深圳樓市火爆，房產糾紛也居高不下。市消委會統計數據顯示， 2015年，深圳消委會系統共受理房屋類投訴330宗，同比增長17.4%，其中涉及合同糾紛占40%左右。在典型案例中，涉及到定金問題的占有較多比例。此外，在臨深片區買房遭遇糾紛的案例，呈上升趨勢，這是去年我市房產糾紛的一個新特點。

　　首付款三次“變身”

　　市民錢小姐看上了觀瀾華盛觀薈的一套公寓，總價178萬元，並於去年12月11日交付了7萬定金。第一次開發商稱首付需要40萬元，沒過幾天，錢小姐又接到通知說，首付應為678910元。等錢小姐到現場交款時，開發商再次改口應為75萬元。對此錢小姐無法接受，要求退還已經支付的7萬元定金，多次與賣家協商無果。後來在消委會的調解下，雙方最終解決了糾紛。

　　同樣的定金糾紛發生在陳小姐身上。去年7月11日，陳小姐在坪山一家上市公司開發的樓盤訂購了一套商品房，訂金5萬元。當時開發商告知可以男女單身名義共同購買及貸款。7月16日，開發商卻告知因銀行貸款政策變動，導致無法貸款。陳小姐要求退定金，遭到拒絕。

　　相對於上述兩個案例，蔡女士的經曆更加“驚險”。

　　2015年7月26日，蔡女士到寶安區西鄉街道的領航城營銷中心看房，在銷售員花言巧語下，她簽訂了一份沒有編號的認購書，為領航城三期領麗花園C座13樓1號房，並繳納了10萬元的定金。後來，蔡女士回顧整個過程，懷疑被銷售員下局受騙，故要求開發商退回定金，但遭到拒絕，且表示會向公司領導反映，15日後答複，蔡女士認為拖延時間太久，不同意。經過消委會調解，開發商終於為她辦理了退款手續。

　　消委會提醒：有相當一部分房地產開發企業明明未取得商品房預售許可證明、未取得合法的土地使用權、不具備簽訂商品房買賣合同的基本條件，卻通過采取簽訂名目繁多的認購、定購協議的形式為買受人設立種種陷阱等，市民在買房，尤其是支付定金時，一定要仔細謹慎。

　　精裝房出現“黴地板”

　　購買精裝房原本是為了省事，但是萬科金域緹香二期的業主卻因此遭遇了煩心事。

　　去年4月，江先生滿懷喜悅地來到坪山萬科金域緹香二期收房，但是一進門就聞到一股刺鼻的味道，聽鄰居們說地板發黴，就橇開木地板，發現大部分黴變，甚至有細小的白色蟲子蠕動。

　　“這些地板表面看起來都很好很光滑，一拆出來全是發黴，長了綠毛、白毛，還散發出刺鼻的異味。”江先生說，後來發現小區裏面至少有50餘戶出現同樣現象。

　　“看到土巴兔的廣告說得挺好，我也就試了一次，沒想到遇到這么大的麻煩。”劉先生2015年6月10日在土巴兔(深圳)裝飾設計工程有限公司購買了裝修服務，沒想到工程進行了一半，發現人去樓空。

　　深圳商報記者從消委會了解到，少數房地產開發企業，將開發成本降至不能保證質量的地步，卻在合同中不將實際情況告知消費者，消費者在收房後發覺質量存在嚴重問題。此類投訴占房屋類投訴總量的20%以上。

　　消委會提醒：精裝修樓盤銷售過程中往往會大力宣傳精裝標准，並約定今後所使用的空調、櫥櫃等品牌。但事實上這種約定比較模糊，即便使用的是同一個品牌的家電，價格也會相差很大。交付時，購房者一定要對照合同仔細驗房，如發現與合同不符之處，應在第一時間把問題反映給開發商。如果自己缺乏收房的經驗，找一個專業驗房師也是一個不錯的選擇。

　　跨城置業遭遇貨不對板

　　和許多深圳人一樣，柳先生實在受不了日益高漲的深圳房價，而到東莞去買房。2015年12月13日，在萬福地產置業顧問人員的帶動下，柳先生到達東莞康城假日房地產開發有限公司在東莞寮步鎮開發的一樓盤，參觀精裝樣板房。

　　由於價格比較容易接受，對於樣板房的裝修標准和風格也很滿意，在確認其准備購買的2棟1606交房標准為樣板房效果一致的情況下，柳先生與開發商簽訂《認購書》，繳付2萬元定金，同時向“甜蜜家”公司繳納了8000元購房團購費。

　　12月28日下午，應開發商工作人員的要求，柳先生與萬福地產人員一同，准備簽定《房屋買賣合同》，並支付首付款。柳先生要求先確認《房屋買賣合同》，並要求查看精裝標准清單時，開發商人員的回複讓他大吃一驚，所購2棟1606為毛坯房，並非精裝。

　　柳先生隨即拒簽合同並要求退房，並質問現場萬福地產的陪同人員，萬福地產工作人員表示要請示其上司餘某，餘某在電話裏稱，精裝房需要另外加1100元/平方米的費用，並表示如果柳先生退訂，他所交2.8萬元將不退還。

　　廣東廣和律師事務所律師孫堅：現在深圳市民跨城置業的越來越多，當地的房地產相關政策、驗收標准、執行規范以及銀行信貸政策與深圳都有可能存在差異化，因此，購買之前需要做足功課。此外，還要盡量選擇口碑好、大型的中介公司和開發商，以免被“欺生”。