【香港商报网讯】记者何加祺报道：为提升服务质素及处理乘客投诉，推动的士发展联会於上月在10辆的士安装影音录像系统，摄录车厢内情况，并正推出第二阶段计划。联会指出，已物色具加密功能的摄录系统，只有在执法人员在场的情况下，才能开启相关声画纪录，录像暂时可保存约1个月。联会说，目前有最少20辆的士安装了新的「车cam」，中期目标希望可扩展至2000辆，并与的士从业员总商会合办「坏司机、好司机龙虎榜」，冀进一步改善本港的士司机的形象。

　　乘客睇片要畀300蚊行政费

　　推动的士发展联会主席陈民强昨日在记者会上指出，自上月在10辆的士安装影音录像系统，摄录车厢内情况后，计划虽引起各方回响，但在一个月内无收到任何投诉，由於现时已改良相关保密及私隐问题，故会推出第二阶段计划；认为计划能帮助司机和乘客减低磨擦。

　　他们指出，经生产商技术支援后，已生产出具加密功能的摄录系统，车上设有2个镜头分别24小时拍摄车外和车厢中情况，并设有独立编号封条。而片段会加密保存约1个月，除了乘客和警方要求翻看外，联会成员在内人士均不得翻看片段，并只有在执法人员在场的情况下，才可开启有关纪录；若乘客想开启观看影片，则需付款300元行政费给生产商及司机营业时间的损失，大约每小时约100元。

　　的士商会办好坏司机龙虎榜

　　陈民强称，联会会在下月开始，免费为换新车的的士安装新的影音录像系统。他们亦成立投诉专线及调查投诉个案小组，并与的士从业员总商会合办「坏司机、好司机龙虎榜」，若每季司机被投诉2次或以上，即会被纳入黑名单。至於每季没有被投诉的优质的士司机，则会获发礼品或现金奖等。

　　截至昨日，已至少有20辆的士已安装新的「车cam」，中期目标是希望可推展至2000辆。