工作中的新津春子。
羽田機場是新津春子工作的地方。她是羽田機場榮獲“最干凈機場”四連冠的功臣之一。
原標題:中國長大的她成日本國寶級清潔工:南都對話新津春子,她稱“為了讓他們說中國好才更努力”
又一位“中國大媽”在互聯網走紅。她的身份有點特殊——爺爺是日本軍人,爸爸是戰爭遺孤,她在中國度過童年,17歲隨家人從沈陽去到日本。三十年后在日本,她被冠以“日本國寶級匠人”名號,電視臺紛紛邀請她作專題報道、拍攝紀錄片,一時間家喻戶曉。
NHK專門為新津春子拍攝的紀錄片中介紹,她叫新津春子,原名“郭艷春”。1997年日本清掃機能選手權賽中,她成為最年輕的奪冠者。作為羽田機場的清潔工,她一干就是21年,是羽田機場榮獲“最干凈機場”四連冠的功臣之一。
NHK形容她的雙眼如鷹眼,能發現常人不會注意的污漬,比如電視機后蓋的角落、烘干機的縫隙,就算是看不見的馬桶圈內側,她也會戴上眼鏡,利用鏡子反射一圈又一圈仔細檢查。她還對88種清潔劑了如指掌,醋也成為她打掃清潔的法寶。經她打掃過的瓷磚一點污漬都看不到,比新的還要閃亮。
昨天,新津接受南都記者連線。南都記者發現她身上不僅有日本“匠人精神”的堅持和細膩,童年在中國的生活也成為她不可分割的一部分。她認為正是這樣的結合成就了今天的自己。跨越兩國界限的她,對中日兩國的關系也有獨特見解。
熟記80多種清潔劑用法
南都:您現在應該很忙吧?
新津春子(以下簡稱“新津”):嗯,這之后還有廣播節目,很多人來約我,有的(采訪)已排到明年3月。
南都:你感覺到自己走紅了嗎?在中國也有很多人關注您。
新津:啊,沒有,沒那回事的。中國的話,大家都是在網上看到的信息吧。
南都:您空閑時會做些什么事呢?
新津:在日本國內旅行,健身,購物什么的。
南都:您將80多種清潔劑的用法背得滾瓜爛熟,網友好奇是怎么做到的?
新津:不難的,我這個腦袋吧,學習不行。但你有那個想法,你自然而然就記住了。我干了20年,肯定能記下來。記住那些東西都得活用嘛。最后只有我會了,別人都達不到這個水平。這就是得活用才行啊。
做啥都是心和心在交流
南都:您曾提到有個老師對你的影響很大。
新津:是的,沒有這個老師,就沒有我的今天。我是在中國長大的,中國人最好的一點就是很實在,很有自己的主張。我在中國出生,自然有這樣的特性。后來到了日本,又學習了很多日本人身上的優點。
人要是想活下去,每天都得要學習。不是說只學課本上那些死的東西。不管是工作還是玩耍,其實都是心和心在交流,沒有這個心,相處不下去的。
現在日本人也都在學我,但也有人說“你是不是有點傻”(指干清潔工的活兒還這么認真)。他們怎么說都行,我不會聽的。因為我就是我自己。
南都:您現在也在指導新人,最想教給他們的是什么?是技術嗎?
新津:技術是肯定要教下去的,另一個是怎樣做人。與人交往或者工作的過程中,要帶著樂趣,去找尋自己想要追求的東西。這樣的話工作才能做得長。工作必須得做,但光顧工作就沒有意思,就干不長。我覺得不論發生什么,我們都要有向前的動力,這個動力來自你自己的意識。怎么好好去做,在想法上把它提高。
抹布用得好會省力氣
南都:您能不能教我們一些生活中的實用技巧?
