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做“機”一年周鴻禕談了很多反思

2016-06-15
来源:新浪科技

  新浪科技 餘一

  2014年12月,周鴻禕發了一篇內部動員書《帶上AK47,跟我到南方做手機去》。經曆了和酷派、樂視糾葛的三角戀情後,2016年初,360對品牌進行了整合,原奇酷和大神品牌整合為360手機,到現在已經發布了四款360手機產品。

  周鴻禕說,做“機”的這一年多的時間裏,發生了很多不順利的事情,曆經無數困難和挫折。一年前的自己特別喜歡講段子,甚至被笑稱為職業脫口秀演員。反思了一年後,現在想講講非常實在的東西。

  和酷派樂視的三角戀

  過去一年360手機經曆了很狗血的愛情故事,有小三,有出軌。

  事情發生的時候,我在美國上課,突然聽說有人插足,於是在美國待了兩天,就急忙飛回來了。當時我內心也很沒安全感,但是現在來說,我們還是走過來了。

  前段時間有文章說我的前任要跟新歡結婚了,說我被拋棄了。其實現在我可以正式告訴大家,我和360手機都過得挺好,感謝我的前任和插足的朋友,讓360手機公司獲得了獨立的發展。

  2016年是360手機的元年,沒有原來這些婆婆媽媽,磕磕絆絆,反而建立了獨立的360手機研發、品牌、渠道、供應鏈和服務體系。不像原來一樣,過去手裏一堆不同的品牌,大家都需要在品牌裏體現自己的名字,做了很多自相矛盾的事情。

  360手機是一個獨立發展的公司,不過如果有一天,我們要再找人成家,我們一定找更牛逼的人。

  著急和迷失

  360剛開始做手機的時候,其實有點太著急了,同時做了幾個價位的手機。樂視一開始也遇到了和360一樣的問題,也是第一版就發了三款不同價位的手機。後面我們反思,這個階段進入,其實更需要單點突破,而不是各個價位上都有,如果不能取得突破的話,發布再多價位的手機也收拾沒有意義的。

  而且2千元以上的手機,只做了線上渠道。事實證明線上對於中高端手機更多是樣板作用,包括華為如果光靠線上也基本上是賣不動的。凡是買兩千元以上手機的人,都是對品質有追求的,必須要有線下體驗。

  著急之外,不得不承認360手機在定位上是有迷失的。很多人都問我一個問題,就是360手機,到底想做什么?

  過去我們的確陷入同質化競爭。360手機希望塑造好奇心,想打造黑科技,也想打造手機的顏值,也希望在拍照上來實現對蘋果的逆襲。我自己一度變成過自拍狂人,現在又是直播狂人。過去一年沒有直播的時候,我到哪裏都跟人自拍,拍了無數的人,不管人家願不願意。

  但是這樣的話,其實我們讓消費者變得迷惑了。消費者說你一會說照相,一會說150度曲線,一會說這個,一會兒說那個。到底360品牌差異點在哪裏?到底360手機跟小米、魅族等有什么不一樣?

  我們想了一年,也做過無數的交流和訪談。現在我們很確定,我們要做安全無畏的手機,重新定義安全。

  關於翻盤

  把品牌統一為360手機,把產品系列變成F系列、N系列和Q系列,發布了360F4手機和N4手機。雖然還很弱小和稚嫩,但是360手機的確在不斷進步。今年我們做N4非常腳踏實地,在我看來,至少是及格的。

  曾經有一部電影叫《建國大業》,這裏面深刻地證明了共產黨早就領悟了互聯網的遊戲規則。當時有人問毛主席為什么要放棄延安,毛主席就說地在人失,人地皆失。地失人在,人地皆得。意思就是某個產品有成敗,公司有高峰,有低穀。但是最重要的是,人不能丟。

  人是什么?你的團隊,你的用戶基礎。只要擁有了這些,就有翻盤的機會。我覺得這是我們最大的收獲,也是最寶貴的財富。互聯網無論模式怎么變,用戶至上,體驗為王,永遠是互聯網的基本規律。

  坦率來說,我們跟小米、華為等差距還是很大的,人家是上億的量。而我們現在還是在千萬的量上追,但是我依然認為有很大的空間。

  手機也在不斷變化,現在大家都已經審美疲勞了,手機基本上都是指紋等配置,再往下可能是跟萬物互聯等方面聯系,我覺得這裏面有很多創新的機會。

  這兩年退出手機市場的很多,越來越多的小廠商由於沒有創新能力、體量小等原因,越來越做不下去。但是我相信,只要留在這個賽場上,就可以等待機會。就像歐洲踢球一樣,你不一定都打得順風順水,但是你只要堅持踢,就有進去的希望。

  小米和華為

  榮耀的總裁趙明說互聯網手機的風停了,風口沒有了,豬就飛不了,我反而不太認同。風口的說法,我覺得更多是適合小米。

  其實像華為一樣進行核心競爭力的打造,能夠做出好產品,自己就能夠飛起來,那就不是豬,而是變成鷹了。

  實際上我比較信仰這個理論,只要自己有能力,把競爭力打造好,有沒有風口都無所謂,風永遠都有,一樣有機會。我還是自信自己不是豬,不是借這個風力去做成一件事。

  華為做手機十幾年了,從小靈通開始,它有很長時間累積。為什么華為能超過小米,因為小米是營銷的成份居多,而華為是實力的積累。這也是為什么我說要堅持下去,用戶的口碑和反饋以及經驗積累的越多,勢能就會越大,才能抓到合適的機會和時間,手機還是一個要有相關積累的市場。

  關於未來

  目前來說,華為也好,蘋果也好,還有其他的品牌,未來手機一定是線上線下一起發展。360手機今年會推出線下,已經在跟線下已有的渠道手機做相關的合作。未來360手機會有相關的生態鏈,線下也會自己建。

  千元機這個市場用戶群是最大的。但千元機之後,我們還會發千元以上,兩千塊錢之內的手機,會跟愛施德這樣的線下夥伴和運營商結合,我們會通過拓展把這一塊做好。

  海外市場上,其實每個國家的情況不一樣,海外市場不是那么容易做的。在國外拓展上,可能只是在軟件或者360OS上進行一些合作。

  對於深圳,雖然聽說房價很高,我還是認為在未來萬物互聯的時代,深圳必定是中國生產電子制造業的核心。

[责任编辑:朱剑明]
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