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中國日報網6月10日電 近日，馬雲帶著阿裏巴巴的旋風席卷了美國。他用其特有的“激情與夢想式”馬氏風格向亞馬遜亮出了自己的競爭優勢：“阿裏巴巴和亞馬遜的區別是，亞馬遜是一個購物網站，人們知道要什么買什么;阿裏巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗。”
事實上，這已不是馬雲第一次“挑釁”亞馬遜。就在今年年初，馬雲甚至直言“美國沒阿裏，亞馬遜才活著。”但業內人士認為，盡管在中國，阿裏比亞馬遜更加光芒萬丈，但是在國際市場上，相較於亞馬遜完備的服務質量管控體系以及無邊界的業務生態，阿裏巴巴還有很長的路要走。
拼亞馬遜 馬雲赴美推跨境電商
近日，阿裏巴巴創辦人馬雲赴美，推銷阿裏的跨境電商策略，甚至在美國《華爾街日報》投書，以“美國網上商品在中國的機會”為題，力邀美國電商加入阿裏跨境賣家。
馬雲宣稱，五年內即2020年前，阿裏巴巴將成為世界上第一個平台銷售過一萬億美元的公司，並要讓公司的境外收入占比從目前的4%提高到50%。
“這是一個從互聯網技術走向數據科技的年代”，馬雲說，互聯網曾幾何時改變了人們的生活方式、消費方式，令人們互相知曉對方的需求。但是現在社會已經進化到了“大數據時代”，人們不再僅滿足於知道對方有什么，而是需要數據的掌控者告訴不知道的人，消費者需要什么。這正是阿裏巴巴的國際化戰略，拓展跨境電商的同時利好美國中小企業。
事實上，這是阿裏巴巴在紐交所上市後，馬雲第二度赴美，也是阿裏開啟國際化戰略的重大舉措，即拓展跨境電商的同時利好美國中小企業。
目前，阿裏巴巴阿裏已在華盛頓建立新的國際政府事務部，由前GE(通用)高管EricPelletier領銜，他曾經擔任布什總統的白宮班子成員。
此外，阿裏巴巴還欲在美主攻零售業打造頂級全球消費品平台。如在馬雲私人晚宴的長名單中，同席者還有雅詩蘭黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌創始人DonnaKara、婚紗女王VeraWang、美國家政女王MarthaStewart，以及前白宮總參謀長MackMcLarty等。
由此可見，馬雲和他的阿裏巴巴帝國是要進軍美國高檔零售業，然後把美國人都愛穿的名牌“抱回”中國的節奏。
“我希望世界級的品牌，比如LV、Gucci都有可能使用阿裏巴巴的平台，將其商品銷售至中國市場。阿裏巴巴看到不斷壯大的中國中產階級消費者，我們需要告訴他們在哪裏可以買到他們想要的國際商品。”馬雲表示。
中國電商巨人PK美國電商老大
不過，此番馬雲赴美最受輿論關注的是，中國的電商巨人會和美國電商老大有著怎樣的過招?
不負眾望，馬雲在紐約經濟俱樂部(ECONOMICCLUBOFNEWYORK)發表演講的過程中，公開向亞馬遜“尋釁”。
“阿裏巴巴和亞馬遜的區別是，亞馬遜是一個購物網站，人們知道要什么買什么;阿裏巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗。”馬雲稱。
事實上，阿裏巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。
根據2015年全球最有價值品牌100強榜單BrandZ，阿裏巴巴已超越亞馬遜和沃爾瑪，成為最具價值的零售品牌。
WPP全球零售首席執行官大衛羅斯表示，“阿裏巴巴擁有最驚人的消費者黏度，它滿足了驚人的消費需求。阿裏巴巴本身作為一個品牌，已使數以百萬計的中國人不僅僅作為消費者，而是作為企業家，開創了自己的事業。他讓這一切成為中國人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿裏巴巴作為一個品牌最偉大的一點。”
英國城市大學卡斯商學院教授，組織行為學家安德烈斯派塞甚至稱，“阿裏巴巴已成為中國的標志性品牌，就像20世紀中期美國的可口可樂公司一樣。”
阿裏巴巴挑戰亞馬遜 或沒那么容易
但是僅有16年曆史的中國這匹“黑馬”——阿裏巴巴，真的能超越已在美國深耕21年的電商大鱷亞馬遜嗎?
