外有環球經濟不景，內有旅業醜聞不斷。今年1至9月，訪港旅客人數不斷下跌，已清楚昭示香港旅遊業正步入寒冬的事實。作為對香港GDP貢獻接近5%的四大經濟支柱之一，如何挽救旅業頹勢，不僅關系到香港的經濟前景，更與七百萬港人的日常福祉緊密相關。昨日，商務及經濟發展局局長蘇錦梁表示，旅發局已審核完成一筆1000萬元的一次性旅遊配對基金，將發放給予本港10個著名景點以助其海外推廣。港府的舉措，對正在面臨刺骨寒意的香港旅遊業來說，無異是雪中送炭之舉。加強旅遊業推廣，擴大訪港客源，無疑是解決香港旅業如今窘境的有效措施。但是，要想從根本上重振香港旅遊業，除在推廣上多下功夫，還需要港府、業界、乃至香港全社會多管齊下的共同努力。

 

　　其一，港府亟需加強對旅遊業監管。上月爆出的團友被毆斃案震驚全港，「斤變橭」等欺詐銷售事件亦層出不窮，令本港旅遊業形象大受其害。一連串的事件，暴露出本港在旅遊業監管上有著巨大漏洞，傳統的業界自我監管制度已難以適應如今香港旅遊業的現狀。特首梁振英在特首答問大會上已披露，有意成立旅遊業監管局，並承諾特區政府將嚴厲打擊不法銷售行為；日前，港府還宣布了六項措施以規管旅遊業。這些規管措施雖然姍姍來遲，但亦是亡羊補牢之舉，希望可以有效填補旅業監管的制度漏洞，煞住蔓延本港旅業的不良之風。

 

　　其二，旅遊業界必須加強行業創新，提升競爭力。長期以來，香港的旅遊景點及旅遊基礎設施陳舊老化，一直廣為遊客詬病，不僅遊客承載能力有限，還嚴重影響遊客的觀感體驗，成為掣肘本港旅遊業發展的一大瓶頸因素。而放眼全球，不僅內地旅遊業正在快馬加鞭迎頭趕上，日本、韓國、臺灣等地的旅遊業亦不斷推陳出新，力圖分享不斷擴大的旅遊業市場。因此，面臨內外夾擊的香港旅遊業，尤須不斷增加新景點、新設施以吸引旅客，絕不可空憑「吃老本」以致「坐吃山空」。

 

　　其三，本港旅遊業者亦須自身加強內功修煉，增加旅遊業吸引力。事實上，隨著全球旅遊業的升級換代，以吃喝玩樂為主要內容的傳統「快餐式」旅遊，亦出現了向「慢旅遊」、「享受遊」轉型的跡象。香港作為中西文化交匯之處，絕不缺吸引遊客的資源，只是如何利用旅遊講好獨特的「香港故事」，無疑需要業界的不斷探索和創新。

 

　　重振香港旅遊業，顯然需要全港上下的齊心努力。然而，就在昨日剛剛獲得旅發局上百萬元的推廣資助之時，迪士尼樂園卻出人意料地再次宣布高達8%的加價。在香港旅業進入寒冬之際，這種無異於「殺雞取卵」的行為，不僅將會嚇跑諸多有訪港意願的旅客，更是與港府不斷推廣香港旅遊的種種措施格格不入。顯然，對於如何重振香港旅業，業界仍需多加反思。

 

　　香港商報評論員 萬青