原標題：故障頻發 上海迪士尼失語

　　北京商報訊(記者 錢瑜 鄭藝佳)上海迪士尼開業半年，遊樂專案多次發生故障。1月11日，上海迪士尼樂園“翱翔·飛越地平線”專案發生故障，部分遊客被吊在空中約半小時。有消費者質疑，樂園應該每日對硬體設施進行檢測，但為何還是頻出問題?同樣值得關注度的是，自開園以來，上海迪士尼樂園對於故障原因，卻鮮少有正面回應。

　　據介紹，“翱翔·飛越地平線”是上海迪士尼樂園最受歡迎的項目之一，開放時間為上午9時至下午6時。遊客乘坐升上半空的座位，通過螢幕投影技術類比飛行。由於人氣旺盛，不少遊客反映排隊往往需要花上1-2個小時。

　　此次故障發生在1月10日19時40分左右，螢幕突然一片漆黑，遊客被懸在半空，直到20時18分，遊客才全部落地。此次故障原因尚未公開，園方僅回應稱：“1月10日晚樂園內一遊樂項目發生短暫停運。對於受到停運影響的遊客，我們深表歉意。現場的演職人員及時為遊客提供了相關服務與説明。”目前，該專案已恢復運營。

　　目前，園方的處理措施為給受牽連遊客每人一張“快速通行證”作為補償。但事發後，有自稱為受牽連的遊客在相關微博中表示了對賠償的不滿。針對此事，有網友表示，對上海迪士尼樂園的安全措施感到失望。

　　事實上，這並非上海迪士尼樂園首次出現故障。2016年6月16日，上海迪士尼樂園正式開業。但在當月17日，遊樂項目“創極速光輪”便突發故障，停運約1小時。當天，還有雷鳴山漂流、七個小矮人礦山車也先後出現問題。其後，央視新聞曝光上海迪士尼樂園加勒比海盜項目於2016年8月1日故障，雷鳴山漂流繼2016年6月後於同年8月6日再度故障。據稱，遊客試圖退票未果，經調解後，園方給每位遊客門票補償。

　　還有遊客向北京商報記者反映，對上海迪士尼的安檢系統感到不滿。據瞭解，迪士尼安檢並未設置安檢X光機，而是由人工打開背包進行翻檢。遊客認為，人工查包一方面效率不高，另一方面安全性也有待商榷。同時，園中部分儲物櫃也有損壞情況，無法使用。

　　據中國遊藝機遊樂園協會秘書長馮玉國介紹，我國對於此類遊藝設備監管十分嚴格，並且很多檢測環節是強制執行的。“第一在設備設計時，設計圖紙就要通過國家質檢總局的審核。第二在設備生產後，還需進一步測試。第三是安裝監督檢驗，對所有的性能進行重新檢測。第四，在檢測完後，每年還要定期檢測”。馮玉國還指出，遊樂園本身在每天運營前也應進行檢查，由於承載量是固定的，客流量的多少對遊樂設備並不會帶來影響。至於為何每日檢修還故障不斷，馮玉國稱還有待迪士尼公司給出問題原因。

　　截至發稿前，上海迪士尼並未對故障原因做出解釋，在查閱以往的故障報導後也不難發現，上海迪士尼樂園鮮少針對故障問題進行說明或正面回應。據新華社此前的報導，上海迪士尼樂園與部分遊樂設備的生產企業簽署了保密協定，不能透露遊樂設備相關資訊。