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網易“秀品”上線 電商業務再拓展

2015-04-21
来源:网易科技

  這幾年,電商行業在獲得更快的發展速度,更大力度的客戶補貼和更有意思的營銷噱頭戰之後,越來越面臨一個更為本質的問題:如何在物流保障更為快速的前提下,給用戶提供更為安全、可靠的正品和質量保障,消費者對於產品是否正品,是否安全的關注力度也越來越大。

  如果說1.0時代的電商是靠大量的客戶流量與市場營銷來立足,那么2.0時代的電商就將更為注重“正品”“安全”“性價比”等因素。在這一方面,國內諸多電商巨頭已經開始了布局,無論是自建海外采購渠道,還是與國外平台、商家合作開賣正品,或者是提高貨品來源的管控力度,都在往更為優質,更有正品保障的渠道上走。

  據內部人士透露,網易在這一方面布局的力度不小,繼2015年1月正式推出了旗下的考拉海購,主推海外直采、正品保障、物流快速的海淘體驗外,也將在近日推出另一個有品質的購物網站“秀品”。

  這會給電商行業吹來怎樣的一股新風?

  登錄“秀品”的官網網頁,發現“4.22網購正品節”的標語赫然在目,另外為了讓更多的用戶享受到正品的商品體驗,秀品在這一次的活動推廣中力度不可謂不大:豪補一億,加上全場包郵,最高補貼30%,滿500減100,看來這次網易是要傾力給電商行業帶來更多的正品和優品體驗,以優惠折上折加上品牌商合作的方式,推動行業轉型。

  當然,網易這次要大推的“秀品”,與一向以“有態度”著稱的網易系列產品,基因上有什么共同點?除了這次在商品折扣上的優惠力度之大以外,網易“秀品”到底秀在哪些方面?

  從活動頁面上看,主要是突出了這么幾個特點:專櫃同步,正品保障,無憂退貨,並且在活動會場裏面細分為男裝、女裝、童裝、美妝、運動、內衣、家紡等分會場,聯合了百家著名的品牌商對外一起搞活動,突出網站上的正品概念。在這一方面,如果不是具有強大的品牌合作能力與貨源的采購與買手團隊,恐怕很難像秀品這樣做到完全的正品保障。

  除此之外,仔細瀏覽秀品官網上的商品,還有一個特點,那就是基本上都是目前比較時髦的商品款式,與品牌渠道方力推的最新款式是保持一致的,也就是最大程度做新品,做正品中的新品,這樣對消費者的購買欲望激發的力度也就更大。例如,像阿迪達斯、耐克這樣的品牌,好多款都是最近的新品。

  當然,任何一個電商服務平台,物流與客服等後續環節都是十分關鍵的,秀品本次大促活動是7天無憂退貨,基本上和國內主流的電商平台服務相一致。這么看來,秀品作為網易力推的另一個主打正品、新品的電商購物平台,比較優勢也主要在於“正品中有新品,正品有折扣”。

  對於當前的電商行業而言,用戶已經從最開始更多關注價格和性價比,到如今更為關注商品的正品、質量與綜合的性價比,而此前各大電商平台也在假貨風波和打假之戰中投入了不少精力,對於未來電商的發展方向而言,如何在整合各個行業貨源渠道、物流管控與客服服務的過程中提高正品的保障,為用戶提供無憂的服務,才是至關重要的。

[责任编辑:朱剑明]
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