只能集中精力為較為可控的因素作好準備，不要顧慮太多不能控制的因素，好像沙士、『佔中』等。另外，我們對邊際利潤看得很緊，即使沙士期間酒店也能收支平衡。」

　　不少大型酒店的總經理可能是餐飲和客房服務出身，邱詠筠則認為總經理應來自市場推廣和營銷部門，從而更好控制酒店收支和利潤。同時，帝盛將酒店所有廳餐租出去由外來者經營，減低營運風險，「我們只負責推廣酒店房，這樣團隊更專注。」

　　帝盛於酒店排行榜躍升

　　自2010年上市以來，帝盛旗下酒店獲得不少肯定，在《酒店雜誌》最近公布的2014全球酒店排行榜中，帝盛在300名頂尖酒店經營者之中的排名，從2012年的第228位急升至2013年的第148位。此外，集團總裁及執行董事邱詠筠今年中獲選為《福布斯》2014年亞洲傑出企業家12強。

　　對於「酒店公主」稱號，她說：「深感榮幸和幸運，但不代表自己最好最叻，可能因為酒店業管理層女性較少，較易受到認同。我會不斷提醒自己不要感到飄飄然，要腳踏實地。投身服務業裏，假如自滿傲慢、脫離客戶，是無法生存的。」她又透露，過往有同事被捧而飄飄然，後來越來越難與人相處。她說：「因為內地酒店擴張，但市場上找不到人才，公司從內部提升，不料升職後性格大變，升人升得太快其實真係好慘！」