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京東:跨境電商農村電商將成雙11增長點

2015-10-19
来源:第一財經日報

  “雙11”即將進入倒計時,各大商家都在做最后準備。京東集團副總裁尹紅元近日告訴記者,京東今年雙11華南地區跨境電商、農村電商將成為兩大增長點。

  “與往年相比,京東在此次電商購物節的特點可以用四個字概括——廣深高速。” 尹紅元透露,除了拉長時間戰線,從原來的一天延長為11天,還將增加全球購和生鮮購。與此同時,活動促銷深入4-6級農村市場,堅持高水平的服務以及倉儲配送物流的全速備戰。

  擬在廣州形成跨境電商規模效應

  “我們認為購物節只有一天是無法滿足消費者需求的,而且這對物流、服務等都會造成很大的壓力。”尹紅元說。此次購物節京東共分為三個階段,本月17日—31日是京東華南預熱階段,11月1日—11日是主場階段,在11日之后京東還將推出返場日。這三個階段都將通過地區特色活動穿插起來。

  值得一提的是,京東首個國內全球購自營物流基地落戶廣州南沙后,跨境電商也將助力雙11,全球購也成為京東備戰本次購物節的重要環節。目前,京東南沙全球購自營倉在售商品超過120萬,品牌數量超過3000個,店鋪數量超過1000家,日均出貨4萬單。尹紅元預計,11月1日至11日的高峰期,京東南沙全球購自營倉的單日訂單量有望突破10萬單。

  據了解,未來京東將集中全力在廣州搭建自營跨境電子商務交易倉儲,并加快引進相關企業入駐,積極做大業務規模,盡快在廣州形成跨境電商的規模效應。

  4-6級農村市場也成為目標人群

  為了做好華南備戰準備,京東將在華南地區額外讓利千萬,包括20萬張的優惠券和千場“路演+地推”的促銷活動,以及舉辦城市特色狂歡節。“今年區域層面會加重力度”,尹紅元坦言,“我們的主要目的就是為了拉升銷售和品牌傳播,用戶粘性很重要。”

  “以往購物節我們的目標人群都鎖定在一二三線城市,今年4—6級的農村市場也將成為我們的目標人群。”尹紅元告訴記者,京東華南農村電商的基礎布局已經率先落地。京東在華南地區,縣級服務中心已經增至115家,鄉村推廣員超過16000人。“在物流方面,華南四省(廣東、廣西、福建、海南)我們全面覆蓋,包括農村和海港。”

  為緩解買家扎堆下單、商家出貨量猛增帶來的壓力,京東華南地區售后服務團隊人數將增加5%—8%,配送人員規模擴大20%以上,站點數量也將增加20%以上。

  同時,對于服裝商家實行免京東倉儲配送費用的補貼政策,可以幫助商家降低運營成本,使其在價格和服務兩方面更具競爭力。可見,京東今年欲借服裝“叫板”天貓的強勢品類。

  就在14日,蘇寧明確表示將與阿里在大家電、3C等方面聯合,且與手機、彩電等主流品牌達成“雙11”排他性戰略合作。

  對此,尹紅元表示,京東雙11更具體的促銷方案和目標數據還在進一步制定當中,由于時間戰線拉長,“相信會給大家帶來驚喜”。

[责任编辑:蒋璐]
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