世界上哪些城市最負盛名?這又意味著什麼?重要性又在哪裡呢?聲譽研究所(Reputation Institute)作為一家總部設在美國紐約和丹麥哥本哈根的全球私人諮詢公司，剛剛發佈了第四次100座城市的年度排行榜，根據以下三方面進行了評估和排名：發達的經濟、吸引人的環境和高效的政府。據該研究所的管理合夥人費爾南多·普拉多(Fernando Prado)所說，這個榜單展示了人們和企業最願意以及最不願意到訪、經商和投資的地方。
今年排行榜中排名榜首的是：維也納，其次是慕尼克、悉尼、佛羅倫斯和威尼斯。榜單末尾依然還是：卡拉奇、開羅、波哥大、德黑蘭和最後一名巴格達。普拉多說，聲譽研究所結合多種方法選出了這100座城市。一些人口稠密的城市，例如拉各斯和廣州，評分偏低，而哥本哈根和奧斯陸這種較小的歐洲城市受到青睞，因為聲譽研究所的工作人員製作該榜單的目的在於評估包括遊客在內的國際旅行者最熟知的城市。
2014年世界最負盛名城市榜前20位：
成立了17年的聲譽研究所與努力提升自己國際形象的十幾個城市和聯邦政府的分支機搆接洽，例如西班牙政府的“品牌西班牙”(Brand Spain)項目、致力於提升倫敦國際形象的倫敦發展促進署(London & Partners)，還有秘魯政府部門秘魯旅遊局(Promperu)。該公司還有100多個企業客戶，從聯合利華公司(Unilever)和萬事達(MasterCard)到巴西巨頭巴西石油公司(Petrobras)、西班牙銀行業巨頭西班牙國際銀行(Santander)以及英國製藥巨頭阿斯利康製藥(AstraZeneca)。製作榜單是提高聲譽研究所在其客戶和潛在客戶眼中專業性的一個方法，並對比全球不同城市間聲譽的差距。
聲譽分支機搆從很大的樣本量中匯總資料，樣本來自網上對G8成員國的約19,000人進行的民意調查，該調查於今年1月和2月進行。它指導受訪者僅回答他們所瞭解的城市的相關問題。榜單中的100個城市中，每一個都有200-300人為其打分。
在三個評估類別中，他們對這些城市的13項屬性進行了打分。據普拉多說，其中最重要的兩項就是：這座城市是否被認為是美麗的，以及在遊客和當地居民看來這座城市是否安全。
在經濟方面，聲譽研究所詢問受訪者是否認為該城市具有繁多的獨具特色的產品和服務，城市內是否有世界領先公司的總部，以及這座城市在科技上是否先進，財政是否穩定，有沒有增長潛力，環境是否有利於經商。
在環境方面，除了美觀以外，調查還涉及到了其他方面的感受，例如食物、運動、建築和娛樂，以及是否有藝術家、科學家、發明家和體育運動員等知名人物居住在這座城市中。
在政府方面，除了安全之外，調查還詢問了關於政治和法律制度結構的問題，該城市是否實行“不斷發展進步的社會、經濟和環境政策”，運輸和通信基礎設施是否高效，以及這座城市是否由“受人尊敬的領導者治理”。
除了分別排名第3、第7和第10的城市悉尼、溫哥華和蒙特利爾以外，其他名列前10的都是歐洲城市。奇怪的是巴黎，雖然我總是認為它應該是世界上最受喜愛的大都市之一，但卻僅排到了第15。不過至少比去年的22名提高了不少。普拉多解釋說，儘管巴黎在迷人的環境方面排名世界第一，但聲譽研究所在評估國家聲譽時，發現與其他國家的居民相比，大家普遍認為法國人不太友好。這就可以解釋為什麼巴黎在這個榜單上沒能獲到更高排名的原因了。
作為排名最高的美國城市，紐約在榜單上位於第25名，相比去年的21名下降了一些，在法蘭克福之後，多倫多之前。作為一個長期居住在紐約的人，我知道這裡吸引著眾多的遊客和奮鬥者，而且還是社會名流和福布斯富豪榜上的名人青睞的地方，他們願意在這裡安居或是發展自己的事業，所以我問普拉多為什麼紐約沒有獲得更高的排名，並且還有所下降。雖然它在經濟發展方面排名第一，但長期以來一直被媒體描繪成一個充滿危險的地方，這損害了其聲譽。
普拉多說國際媒體的關注，包括虛構的電影和電視節目，都會對一座城市的聲譽產生巨大的影響，無論事實是怎樣的。例如，哥倫比亞首都波哥大在榜單中排在近乎墊底的位置——第98名，就是因為這個國家為人熟知的是犯罪活動猖獗，儘管排它前面的里約熱內盧(第64名)和聖保羅(第72名)的犯罪率都比它高。