業內分析人士表示，阿裏巴巴要想在海外市場挑戰亞馬遜，沒那么容易。
亞馬遜，這家1995年由傑夫·貝佐斯創辦的電商網站，如今在美國、加拿大、英國、德國、法國、中國和日本都有業務開展。2014年財年，亞馬遜的總營收為889.9億美元，阿裏巴巴2015財年的營收僅為122.93億美元。也就是說，亞馬遜的營收規模數倍於阿裏巴巴，這反映出電商自營B2C模式和平台模式的不同特點。
事實上，亞馬遜的大多數商品由自己向供應商采購，擁有倉庫、庫存，和阿裏巴巴相比，亞馬遜本質上還是零售業，通過賺取商品的差價獲得收入。因此也繼承了零售業的特點，那就是毛利率偏低，庫存管理壓力大。
因此，盡管在中國市場，亞馬遜完全被阿裏巴巴的光芒掩蓋。阿裏巴巴進軍亞馬遜駐守的海外市場，則困難重重。從消費者體驗的角度看，亞馬遜擁有自己的物流和配送團隊，對服務的質量更好把控。與亞馬遜類似的京東商城，在中國市場上表現出來的較好物流體驗，正是迫使馬雲下決心通過建設菜鳥網絡解決物流問題的原因。從流通效率的角度看，一件商品從廠家到最終消費者手裏，通過亞馬遜耗費的社會資源更少。
阿裏巴巴要想在海外市場挑戰亞馬遜，並不那么容易，更何況亞馬遜也是一家沒有邊界的互聯網企業。亞馬遜的2014年二季度財報顯示，來自媒體產品的收入占比高達25%，其他業務(主要是雲服務)的占比也達到6%。
雲服務是亞馬遜最具前景的業務，它在這項業務上已經確立了領先地位。亞馬遜還是一家專注於產品和服務的企業，他們直接面對消費者，提供Kindle、FirePhone等移動終端產品，以及上遊正版的音樂、影視、電子書等內容。這些服務為亞馬遜創造了不菲的利潤，這讓通過資本介入這些領域、希望搭建生態圈盈利的阿裏巴巴望塵莫及。
品牌專家AllenAdamson在福布斯中文網發表專欄文章《阿裏巴巴能否成為首個走向國際化的中國品牌?》。文章分析指出，盡管中國巨型公司呈現急速增長的狀況，但中國還沒有任何大品牌能夠在世界舞台上發揮影響力，包括聯想、海爾。阿裏巴巴必須明確證明，自己在對於全球消費者看重的某個方面存在差異化優勢。如果阿裏巴巴不這樣做，雖然它仍會繼續取得成功，但就不會成為第一個從本土市場成功躍升至全球市場的中國品牌。
不過，《哈佛商業評論》去年刊發的一篇分析文章認為，阿裏巴巴的淘寶模式也在挑戰亞馬遜。因為亞馬遜的商業模式依靠三大支柱，為首的是低利潤。貝佐斯不止一次在采訪中提到，亞馬遜如何依靠低利潤贏得發展機遇。阿裏巴巴完全不依靠產品獲利，而是通過廣告與增值服務盈利，這種模式卓有成效。
貝佐斯有句廣為流傳的名言：“你的利潤就是我的機會。”《哈佛商業評論》的文章問：如果競爭對手利潤為零，亞馬遜的機會何在?(部分內容摘選自《財經》雜志)