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Apple經銷商6000萬“跑路門”的背後

2015-01-04
来源:IT时报

  IT時報首席記者 李棟

  年末的集采旺季已經來臨,但中關村的蘋果經銷商們卻被愁雲籠罩。

  事件的起因,是一則不大不小的消息——北京廣達世紀控制人董維攜家人逃往法國,卷走下遊經銷商近6000萬貨款,其中涉及多家中小代理商的訂金、尾款等。

  雖然看起來是簡單的商業詐騙,但背後卻折射出蘋果中國對渠道的大幅調整,或許三年後,曾經靠iPhone 賺點利差的中間渠道將被蘋果徹底拋棄。

  總代被迫轉行

  “它經營模式不健康,早晚會出事。”在得知董維跑路的消息後,一家蘋果授權經銷商負責人熊某感歎道。他告訴《IT時報》記者,廣達世紀在中關村是一家神奇的公司。iPhone 6剛上市供貨緊張時,中關村大大小小的經銷商求貨無門,它卻憑著內部關系,源源不斷地從方正世紀和神州數碼等蘋果授權經銷商處拿來貨源。

  一時間,許多代理商蜂擁上門,甚至排隊交起了訂金,“一部iPhone 6剛到貨,轉手就能加500-1000元賣掉,你想想有多賺?但這樣靠人情做倒賣生意,一旦現金流、供貨任一個環節出問題,只能關門。”熊某說道。

  從某種程度上,如此畸形的場景能看出蘋果在中國區的渠道變化:以往,經銷商拿貨是經由方正世紀、佳傑科技、翰林彙、長虹佳華四家大國代商,或者是從部分優質經銷商處拿貨。但從兩年前開始,原先的四大國代商,逐漸被蘋果取消了總代資格,或者主動退出了分銷生意。

  取而代之的是,蘋果開始轉而扶持優質經銷商、線下直營門店等垂直渠道。原先的國代商,變成了天音、愛施德、神州數碼、中郵普泰等十二家只直接面向零售/行業客戶的授權經銷商,這讓中關村的經銷商提貨成了難題,也就出現了向第三方公司交訂金排隊等貨的怪象。

  “以前做分銷、批發的生意,也就千分之二的利潤,全靠走量來取勝。做線下零售相對高點,約有5%~6%的利潤點。”原蘋果國代商方正世紀某負責人對《IT時報》記者表示,在蘋果做出不再傾斜國代商的政策後,許多授權商被迫轉行做起了線下零售、行業客戶的生意。

  失寵的運營商

  與蘋果大大小小的渠道商相同,隨著蘋果不斷扶持自營渠道,以往出貨量最大的運營商渠道,已經感受到了切膚之痛。

  “現在要拿貨,只能跟社會代理商一起,去蘋果那裏排隊等。”某電信終端公司負責人對記者感歎,當初iPhone 4s、iPhone 5發布時,都是集團公司批量采購,根本不用為供貨情況發愁,在蘋果渠道中的地位也要遠遠超過方正世紀這樣的授權經銷商。但在iPhone 6發布之後,運營商渠道的地位開始一落千丈。

  此前,在蘋果中國區的供貨版圖中,移動、聯通、電信三家運營商分別占據30%、20%、10%份額,三家幾乎拿下了中國區六成以上市場,並且機器是由蘋果獨家專供的定制機。但在iPhone 6時代,只有移動因4G制式不同延續了定制模式,由其終端公司率先集采了一批定制機(不支持CDMA、WCDMA)。但聯通和電信采用的是全網通制式版本,屬於全球通盤供貨渠道——不僅要供給運營商,也同時供應給優質經銷商、門店、電商等渠道。缺乏了定制的獨家專供,運營商渠道在采購時,只能和社會經銷商一起等待蘋果的庫存調配。

  “(蘋果)開始說12月份能緩解,但遇上了黑色星期五和聖誕節,它存貨都供給歐美市場了。”該負責人抱怨,曾前後與蘋果多次溝通,但幾乎沒有任何效果。同時,還要應對來自線下渠道的威脅,“天音、愛施德這些零售商的線下分銷能力很強大,在蘋果供貨時的優先級很高,但運營商現在在蘋果渠道裏沒有什么優先級。”

  渠道扁平化改革

  事實上,目前蘋果已經在全國建立起了一個更加扁平化的龐大銷售網絡:截至2014年底,蘋果在全國開設了20家直營門店,同時扶持起了41家教育渠道經銷商、12家授權經銷商、49家優質經銷商、13家行業客戶(IT集成方案)經銷商和125家校園體驗店。

  顯而易見,蘋果在中國市場正在發起一場“去管道化”的運動。多家蘋果授權經銷商表示,現在經銷商在蘋果內部的分貨權已經大幅下降,反倒是蘋果的零售端被寄予厚望,像iPhone 6(64G、128G)等緊俏產品,每次國內到貨後都會優先供給蘋果自家的直營門店、AppleStore電商平台、線下零售渠道等。

  另一個更迫切的現實是,隨著蘋果對下遊渠道日趨增強掌控,行業客戶這個垂直市場也好景不再。

  “有消息說蘋果接下來要把行業客戶交給IBM集中去做,到時候我們就與蘋果徹底無緣了。”一位前國代商、現從事行業客戶的佳傑科技某負責人對記者感歎,他們目前主要針對行業客戶做IT集成方案,即iPad、iPhone等硬件產品同軟件方案一起賣給客戶,但隨著蘋果加強對行業客戶的集中化管控政策,這門生意也再無法持續下去,“分銷做不了,線下開零售店成本太高,也沒什么競爭力。到時候只能退場了,要不然怎么辦呢?”

  “總代、渠道是蘋果中國特有的模式,但它現在在向歐美直營模式調整,大力扶持線下零售商。以後要把中間渠道徹底砍掉。最多再過3年,蘋果在中國就不需要任何渠道商了。”上述人士共同表示。

[责任编辑:朱剑明]
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