隨手科技是內地一家個人理財移動應用程式供應商,自2008年成立至今,8年時間旗下產品培育用戶規模超2.6億,成為內地互聯網最大的個人理財流量入口。
其創辦人之一為金蝶國際(268)前高管谷風,十餘年的軟件開發工作經驗令谷風在創業之初便胸有成竹,在公司8年來的發展中,谷風及其團隊牢牢把握三大步驟:目標人群精準定位、構建「工具+社區」生態圈,以及利用大數據提供點對點金融服務。香港商報記者 王理琪
互聯網領域大約每10年經歷一場革新,隨革新而來的往往是創業浪潮。如果說10年前互聯網領域仍然是各大門戶網站的天下,那麼隨智能手機的普及,移動互聯網漸入人們視野,今天的互聯網領域則是各類App產品(mobile application,移動應用程式)的混戰場。
8年前,當時任金蝶(268)研究院院長、互聯網事業部總經理的谷風早早嗅到移動互聯網商機,毅然決定下海創業,成立隨手科技,成為內地最早一批投身移動互聯網的創業者。
據他所說,創業之初對前景有較大信心,原因在於他和他的團隊對互聯網浪潮規律的把握,以及市場對理財服務應用產品有迫切性需要的準確預測。
「隨著內地金融市場的發展,老百姓的資產是越來越豐富的,他們需要記一筆明白帳。」谷風對記者說。
這筆「明白帳」一記8年,今天隨手科技旗下產品已是擁有2.6億用戶的流量入口。
目標用戶:精準、細分
如今的成功源於一個良好的開始。隨手科技在成立之初,便對其目標客戶人群有精準的定位,即記帳和理財有需求的個人消費者和個體經營者。谷風說,「我們將這樣的群體進一步細化,將他們分成了四類:第一類是簡單管理收支流水的普通用戶;第二類是典型的城市白領;第三類是做小生意的個體工商戶群體;第四類是平行的家庭理財用戶。」
對目標人群的細分化令開發團隊思路清晰,亦令其產品有極強的針對性與創新力。第一款產品「隨手記」於業界首創「二極預算」、「支付寶數據導入」、「項目記帳」、「多人記帳」等功能;「卡牛信用卡管家」亦首創「雙引擎解析技術」、「網銀直聯」、「用卡助手」等。這些技術上的創新靈感無不源於對其用戶行為習慣的準確認識,而對於一款移動應用程式來說,用戶體驗則是其永恒的生命力。
故而,「隨手記」產品上線兩個月後,便取得蘋果商店財務分類榜第一名;並連續2200天在蘋果商店財務榜排名第一。
如果說最初的成功源於谷風及其團隊的前瞻性眼光及產品的創新力,那麼在競爭愈發激烈的今天,隨手記仍然能夠立於不敗之地,這便與其產品理念的人性化與生態圈的完備化不無關係。
產品生態:由工具到社區的無縫銜接
為了令隨手記系列產品擁有源源不斷的生命力,谷風表示,「隨手記」早已從單純的記帳工具轉變為集記帳、理財、投資、社區於一體的個人及家庭資產的管理工具。谷風進一步對記者解釋,隨手記自誕生之初便擁有按照生活場景設計的理念,比如用戶在購物、旅遊皆能按指定場景進行個性化記帳;在功能上,它能夠輔助用戶設置預算,控制過度消費;同時,它支持用戶在線購買理財產品,而登錄隨手記社區,則可與理財達人們共同學習交流。
「所以你可看到,我們打造的是『工具+社區』的生態圈,我們不僅幫助你管錢,還告訴你如何管錢。」
金融服務:科技領域的跨界擴張
這樣的想法源於谷風對個人理財市場摸爬滾打多年的經驗,他很早時候便認識到,越來越多的老百姓將樂意把錢從銀行中拿出來,在金融市場上尋求多樣的理財方法。他並同時看到,太多的人缺乏投資理財知識,不知道該拿錢怎麼辦。
故而,谷風同他的團隊再邁出一步,於2015年底成立了隨手科技子公司——隨手財富,並聘請前巴克萊銀行全球金融市場部董事為總裁,開始向金融服務的大後方擴張。
「前臺來看,我們有各種理財應用程式,幫助用戶管理錢;後方來看,我們連接銀行等金融機構,為前方的用戶提供一個接觸點,為他們推合格投資產品。另外,我們還將利用前方的流量進行大數據分析,基於分析結果,做用戶與金融機構的點對點對接,這樣我們便自然擁有了理財顧問的職能。」
以移動應用程式為武器,打造流量入口;同時跨界擴張至金融服務職能,幫助用戶實現理財目標,這是隨手科技為我們展示的一間移動互聯網創業公司的發展思路與成長歷程。