新聞分析：香港少數人的“反水貨客”行為趕走的真是“水貨客”嗎?

　　今年的清明節與複活節相鄰，兩節疊加，本應是旅客訪港旅遊消費的高峰。但陽春時節卻遇上了寒流，鬧市人流明顯減少。

　　不僅是清明假期，剛剛過去的3月同樣不容樂觀，內地訪港旅客同比減少約一成。內地旅行團數量下降更為顯著，3月赴港內地旅行團平均每日為320個，較去年同期的470個下跌逾三成。

　　“你以為在‘反水貨客’，其實你是在反真正的遊客。”香港特區政府入境處處長陳國基近日在接受媒體采訪時指出，“反水貨客”激進行動實際上並不能趕走“水貨客”，反而嚇怕、趕走真正訪港的旅客。

　　香港旅遊業議會總幹事董耀中直言，“反水貨客”行動是繼“非典”之後香港旅遊業界遭受的又一次嚴重打擊。

　　入境處的數據顯示，3月份訪港旅客量較去年同期下跌8.7%，除了內地旅客減少，來自東南亞及歐美旅客也出現下滑。

　　受訪香港官員表示，這兩組數字均出現下跌，可能與近日頻密的“反水貨客”行動有關，擔心已令香港旅遊聲譽受損，帶來深遠和長久的影響。如果持續下去幾個月都這樣，前景堪憂。

　　自今年2月份起，有團體多次在全港不同地區發起所謂“反水貨客”示威活動。部分示威者在街頭、商場及店鋪內以粗言穢語甚至暴行辱罵及滋擾其他人士，甚至向他們施襲，使幼童受驚，也有途人受傷。有示威人士更搬動圍欄，阻止巴士正常運作。

　　陳國基強調，打擊水貨客的工作應交由執法部門處理，而非由市民自發，以違法或接近違法的手段處理，結果可能適得其反，只會嚇走真正的旅客。

　　雖然單就一個月的旅客數量變化並不能“蓋棺定論”，但對於香港去年接待6000萬旅客而言，下跌一成已影響很大。

　　陳國基說，假如少了600萬名旅客，大家可以想象對香港旅遊業、零售業、酒店業及其他行業的影響有多大，對香港整個經濟影響有多大。

　　內地遊客來港意欲下降，直接沖擊了香港酒店業。董耀中6日受訪時表示，香港酒店住房率及房價均出現下跌。

　　香港專業導遊總工會主席餘莉華指出，上個月訪港旅行團大減，部分導遊開工不足，一個月只接一團，甚至“無工開”，收入下跌六七成，預計“五一”黃金周情況未必會有太大改善。

　　今年前兩個月，香港零售業銷售額總和同比下降2%。零售管理協會主席麥瑞瓊擔心，如果本港不改善形象，下半年零售市道情況不會好轉。

　　餐飲聯業協會會長黃家和說，複活節餐飲業的營業額較去年同期下跌約一成半，其中高級餐廳及中式酒樓情況較差，擔心如果“反水貨客”活動持續，內地遊客會轉往其他地方旅遊，減少來港消費。

　　入境處的數據證實了黃家和的擔憂，3月份內地旅客在香港轉機至其他地方旅行的數字反而大升31%，顯示他們並非不選擇外出旅遊。

　　董耀中認為，洗脫旅客對香港負面印象的過程較為艱難，但香港旅遊發展局正在努力與旅遊業、餐飲業及零售業界探討宣傳方案，希望不久後會有優惠政策推出，吸引旅客來港。他希望，在業界努力向外推廣香港的同時，“反水貨客”行動不要再出現，以免再次影響香港在旅客心中的形象。