滴滴專車

 　　原標題：滴滴回應電子競技全國季軍搭滴滴專車遭砍

　　鳳凰科技訊 6月5日消息，滴滴公司就NEWBEE電子競技俱樂部FIFA OL分部成員馬璽清在搭乘滴滴專車時，被司機挑斷手筋的事件發表回應，已經派專人去醫院看望了受害者，并在6月5日中午幫助墊付了相關醫療費用。

　　滴滴在回應中還提到，涉案司機李某并非滴滴專車注冊司機，而是私下借用他人司機帳號和自己車輛接單，這是嚴重違反平臺相關司機規則的。滴滴平臺對原司機帳號進行永久封禁。

　　除了協助受害者對行兇者進行制裁和索賠外，滴滴還將啟動相關的保險和賠付機制，全額墊付馬先生的醫療費用，并按照平臺規定給予其他經濟賠償和補助。

　　以下是滴滴關于的回應全文：

　　關于長沙乘客馬先生遭司機暴力事件的情況說明

　　6月3日晚，乘客馬先生通過滴滴出行APP叫了一輛快車，從長沙市中醫醫院到黃花機場。因為趕時間，途中馬先生和司機李某就是否接其他拼車乘客發生爭執，司機李某用刀具砍傷了馬先生。目前涉案司機已經被警方控制，我們也已在積極配合警方調查，具體細節情況仍在警方的調查核實中。

　　在此，我們首先對馬先生的遭遇表示深切的歉意，并對司機的暴力行為表示強烈譴責。不管是司機還是乘客，都是滴滴平臺的用戶，用戶的人身安全是我們最為重視的。滴滴平臺一直通過各種方式對司機進行宣傳教育，強調無論發生什么矛盾糾紛，都應通過友好協商或通過平臺協助解決，絕不允許與乘客發生言語甚至肢體上的沖突，更不能采取暴力手段傷害到乘客的人身安全。

　　6月4日上午11點02分，滴滴客服接到馬先生的來電，得知了馬先生的遭遇，我們當即啟動了安全應急程序，組建了專門的事故處理小組，并派專人去醫院看望了受傷的馬先生本人，告知醫療費用墊付事項及流程，并在6月5日中午幫助墊付了相關醫療費用。同時，我們也向馬先生和所在俱樂部承諾，將積極配合警方調查處理。

　　據目前初步了解，涉案司機李某系私下借用他人司機帳號和自己車輛接單，這是嚴重違反平臺相關司機規則的，我們已經按照相應規定，對原司機帳號進行永久封禁。在此，我們對馬先生本人和家人朋友，以及馬先生所在的Newbee電子競技俱樂部的所有成員鄭重承諾，滴滴將盡全力配合警方的調查及后續處理工作，除了協助馬先生按照法律規定維護自身的權益，對行兇者進行制裁和索賠外，滴滴還將啟動相關的保險和賠付機制，全額墊付馬先生的醫療費用，并按照平臺規定給予其他經濟賠償和補助。

　　我們也再次提醒廣大乘客，為了自身安全，遇到與軟件內顯示信息不符的車輛，請堅決拒絕乘坐，并及時向平臺舉報。

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　　電子競技全國季軍搭滴滴專車遭砍 被司機挑斷手筋

　　朋友圈截圖

　　微博用戶@Chris-xiang發布的馬璽清血衣

　　微博用戶@Chris-xiang發布的馬璽清左手

　　微博截圖

　　昨天凌晨，NEWBEE電子競技俱樂部發布微博，稱俱樂部FIFA OL分部成員馬璽清在搭乘滴滴專車時，被司機挑斷手筋。

　　微博中稱，6月3日晚馬璽清在湖南長沙市搭乘滴滴專車前往長沙黃花國際機場途中，遭專車司機持刀施暴，導致重傷。

　　俱樂部稱是因為司機違背協議轉接其他乘客發生糾紛，隨后被司機追砍。就醫后發現馬璽清背部有一長達50厘米刀具所致傷口，左手2條手筋遭利器挑斷。

　　馬璽清曾經獲得2003年WCG FIFA項目全國季軍，世界雙人賽8強、2004年FIWC FIFA項目亞洲亞軍、2004年CEG FIFA項目全國季軍、2014年TGA FIFA項目長沙賽區冠軍等榮譽。事發前，馬璽清準備乘機飛至上海參加FIFA OL3職業聯賽。

　　俱樂部表示，事件發生后，馬璽清已被送醫接受手術，情況較為穩定。

　　俱樂部已向警方報案。昨天下午微博@長沙警事對外表示，該案嫌疑人、“滴滴”司機李某已經投案自首，現在天心公安分局依據法律規定，已對嫌疑人予以拘留。

　　@長沙警事稱，6月4日凌晨2時許，長沙市公安局天心分局金盆嶺派出所接警稱，在芙蓉中路匯金國際大廈附近有人被砍傷，傷者已送長沙市三醫院住院治療。民警第一時間趕到醫院了解傷者情況，收集相關證據，對傷者進行傷情鑒定，并趕赴案發現場，通過走訪調查、調閱視頻等工作，鎖定了砍人后逃跑的嫌疑人李勇（男，22歲，湖南醴陵人），并全力開展嫌疑人抓捕工作。現在已經將嫌疑人拘留。

　　目前，該案正在進一步調查中。警方表示，將嚴格依法公正辦案，案件相關進展將及時向社會公布。