张碧珊

　　羊年春節兩大奇景，瘋狂搖手機，買斷馬桶蓋。春節10天時間里，中國人在日本消費了60億元人民幣，不僅只是讓日本驚呆了，中國財神又再一次讓全世界瞠目結舌。電飯鍋、馬桶蓋都算不上是什麼大事，內地擴大內需遭遇的尷尬才是大事，香港又該如何選擇同樣也是大事。

　　中國制造落后消費

　　先科普一下這神奇的馬桶蓋，「它有抗菌、可冲洗和座圈瞬間加熱等功能，最大的『痛點』是它適合在所有款式的馬桶上安裝使用」，出自財經作家吳曉波《去日本買隻馬桶蓋》。坊間更神的傳說則是，智能馬桶蓋能預防痔瘡、便秘，更具有防癌變、呵護孕婦等諸多功能。瘋狂掃貨的背后依舊還是制造實力的較量，因為消費選擇在市場經濟里面是自由流動的，所以不可能只是錢多人傻那麼簡單粗暴。出於質量的擔憂、假貨的不絕、內外的價差，愛國心顯然無法戰勝使用感。與海外消費的炙熱相比，國內消費不盡如人意。春節期間內地零售額增幅逐年下降。2014年零售額同比增長13.3%，是自2005年有統計以來的最低水平。

　　內需不振，僅限於中國本土，一出國門在日本乃至世界各地完全被顛覆，想方設法留住這些「會跑的錢包」，就看中國制造如何追趕中國消費了。而據歐盟2014年12月發布的調研報告顯示，2013年全球研發投入最多的2500家企業中，日本企業的數量(387家)遠遠多於中國企業(199家)。從研發經費上看，387家日本企業的研發投入總額更是高達856億歐元，相當於199家中國企業投入額(203億歐元)約4倍。外火內冷的扭曲現狀，將中國制造現狀一下子加倍放大了，技術研發創新投入不夠，還是埋頭走「加工」「山寨」老路，試問又如何能在新常態下將巨大的消費力實現本土釋放呢。

　　捧著杯子放手渣子

　　買買買的背后，還有一個悄然的變數，這就是我們香港。這個曾經距離內地消費者最近且最愛的城市，在標簽與反標簽過程中，內地旅客用腳實現了最民主的投票。看看一組能說明問題的數字，春節期間，內地赴港游客數量超過67萬，比去年同期下降了0.16%。可別小看這不起眼的小數點后兩位，這是20年來赴港內地游客數量首次出現下滑，而在去年同期數據是增長13.7%。與此同時，游客留港時間也變少了。2014年，赴港游客數量超過4700萬，其中60%是一日游。在2006年，這個數字只有38%。這意味著超過半數的游客在香港停留非常短的時間，現實就是短到不足以實施具規模且充分的消費行為。

　　弃港擇日，除了放寬簽證和日圓貶值，還有一個最為重要原因就是「零差評」。去過日本的人除了對當地人文自然景觀都赞賞不已，同時還能感受到日本人的友好和善、禮數十足，特別是那待客的90度鞠躬。經過口耳相傳，越來越多中國游客選擇踏上了日本之旅。同樣的人群，不同的選擇，香港是時候該想想如何自處。李嘉誠話，收緊自由行，會影響本港零售業，若完全取消自由行，「相信股票(恆指)會跌1000點」。相對於上周五恆指收盤24823點水平，跌1000點其實并不算什麼，恆指23000點相信香港依舊，但試問那被傷害了的深厚國家民族感情，又該如何修復呢?

　　應該感謝，日本馬桶蓋戳中了中國制造的痛處，「知恥近乎勇」，珍惜這次錯過的機會，本土企業好好反思，如何做到產品研發、價格售后各個環節顧客至上，分層分類設計產品，迎合更多消費層次的個性需求。千萬別讓改變了世界經濟的中國消費者，居然留下沒有促進內需腳印的遺憾。

　　至於香港，無論誰是誰非，一再糾纏不清，結果一定是雙輸。日韓搶客已經迫在眉睫，如果思維模式仍只停留在如何限制自由行，而非控制水客、拓展新線路景點疏導分流旅客，商機最后只能是傷機。