正當大家還沉浸在17家旅行社集體抵制途牛的風波中時，又一輪線下實體旅遊業者與OTA(在線旅遊代理商)的“斷供”大戰開打。4月28日上午，華住酒店突然下發通知稱：“長期以來，去哪兒、藝龍、攜程三家合作中介無視雙方合作約定，在沒有得到華住任何通知許可的情況下，擅自上線很多違規促銷價格，嚴重破壞華住價格體系，影響官網最優原則，因此華住決定，在2015年4月28日10:00開始全面斷開此三家中介合作。”

　　記者多方采訪獲悉，華住與三大OTA的“斷供”，與此前旅行社抵制途牛的根本原因如出一轍——價格戰導致線上、線下業者的利益不平衡，當客流被低價在線業者吸引後，線下業者開始“奮起反抗”。

　　“親屬”也翻臉

　　那邊途牛與17家旅行社剛剛恢複合作，這邊華住又掀起風波，28日上午一則有關華住停止與去哪兒、藝龍、攜程三家合作的通知被曝光後，華住成為焦點。

　　“我們的確停止了與攜程、藝龍、去哪兒的合作，原因很簡單，對於我們酒店方而言，我們酒店官方必須保持最優惠價格，也就是最低價，OTA的價格不能低於我們的官方報價，一旦OTA的渠道價格低於我們酒店官方價格則屬於‘價格倒掛’。我們酒店方與OTA方面的分銷合作都是講清楚上述關於價格合作規則的。然而OTA為了搶奪客源，它們不停地進行價格戰，把它們平台上的酒店售價拉低，這就擾亂了我們的酒店官方價格體系，我們官方的價格還高於OTA的售價，OTA這樣做是違規的。”華住內部人士告訴記者。

　　其實在“價格倒掛”發生之初，華住也進行過溝通，試圖和平解決。

　　“我們數次與上述三家OTA進行溝通甚至是書面的函件告知對方停止低於酒店官方價格的銷售，然而各種溝通方式都沒起到作用，所以我們考慮之後決定停止與他們的合作。”上述華住內部人士坦言。

　　在糾紛發生後，記者嘗試通過相關的三家OTA預訂華住的酒店客房發現，有的OTA已經訂不到華住的客房，而有的則還能訂到華住的客房。對此，華住方面解釋，從技術角度而言還需要有一個緩沖的過程。

　　對於被停止合作事件，藝龍承認華住的酒店“目前訂不了”，針對此次事件，藝龍正在積極地與華住協商，爭取在短時間內盡快恢複預訂合作，目前其內部正在討論對策，暫無更多信息。而截至記者發稿時，攜程和去哪兒並未就此事作出回應。

　　頗有意思的是，華住的創始人季琦，同時也是攜程的創始人之一，攜程一度還以270萬美元出售旗下星程酒店的51%股份給華住，也就是說，華住與攜程是有資本來聯系的，兩者好比“親屬”。然而這次停止合作事件讓攜程和華住這對“親屬”也翻臉了。

　　“資本合作是資本合作，但業務是業務，做事情都是要有規矩的，從業務角度而言，攜程等OTA就是違規了，在商言商，華住應該停止合作。”華住內部人士透露。

　　線下的利益反擊戰

　　顯而易見，華住停止與三大OTA合作，與途牛被抵制事件的根本原因一模一樣——因為線上的價格戰導致客流引到線上，讓線下業者的客源與價格體系被擾亂。

　　“還不僅僅是價格倒掛的問題，現在華住、如家、鉑濤甚至錦江系等都在做中高端酒店品牌，如果被OTA渠道低價拋售了酒店客房，那就相當於把酒店的中高端品牌定位拉低了，以後消費者都認為所有的酒店客房應該是低價的，那么中高端的酒店客房收益就完全被破壞了。而且拉低容易，恢複難。”一位大型連鎖酒店品牌高管如是說。

　　記者采訪了解到，酒店方與OTA的合作模式是酒店給予一定比例的客房分銷，這個比例是由酒店方控制的，強勢酒店會多留一些比例作為自家直銷，而弱勢小酒店則大部分要依靠OTA銷售，尤其是依靠攜程這類強勢OTA進行分銷。因此這是線下酒店資源方與線上分銷者的一場博弈，誰更強勢則獲得更多定價權與利益。

　　“OTA都是依靠傭金收益，機票的傭金很低，通常比例不到10%，度假產品要看具體線路，有些賺錢有些虧損。但酒店的傭金比例最高，有時候高達15%~20%，因為全國中小型酒店太多，它們都要依靠OTA銷售。長期讓在線業者占據優勢的局面讓OTA們掌控更多定價權，為了爭奪客源，OTA自行貼錢打價格戰，這令線下合作者利益受損。”一位接近人士透露，其實旅行社集體抵制途牛，與此次華住停止與三大OTA合作的目標一致，就是線下利益受損的旅遊業者通過“斷供”方式來反擊線上業者，畢竟資源掌握在線下端。

　　值得注意的是，與眾信旅遊希望推麾下悠哉旅遊搶占線上市場的“小心思”類似，華住也被指其有“私心”。此前的“2014華住世界大會”上又正式提出“華住世界(HWorld)”的規劃，要打造中國酒店業史上規模最大的“萬店聯盟”，該聯盟以會員為平台，基於大數據並對業內同行和其他渠道代理商或競爭者開放，加入的商家可以共享客戶信息。未來，華住會從酒店入手，聯合國內3000家三四星級優選酒店和1000家高端品牌精選酒店，結合旗下6000家直營和特許店，計劃覆蓋超過1萬家酒店。

　　“簡單而言，華住也在打造自己的銷售與酒店聯盟體系，其並不需要太過於依附OTA，所以華住有‘底氣’直接停止合作。當然，這個世界上沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，如果有一天雙方談妥，利益一致時，恢複合作也很自然。只是目前線上與線下的旅遊大戰已經在所難免，對於客源和資源的爭奪越來越白熱化。”華美首席知識專家趙煥焱分析。