邱女士在2013年通過搜房網在美國花27766美元買的土地，交付時卻被“掉包”成另外一塊土地，在協商無法解決問題的前提下，邱女士在2015年4月將搜房網告上了法庭。

 

　　“這里面的確有搜房在海外業務上的風險漏洞，我們也在不斷完善我們的業務流程，我們擬對上述事件負大部分責任。”搜房國際常務副總經理王凝向記者表示。

 

　　王凝坦言，搜房在2013年開始進行海外房源銷售之際，也是搜房從媒體平臺轉型到中介銷售平臺的時間，在成立海外業務初期，搜房的業務流程并不完善，之前的核查工作也確實存在漏洞。正是由于出現了上訴事件，業內認為搜房轉型過程中依舊面對諸多困難，目前尚未看出很強的盈利能力。

 

　　搜房2014年年報顯示，其總營業收入為7.03億美元，同比增長10.3%；運營利潤3.1億美元，同比下滑11.7%。

 

　　有業內觀點認為，搜房網的轉型效果目前體現在交易量上，但在盈利指標上還非常不明顯。

 

　　利潤下滑也是因為搜房的廣告收入下降，面對地產行業對于廣告逐漸失去興趣而轉行地產電商，搜房也面臨這樣的利潤下滑。此外，搜房對于中小中介的端口收費也開始打折。

 

　　《第一財經日報》記者多方采訪獲悉，目前搜房端口收費不到最高時候的一半。對此，王凝認為搜房的轉型目前已經有所成效。以海外業務而言，2014年搜房實現了10億元人民幣的銷售額，共計銷售房產200套。王凝認為對于剛轉型海外業務而言的搜房，這個成績已經實現盈利。

 

　　在2014年底，搜房將自己的業務條線轉變為家居板塊、金融板塊和交易板塊。此外，搜房推出了自營的中介服務，購房者通過搜房自由經紀人進行購房的交易手續費只要0.5%，遠低于傳統經紀中介手續費（北京3%，上海2%）。

 

　　但也是因為這個原因，搜房這項業務受到了傳統中介公司的抵制。

 

　　搜房二手房集團總裁蘇婕表示，傳統的傭金比例不合理，希望通過互聯網的手段去優化傭金這個空間，0.5%這個費用可以做到。蘇婕也表示，搜房將繼續加大這樣的業務。

 

　　以上海一套500萬的房子為例，傳統線下中介收費共計10萬，而要是按照搜房的標準，收費就變成了2.5萬，一下子節約了7.5萬。

 

　　也有傳統經紀公司認為，0.5%的費用并不能覆蓋成本，經紀人本身的溝通和服務就有成本。

 

　　而搜房這樣“去門店化”雖然節約了成本，但是類似這樣的電商平臺也會存在風險，比如之前就有愛屋吉屋因為沒有門店而出現飛單。

 

　　蘇婕也坦言，從自營到平臺的建立需要時間，也需要流量的支持，這里面還是存在很多困難。

 

　　搜房2015年的一季度業績顯示，營收增速降至1.8%，廣告收入下降14%，電商收入增長75%。

 

　　搜房董事長莫天全曾對外表示，目前給搜房轉型打70分，未來還有很多路要走。