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智能電視被吐槽:還停留在概念階段

2015-03-31
来源:经济参考报

  近年來,幾乎所有的彩電品牌廠商都在主推智能電視。然而在一片繁華之後,智能電視存在的危機卻讓人無法忽視,而只依靠概念顯然拯救不了市場,如何突圍便成為彩電企業最大的挑戰。

  新品迭出

  進入3月,智能電視迎來新高潮,各家廠商陸續推出了各自的新產品。

  3月18日,康佳上市了與騰訊戰略合作後雙方聯合研發的新產品T60超級電視。這款智能電視采用8核智能平台,A9架構,基於安卓4.4,搭載康佳最新的YIUI易柚操控系統。在畫質處理上,T60超級電視采用高色域4K和4色4K液晶屏,同時基於康佳多年的彩電制造經驗和畫面處理能力,采用康佳4色4K色輪引擎等技術,使得電視畫質趨於完美。而GITV(中央銀河互聯網電視集成播控平台)、騰訊則向T60超級電視提供豐富的內容資源。

  3月24日,小米正式發布了備受關注的智能電視新品——40英寸的小米電視2,售價僅1999元。小米電視2的特點在於,配備了目前最先進的十代線原裝進口夏普SDP超晶屏,采用與蘋果電腦相同的瑞儀背光模組,使得新品擁有頂級畫質。硬件方面,配置了4核CPU、同時支持2.4GHz和5GHz雙頻段WiFi、硬解碼技術可實現在線播放1080p全高清視頻。系統依然是小米的MIUI TV,內置了GITV,目前合作夥伴已有愛奇藝、優酷土豆、搜狐、迅雷、華策等頂級視頻內容提供方。除此以外,遊戲娛樂是小米電視的另一大亮點。

  3月26日,四川長虹在綿陽宣布推出移動互聯電視CHiQ二代並同步上市。據了解,CHiQ二代搭載了長虹擁有完全自主知識產權的DCC(設備連接及控制)協議,采用獨創的“M+雙芯”智聯技術。在此基礎上,長虹構建了一套從驅動到應用層的軟件框架,通過自動組網、設備整合達成了內容、存儲、外設等資源的協同,讓擁有移動芯片的終端與電視自由融合無縫對接,用戶不但可以通過電視盡情暢遊移動互聯世界,還賦予了電視前所未有的內容交互信息運算與存儲處理能力。

  除上述廠商之外,記者獲悉,創維也將在4月1日發布一款新產品,其特點與配置尚不得而知。

  屢遭吐槽

  時至今日,智能電視已席卷整個電視機市場。據中國電子商會預計,2015年中國平板電視市場需求將繼續維持在4200萬台左右。而奧維咨詢預測,2015年智能電視的滲透率將達到85%,這意味著智能電視將新增至少3000萬台的銷量。

  然而需求迅猛增長的背後,卻是消費者對智能電視的頻繁吐槽。

  今年春節,在北京工作的王女士回江西老家,特地買了台智能電視作為禮物送給父母。但摸索著使用了一個多星期後,王女士就後悔了。“當時在賣場體驗時覺得還有些意思,可是回了家全靠自己琢磨就不行了,到現在那些什么遊戲、網上購物等功能從來沒使用成功過,多屏觀看怎么也放不大自己最想看的畫面。”王女士吐槽說,“像我這個年紀的人都搞不清楚,我的父母就更是稀裏糊塗了”。

  上海的消費者肖先生則是位“潮”人,智能電視剛上市沒多久就添置了一台。不過,到目前為止,肖先生的這台智能電視還僅限於“看電視”,很多功能都不實用。在他看來,現在市面上所謂的智能電視不過是給電視裝上了安卓系統,很多配套軟件跟不上,下載的軟件跟電視並不適配,還沒有手機的操作好。特別是上網速度慢,用無線看電視特別容易卡。

  而類似這樣的 “吐槽”早已充斥各種網站論壇。零點公司之前對北京、上海、廣州、成都、南京等20個重點城市25-40歲已購買智能電視和有電視購買需求的白領人群的一份調查結果顯示,有近半數的被訪者反映自己在使用智能電視的過程中經常遇到遙控器操作不便、翻頁或打開應用運行速度慢,常出現卡、頓的現象;另有三成左右的人反映下載的應用程序顯示效果差、界面設計混亂。

  事實上,自2011年開始興起後,一些智能電視廠商頻出花招的確吸引了不少消費者,很多用戶抱著試試看的心理把智能電視搬回了家。然而在使用過程中,不少用戶反映,諸多智能應用雖然增加了產品的附加值,但實際應用的頻率並不高。

  對此,家電問題專家羅清啟認為,從目前市場情況看,一些企業推出的所謂智能電視僅僅停留在概念階段,意在用新概念拉動市場。而產業觀察家劉步塵也表示,嚴格來講,現在的智能電視都不能叫智能電視,可能只能叫初級智能電視,或者是把問題搞得過於複雜的智能電視。

  開始突圍

  畫質再好、屏幕再大,功能再花哨,奈何用戶不開機,這是今天智能電視面臨的最大尷尬。如何突圍?業內專家認為,如何打造注重用戶體驗、滿足消費者需求的電視應用,成為所有智能電視廠商共同的選擇。

  其實,不僅僅是對於智能電視而言,對於任何消費電子產品,如果不能解決交互方式的簡便性和擁有優秀的產品體驗,讓普通消費者接受起來可能會是一件非常艱難的事情。如何才能解決這一問題?

  熟悉傳統PC和智能手機、平板設備的用戶都知道,決定這些智能設備性能的是它們的處理器,也就是我們常說的CPU,智能電視作為一款智能設備,當然也不例外。CPU不但決定了智能電視的處理性能,還在很大程度上決定了智能電視的價值。

  對於智能電視來說,更高的配置為更多功能上提供了想象空間,同時也帶來了交互體驗的提升。但智能電視也和手機、PC一樣,其配置也會隨時更新,如何才能智能電視的配置永遠不落伍?長虹的做法是,在CHiQ二代上運用“M+雙芯”智聯技術及“DCC協議技術”,讓一顆可移動芯片與一顆電視芯片在電視系統內實現無縫鏈接與聯動,這不僅極大提升了電視機的運算處理性能,更重要的是,用戶可以適時對軟硬件進行升級,以保證配置的領先性。

  另外,包括諸如電視遊戲、家庭互動應用、在線影院等一直是吸引年輕用戶群體的法寶,而當前智能電視“技術飛奔的同時,內容滯後”的問題較為嚴重。以電視遊戲為例,至今沒有一款在智能電視上運用出色的遊戲,且多數於複制手機APP。但手機遊戲是基於觸摸屏設計的,在智能電視上帶給用戶的體驗可想而知。

  而“M+雙芯”技術不僅保證了CHiQ二代電視在運行大型遊戲時擁有優秀的表現,同時由於采用了移動芯片,使得CHiQ二代電視無需移植,便可以直接進行豐富精彩的遊戲。

  中國家電商業協會營銷委員會執行會長洪仕斌表示,盡管未來智能電視的用戶操控體驗將是多樣化的,但長虹為智能電視的突圍找到了自己的方向。

[责任编辑:朱剑明]
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