廣州白領胡小姐剛剛簽約了一套200多萬元的物業,傭金是收取總價的1.8%,即接近4萬元。
簽約后,她發現身邊的朋友沒有一個曾經付過這么高點數的傭金,感到后悔莫及,覺得是中介故意欺瞞自己,但一旦自己拒付1.8%的傭金就變成違反合同,騎虎難下不知道是否繼續成交:“我之前根本不知道傭金是可以‘講價’的,也不知道市面上竟然還有0.5%的傭金。”
PK一:傭金高是借信息不透明坑買家?
記者走訪市場了解到,此前根據有關規定,廣州中介行業買賣傭金的上限是樓價總價的3%,而傳統中介行向來普遍收取買賣雙方2%~3%的傭金,但隨著“實收價”(即放盤價默認為業主凈收入的價格,除此之外不負責任何費用)的興起,賣方和中介都默認為業主不交傭金,買家交一定點數的傭金。盡管不久前廣州有關部門取消了中介傭金3%的上限,但市場上并未因此而出現傭金上漲的現象,反倒因為房產電商“零傭金”、“0.5%傭金”的沖擊而出現傭金微微下調的趨勢。
中原地產物業部副總經理陳秋炳告訴記者,中原的對外口徑是不高于3%,實際傭金在1%~3%:“傭金多少跟物業的條件和熱購情況、買賣雙方的心態都有很大關系。”他舉例,如果是條件優越的物業,很多買家都急于追捧,有的買家會希望多出傭金而“競得頭籌”,如果經紀人服務態度好、專業性強,買家也有可能愿意支付多一點傭金,“總的來說還是協商的結果。”
有買家對此有所質疑:“有可協商空間不就代表沒有標準?既然沒有標準,那就說明不夠規范,中介就是在‘搏懵’,能收高點就收高點,收不了高價了再降一點點。”
PK二:低傭金有“吃差價”嫌疑?
今年起沖擊廣州二手房市場的房產電商則提出“標準化”的“0傭金”、“0.5%傭金”和“1%傭金”,靠低傭金吸引眼球、搶奪市場。這種傭金效果令房產電商在近幾個月的成交量上奮起直追,甚至超過部分傳統中介。
然而,陳秋炳認為:“傳統中介經過二十幾年耕耘,對二手房成交交易流程、手續熟悉,積累了眾多的客源、資源,交易透明不吃差價,有一些中介在傭金上看似收少了費用,卻有可能在其他地方‘吃回’,比如在其他環節增加收費、私下收費或‘吃差價’。”
搜房網廣州二手房電商集團總經理謝淦對“0傭金”頗有微詞:“中介付出了勞動,也理所當然要獲得報酬。而‘免傭’房源通常是賣家與中介方簽訂了獨家協議的房源,由中介方全權代理銷售,但中介方常暗中抬高價格。比如一套賣家實收90萬元的房子,中介方對外開價100萬元甚至更高,買家表面上沒有支付傭金,但實際上因為中介吃差價,交納了比傭金更高的費用。”
對于低傭金的質疑,謝淦認為這是由房產電商和傳統中介不同的運營模式決定的:“電商沒有昂貴的地鋪租金,運作成本低,成交速度快,采用薄利多銷的形式運營。”