今年排名前10的城市中有兩座新晉城市，分別是排名第2的慕尼克和排名第10的蒙特利爾。普拉多說，慕尼克的排名部分得益於其足球隊拜仁慕尼克(Bayern Munich)的成功，這支球隊去年奪得了歐洲杯冠軍，而且有望在這一個賽季中再次奪冠。他還解釋說，加拿大的許多城市在世界上都有著很好的聲譽，蒙特利爾比多倫多排名高出16位，是因為它不需要解決多倫多之前遇到的那種公關危機，多倫多市長羅柏特·福特(Rob Ford)承認自己有酗酒問題並且吸食過霹靂可卡因，這讓他陷入了公關危機中。
還有一點在榜單中並沒有很明確地得到反映，但普拉多指出，有兩座城市從其良好的聲譽中受益匪淺，那就是倫敦(第8名)和巴黎。“這兩座城市兼具知名度和美譽度，在這方面它們優於世界上任何一座城市。”他說。
完全榜單：
排名 城市英文名 城市中文名
1 Vienna 維也納
2 Munich 慕尼克
3 Sydney 悉尼
4 Florence 佛羅倫斯
5 Venice 威尼斯
6 Oslo 奧斯陸
7 Vancouver 溫哥華
8 London 倫敦
9 Barcelona 巴賽隆納
10 Montreal 蒙特利爾
11 Copenhagen 哥本哈根
12 Helsinki 赫爾辛基
13 Brussels 布魯塞爾
14 Amsterdam 阿姆斯特丹
15 Paris 巴黎
16 Perth 珀斯
17 Brisbane 布里斯班
18 Geneva 日內瓦
19 Edinburgh 愛丁堡
20 Zurich 蘇黎世
21 Melbourne 墨爾本
22 Stockholm 斯德哥爾摩
23 Rome 羅馬
24 Frankfurt 法蘭克福
25 New York 紐約
26 Toronto 多倫多
27 Dublin 都柏林
28 Seattle 西雅圖
29 Berlin 柏林
30 Osaka 大阪
31 San Francisco 三藩市
32 Madrid 馬德里
33 Tokyo 東京
34 Prague 布拉格
35 Milan 米蘭
36 Adelaide 阿德萊德
37 Auckland 奧克蘭
38 Lyon 里昂
39 New Orleans 新奧爾良
40 Orlando 奧蘭多
41 Los Angeles 洛杉磯
42 Boston 波士頓
43 Lisbon 里斯本
44 Miami 邁阿密
45 Washington DC 華盛頓
46 Taipei 臺北
47 Singapore 新加坡
48 Warsaw 華沙
49 Dubai 迪拜
50 Atlanta 亞特蘭大
51 Abu Dhabi 阿布達比
52 Budapest 布達佩斯
53 Chicago 芝加哥
54 Las Vegas 拉斯維加斯
55 Houston 休斯頓
56 Hong Kong 香港
57 Monterrey 蒙特雷
58 Cancun 坎昆
59 St. Petersburg 聖彼德斯堡
60 Rio de Janeiro 里約熱內盧
61 Athens 雅典
62 Mecca 麥加
63 Montevideo 蒙特維多
64 Jerusalem 耶路撒冷
65 Hanoi 河內
66 Kuala Lumpur 吉隆玻
67 Buenos Aires 布宜諾賽勒斯
68 Bucharest 布加勒斯特
69 San Juan 聖胡安
70 Santo Domingo 聖多明哥
71 Cape Town 開普敦
72 Lima 利馬
73 Sao Paulo 聖保羅
74 Bangkok 曼谷
75 Istanbul 伊斯坦布爾
76 Johannesburg 約翰尼斯堡
77 Seoul 首爾
78 Macau 澳門
79 Santiago 聖地牙哥
80 Shanghai 上海
81 Beijing 北京
82 Guangzhou 廣州
83 Manila 馬尼拉
84 Port-au-Prince 太子港
85 Tel Aviv 特拉維夫市
86 Nairobi 內羅比
87 Kolkata/Calcutta 加爾各答
88 Ryad 利亞德
89 Jakarta 雅加達
90 Kiev 基輔
91 Caracas 卡拉卡斯
92 Mumbai 孟買
93 New Delhi 新德里
94 Moscow 莫斯科
95 Mexico City 墨西哥城
96 Karachi 卡拉奇
97 Cairo 開羅
98 Bogota 波哥大
99 Tehran 德黑蘭
100 Baghdad 巴格達
譯 李楠 校 陳岳林