“什么?2斤西洋參要2萬多港元?!”林丹(化名)在香港旺角一家藥房結賬時被嚇懵了。由于老板堅持西洋參已切片不能退，且只收現金，人生地不熟的林丹無奈撥通了香港老同學的電話求助。
老同學接完電話發覺此情此景似曾相識，早前，香港銅鑼灣一家藥房被曝賣“天價”藥油，一支價值198港元的“黑鬼油”(一種跌打藥)賣19800港元，讓游客“大出血”，老同學擔心林丹被騙，立刻撥打999報警。
警察趕到現場后，藥房老板表示，西洋參標價是780港元/兩，并非780港元/斤，是林丹沒有看清價格。林丹則認為，即便780港元/兩，兩斤也不過15600港元。對此，藥店老板解釋，在香港，一斤等于16兩，一斤是600克，這樣一兩就是37.5克，與內地的情況完全不同。內地的一斤等于10兩，1兩是50克。
林丹欲哭無淚：“既沒解釋清楚計量單位，又沒算清楚價格，就馬上切片，擺明就是訛詐。”最后，在警察的調解下，林丹買走了一半已經切片的西洋參。
“這樣的事情最近每天都在旺角發生。”前來調解的警察告訴林丹。
香港黑心藥房投訴大幅上升
近日，香港消費者委員會(下稱“消委會”)接到多宗類似林丹遭遇的投訴案件后，公開點名譴責7家藥房以惡劣銷售手法經營“宰客”，投訴涉及金額高達150萬港元，其中包括龍城大藥房等著名游客購物點。
香港消委會主席黃玉山稱，7家藥房不良營商的主要手法是：不清晰標明貨品價格，消費者向店員查問價格時模糊回答，在消費者用信用卡付款時，便會突然“漲價”十倍，甚至百倍。
香港消委會的新聞稿指出，今年前7月，該會共接到127件涉及上述7家藥房的投訴，其中包括銷售參茸海味和中成藥。
經過香港消委會調解后，127件投訴中只有35件達成不同程度的和解，調解成功率不足30%，而香港消委會的平均調解成功率為70%。在著名的近2萬港元購買一支“黑鬼油”的案件中，經過香港消委會的調解，商家已經決定退全款給涉事消費者。
香港消委會表示，有部分藥房對消費者投訴采取不承認、不合作的態度，并繼續以不良手法經營，損害消費者權益，影響香港的整體零售及旅游業。今年1~7月，香港消委會接獲涉及購買參茸海味等藥物的投訴個案達到531件，同比上升了13%。
游客增速放緩，零售接連下跌
投訴個案的與日俱增，也是香港旅游業數據急劇下滑的因素之一。像林丹這樣曾經被欺騙過一次的消費者，都不愿再前往香港這個“傷心地”。
香港旅游業議會主席胡兆英曾表示，7月上半月訪港的內地旅游團平均每天只有300個，同比下跌33%，旅客人數更同比下挫40%。胡兆英預計，今年暑假，香港酒店的最終入住率將低于去年的92%。
根據香港立法會秘書處最新公布的旅游業研究簡報，2010~2013年，訪港旅客的年均增長率達到16.4%，2014年放緩至12%，但訪港旅客的人數仍升至6084萬人的新高。
然而，今年上半年以來，旅客增長幅度明顯放緩，訪港旅客人數只有2932.7萬人，同比僅微升2.8%，過夜旅客人次更急劇轉弱至下跌3.8%。綜觀兩項數據，前者為2009年第三季度香港遭受流感疫情沖擊以來的最低增幅，后者是同期最差表現。
在這種情況下，自今年3月起，香港特區政府統計處公布的零售業總銷貨金額出現連續下跌，上半年總共下挫1.6%，而過去深受旅客喜愛消費的珠寶首飾類別的銷貨金額，更出現了雙位數的跌幅。
有分析指出，香港近年一直缺乏受歡迎的新旅游景點，自從2005年香港迪士尼樂園落成后，再沒有類似可以媲美的景點。相比之下，新加坡自2008年起每年都有新的旅游景點相繼落成，韓國也通過韓劇和電影的拍攝地，吸引不少游客前往，使香港的競爭力大幅減弱。
酒店暑期瘋狂打折：一晚3000港元降至400港元
旅客開始不再留戀香港時，當地的酒店頗有人去樓空的傷感，已由過往的一房難求變成瘋狂降價。
一名多次往返香港出差的商人對記者稱，盡管是暑假，但他經常光顧的一家位于灣仔的著名四星級商務酒店價格卻出奇的便宜，“過去每晚需要3000港元，但現在由于空房率極高，400多港元就能拿下。”
記者在一家酒店預訂網站上發現，幾乎所有香港熱門旅游區的酒店都在打折，折扣率都達到了20%至40%，連過去幾乎很少打折的五星級酒店，也不得不放下身段，大打折扣。
香港酒店業主聯會執行總干事李漢城稱，香港酒店6月份的房價同比下跌12%~13%，個別酒店更減價約30%。業界預計，如果香港的旅游業持續放緩，未來酒店房價將出現進一步下跌。
旗下擁有MarcoPolo酒店的海港企業(00051.HK)在剛剛公布的半年報中稱，今年上半年MarcoPolo香港酒店的房間需求疲軟，平均入住率下降至78%，就在去年年底，該酒店的平均入住率為89%，平均房價也下滑了7.1%。而受香港的酒店業及零售業經營環境困難影響，公司預計MarcoPolo香港酒店在未來數月將持續受壓。
有數據顯示，過去5年間，香港酒店由175家增加至244家，酒店房間也增加了20%，至72721間，加上正在興建的酒店項目，香港酒店房間未來兩年可能會增加至8.4萬間，但受香港旅游業前景不明朗的影響，不少企業已經暫停了興建酒店項目的計劃。
香港城市規劃委員會的資料稱，今年首7個月，只有5個申請興建酒店的項目，涉及904個房間，而去年同期則有16個項目共4371個房間在興建。