【香港商报网讯】记者王珈莉报道：旅发局最新数字显示，今年首季访港旅客逾1373万人次，按年下跌10.9%，其中内地客较去年减少15.1%，直接冲击本港旅游及酒店业。酒店及餐饮从业员协会进行的调查显示，近四成受访从业人员对行业前景感到担忧，更有三成指公司有机会裁员或缩减人手。协会形容，酒店业「寒流」已经杀到，业界户员如坐「浮冰」，期望资方在经济不景气时与员工共度时艰，同时建议政府开拓新市场和增设新景点。

　　业界呻苦：别再赶客了

　　上月，酒店及餐饮从业员协会成功访问了643名会员。结果显示，38.3%的受访者对行业前景表示忧虑，约36%受访者担忧公司「有机会」或「极有机会」裁员或缩减人手。另外，38.2%的受访者表示2015年没有加薪，22.5%表示加薪2%以下，只有8%获加薪5%或以上，较2014年大致加薪5%或以上逊色不少。

　　近四成从业者忧虑前景

　　协会总干事奚鸿泉表示，有个别会员向协会反映，来港旅客下跌原因除了周边货币政策因素外，政治因素亦占重要比重，如针对内地旅客采取不文明行为包括谩骂及「踢涄」等，使香港旅游形象严重受损。他指，访港旅客减少，酒店入住率连带下跌，部分地区如上环、荃湾、天水围等的酒店入住率更由高峰期的九成暴跌至如今只得五成。

　　奚鸿泉说，去年年中已有五星级酒店要求员工「清假」，今年蔓延至三四星级酒店，惟部分酒店在员工离职后没有补充人手，变相令现有员工工作量增加，一名员工有时需负责3个人的工作量。他又指，暂时未接获裁员或减薪个案，但酒店从业员今年获取的花红一般仅得1.5至2个月，较以往3至4个月少了不少。其中，就有铜锣湾五星级酒店去年只发1个月花红，较前年减少了2个月。

　　连串赶客恶果业界埋单

　　协会秘书长叶柳青认为，除了旅游政策和汇率因素外，部分港人的不文明赶客行为不断蔓延，由前年「占中」、去年「反水货客」及「光复」、踢涄、谩骂内地人等激进行动，已深入旅客心中。她说，一连串驱赶旅客事件的恶果终於浮现，但却要旅游业界及其相关行业的从业员「埋单」，实在於理不合。她又说，虽然香港失业率微升至3.4%，但住宿服务业失业率却较整体失业率高出1.8%，达5.2%，故从业员开始对前景感到忧虑。

　　叶柳青指，由於过夜旅客减少，部分专做内地团的三四星酒店首当其冲受到影响。面对入住率每况愈下，业界被迫推出「超笋住宿餐饮计划」吸引过夜客；餐饮业亦同样以2人同行、4人或8人同行优惠套餐计划以增加客源。

　　增设新景点 开拓新市场

　　面对「寒流」杀到，协会建议政府要加强力度对外推动香港特色旅游，除增设新景点和开拓新客源外，可和外地着名旅游城市结为姊妹城市，相互推广；亦可借助国家「一带一路」机遇，在沿途国家及其企业宣扬香港，以香港作为其员工旅游的地点。

　　协会又呼吁社会切勿将所有事情政治化，这样只会令大家走入死胡同。同时，当局要让大型基建加快上马，这将带动商圈经济，环环相扣下，酒店业最终也能得益。

市道疲弱影响酒店业绩

　　【香港商报网讯】记者庄海源报道：香港上海大酒店（045）昨日公布今年首季业绩。董事总经理兼行政总裁郭敬文表示，首季业绩合乎预期，但反映酒店业季节性状况及香港市道疲弱。其中，香港半岛酒店平均房租尚算稳定，按年下跌2%至5017元，平均可出租客房收入按年下跌7%至3568元，出租率则按年跌4%至71%。他说，现时香港市况不好，惟对半岛酒店影响不算大。

　　五一黄金周表现不好不坏

　　郭敬文指，半岛酒店在今个「五一」小黄金周期间业务表现不好亦不坏，惟冀未来酒店平均房租可维持现有水平。集团一直因应市场情况及客户要求去调整房价，在适当季节或节日就会推出优惠活动。由於现在客户提前订房的时间缩短，较难预测未来情况。他认为，香港依然有很多对旅客有吸引力的景点，也较不少地方安全，故对未来旅游业前景尚感乐观。

　　大酒店营运总裁包华补充指，过去亦曾经历不少市场调整，幸香港半岛酒店有一批忠诚客户，对美国及日本等地旅客仍具吸引力。他说，未来会增加资源推广以吸引客源。

　　被问到如何节流，郭敬文回应，控制成本不代表要减薪或裁员，但会将部分职位合并，以提升人力资源效率。集团亦将减低采购成本及尽量购买可持续发展的产品。

　　山顶凌霄阁商场接近全租

　　另外，集团首季住宅出租率和每平方尺月平均收益微升2%至94%及46元，主要是不连家具住宅需求强劲，浅水湾综合项目出租率上升。商场方面，位於半岛酒店、山顶凌霄阁及浅水湾影湾园的商场继续受到高级零售品牌欢迎。其中，山顶凌霄阁及浅水湾影湾园的商场接近全数租出。不过，商场收益按年下跌7%。旗下办公大楼租赁收益按年计升4%，因半岛办公大楼及圣约翰大厦出租率及平均租金均有上升。

　　旅游业前景颇不明朗

　　展望未来，郭敬文认为，香港旅游业、高级住宅租赁市场及零售租金收入前景颇不明朗。尽管市道转淡，集团业务表现尚较平稳，主要因物业租赁业务回报稳定，住宅物业及商场表现坚挺。无论是香港半岛酒店零售店舖，或是浅水湾综合项目的豪华住宅产品，尤其是近期全面翻新并扩大的deRicou住宅大楼，都正好具有规模较小、独特且高档的特点，其需求仍然殷切。

本港零售大牛市不再

　　【香港商报网讯】记者郑达伟报道：本港零售市道转差，拖累收租物业盈利表现。其中，九龙仓（004）旗下海港城及时代广场，首季零售销售额便按年大跌两成，表现跑输大市。

　　海港城时代广场表现逊大市

　　昨日，九龙仓主席兼常务董事吴天海於公司股东会指，香港经济前景不乐观，集团在港业务难免受到影响。其中，零售市道更已经步入「熊市」：以旗下海港城及时代广场为例，今年首季零售销售额就较去年下跌两成，跌幅高过本港平均值；惟若单计3月份，则见跌幅有放缓迹象并贴近全港均值，料4月份跌幅可进一步收窄。但他强调，个人对集团前景并不悲观，并相信今年业务仍能录得适度增长。

　　收租物业受拖累

　　吴天海坦言，本港零售经历逾十载「大牛市」，如旗下海港城租值於2003年至2014年期间便大增约5倍，即使现时零售市道放缓，但对比起11年前的租值表现仍有超过4倍升幅，故未来在集团积极与租户相互配合及推广之下，仍有信心短、中期内扭转劣势。