新津:我不知道這些中國能不能用。我的那些小技巧是一些特別摳細節的。而且,這些方法對身體素質的要求很高。比如說你習慣用右手,總是用右手,肩膀就會疼痛,這時候你要換左手,你左手用不了,就不能長時間做下去了。這些呢,都是長時間鍛煉出來的。
南都:我知道您平常都不坐電梯而走樓梯,工作前也有舉啞鈴的習慣。
新津:對,因為兩只胳膊都要鍛煉到。還有比如說打掃用的抹布,方法用得好的話,就會省力氣。我每次還會利用我身體本來的重力來擦,不是光用手擦,光用手擦的話就該疼了,用力點放在身上,那樣可以長時間工作,還不容易受傷。
清掃要想著別人怎么用
南都:您一開始進入這個行業時就有這些想法嗎?
新津:沒有,一開始就是跟大多數人一樣,想著快點做了就完了,與我無關的那種想法。后來就是鈴木老師,他教給我這種道理,告訴我要用心。因為你清掃的東西,比如衛生間、座椅,都是別人要用的。你得想別人用的時候怎么用,“你想到了嗎?”他就這樣問我。因為我從來沒想過這事兒,我都是想著把這事兒干完了,就與我無關了。只有這種想法的話,水平就達不到高處。那樣的話自己也無法前進。
我接觸的人比較多,不會的、想不到的,全都會問別人。問完了我都自個兒記住。即使腦袋不好,但是接觸的人多,就都能記住。讓別人教你不就可以了嗎。有什么問題都要問。因為你的五官,全都是你自己的,能看見,能聽見,就會記得快。
南都:您在家里也會把家里打掃得特別干凈嗎?就跟在機場工作一樣。
新津:沒沒沒,沒那事兒。我每天就干一個小時,我們家70平米,就早上打掃一個小時。我家那位他也打掃,他這樣的在日本人里面挺少見的。他什么都干,洗廁所什么的,他還兩天給我洗一次衣服。所以我才愛上他的(笑)。因為跟中國人很像,中國人就是這樣的嘛!中國人優點很多的,就是自己沒覺察出來。在日本就能看出來中國人的好處,日本人總是不敢說,中國人怎么想的怎么說的人很多。
南都:您有個關系很好的工作伙伴,是嗎?
新津:那個伙伴,其實就是自己的想法影響到了身邊人。雖然這個過程很難,但一旦做到了,關系就會變得很好。工作是一個人干不成的,你工作干得再怎么好,沒有其他人輔助是不行的。工作上也是如果就你一個人努力,沒有人幫助你,是干不長的。
初到日本也沒有歸屬感
南都:您還記得小時候在中國生活的事情嗎?
新津:都記得呢。那個時代跟現在不一樣,我回過中國三四次,回去看外公外婆。現在中國生活條件不比日本差了。歷史我們都要記住,不管日本人也好中國人也好,我們這個時代不再是那個打仗的時代。人不能那樣(總想著打仗的年代),要一起生存才對,沒有互相照顧的話,怎么能一起生存下去?國家的相處和人的相處是一樣的。
南都:我們都知道您的職業生涯很輝煌,其中有沒有遇到困難?
新津:有很多,比如之前說過的沒有“居場所”(歸屬感),我爺爺是日本軍人,我小時候總被人罵。到了日本,“你是中國人,中國人盡做壞事兒”,就這么說我。我一半是中國人,一半是日本人,我干到這個程度,一下就把他們頂回去了。歷史改變不了,得讓他們說中國人好才行,所以才要努力啊。我是一半兒一半兒,只有兩邊都努力才行,不是嗎?
南都:您覺得您這樣一半一半的背景,對您今天的成功有幫助嗎?
新津:對,你改不了自己的出身,只有自己這么干下去才行。這樣的話誰都佩服你。鈴木跟我說的時候,我才意識到自己以前沒注意到自己的不足,有些不好意思。現在日本年輕人也不如以前啦,換我得教他們了(笑)。那也是我的工作。這樣干確實是累啊,想休息的時候也休息不了。他們一有什么事就會來找你,你難道不幫他們嗎?我覺得這些年輕人就是我的孩子。因為是孩子,所以照顧是應該的。
采寫:實習生 朱佳旻 南都記者 吳斌 發自北京