原標題：超級城市超級春運
2017年春節前，3000萬人次將從廣州踏上返鄉路。這是廣州提出建設“樞紐型網絡城市”后首次迎來春運大考，時間緊、任務重，這將是一次干凈整潔平安有序的“超級春運”！
今天起，全市10個春運指揮分部和42個春運保障部門匯聚于廣州地區春運指揮中心，充分發揮綜合交通樞紐的優勢形成高效聯動的機制，為旅客能快一點回家搶時間；首次建設完善的重點區域人流監控監測系統、重點區域視頻監控系統，將為廣州火車站、南站即時預警、快速疏導客流；而首次上線的“春運廣州”微信、微博，則全媒體、全天候滾動播報鐵路、公路、民航、水路等實時動態，為你緊緊盯著回家的班次，再也不用早早擠到火車站去了……廣州四通八達的大交通運輸“朋友圈”，正成為綿延萬里鄉愁的“親情圈”。回家！過年！一趟趟幸福的旅程即將啟程，祝大家一路平安，開年大吉！
超級暖心
全市交通系統和保障部門一線班組、線路等團體，特別是乘務員、售票員、安檢員、站務員、志愿者、保潔員、維修員、調度員、駕駛員、養護員、路政管理員、交通執法員、引航員等一線工作人員，主動發起了“服務春運·我在路上”主題活動，通過手持祝福語或宣誓詞的方式站在自己的崗位前，將用自己熱誠的服務站好平安春運的每一班崗。
超級考驗
廣州迎來的不僅是“5年來最早春運”，更是在客流大幅提升下的一場組織能力考驗，記者走訪中了解到，在2017年春運，廣州將承受遠比人們想象中更大的壓力：
春節提前、節前返鄉時長壓縮，學生與務工等客流相互疊加，廣州南站客流較往年大幅提升，鐵路票源依然緊張，天氣也捉摸不定，春運高峰來得早、時間緊、峰值高……“回家”變得“猝不及防”。今年春節前，將有536對列車從廣州地區開行，其中除了廣州火車站、東站、北站之外，連接著京廣、貴廣、南廣、廣珠、廣深港、潮汕等鐵路線的廣州南站將迎來送往319對高鐵列車，而后者全國高鐵網絡的飛速完善而變得日益繁忙；超過10000輛大巴將從廣州出發，奔跑在紅色、黃色、黑色的土地上；廣州的上空每一天都有1380架飛機為“廣州藍”畫上一朵“故鄉的云”……這將是對廣州承載能力、管理能力、服務能力的巨大考驗，更是對廣州成為世界“超級城市”和“樞紐城市”的組織建設能力和發展潛力的一次“大考”。
2017年廣州春運，是一個“超級考驗”
超級工程
面臨如此大考，廣州心中有“數”。在今年的春運里，廣州旅客可以享用1個航空客運樞紐（白云機場）、2個客運碼頭（南沙客運港、蓮花山客運港）、4個鐵路樞紐（廣州火車站、廣州東站、廣州南站、廣州北站）及16個大型公路客運樞紐為重點的海陸空立體綜合客運樞紐體系。由珠三角始發的動車組將通達19個省市區，覆蓋大半個中國。
更為難得的是，廣州四通八達的城市交通服務從不高冷，在春運期間總有一盞燈，陪伴你回家：原本凌晨2時~5時暫停運行的大巴，若是為機場以及春運期間各大火車站場提供轉乘服務，則可以在報備后允許其安全運行，以便讓夜間抵達的旅客可以早點到家；廣州火車站、南站等樞紐，將在春運期間迎來進駐的出租車隊，服務隨時出發、換乘或抵達的旅客；廣州深夜的地鐵站將在整個春運期間堅守運營，而且除夕夜還延長1個半小時才收班；無論你幾點鐘走出火車站、高鐵站、客運站甚至機場，總能看到夜班公交車燈光守候在出站口不遠處，他們會為最晚那班車、那班飛機、那些回家的人提供“兜底”服務……白云機場、廣州火車站、廣州東站、廣州南站、省汽車站等大中型客運樞紐銜接中轉換乘也非常方便，周邊均可實現與地鐵、公交、出租車等其他交通方式進行換乘，平均換乘時間只需要4分鐘。
服務2017年春運的，是一項“超級工程”
超級組織
以往我們說“全國春運看廣東，廣東春運看廣州”，而從今天起，廣州春運或許將增加新的續篇“廣州春運看‘中央廚房’。”2017年春運，滿足廣州旅客萬千需求的交通信息接收和調度指令，都將創新性地從一個方寸之間的“中央廚房”——廣州市春運指揮中心發出。在這個“中央廚房”，廣州市春運指揮中心在原有大數據分析技術和高清視頻監控的基礎上，建設完善了廣州火車站、南站的重點區域人流監控監測系統、重點區域視頻監控系統，通過綜合運用移動通信大數據、數據綜合模型、安裝部署高精度的客流監測設備等方式，為春運組織決策提供信息支持和科學依據，為運力調配工作提供了有力支撐。這個“中央廚房”，還將在今年春運期間首次推出人群駐留、人群來源、人群流向等功能，進一步掌握人群聚集情況，從而在春運期間遇到人流急劇膨脹之時，能夠做到提前預警，并且能夠更加合理指導、引導進行分流和安置，形成日常狀態有監測、緊急情況有預警、分流安置有步驟的良性循環局面。
這個“中央廚房”還能“送外賣”：今年廣州市春運辦首次創建了“春運廣州”微信公眾號、微博，建立權威平臺發布一手的春運信息，在春運期間以“全景春運”“春運出行”“服務咨詢”三個功能板塊，全媒體、全天候滾動播報鐵路、公路、民航、水路等實時動態。
2017年春運的背后，是一場“超級組織”
超級暖心
為了幫助更多外來工順利返鄉過年，廣州日報社、團廣州市委、市來穗人員服務管理局、廣鐵集團、廣汽集團、廣州交通集團等單位繼續聯合發起“冬日暖陽”春運直通車，幫助在穗學習的大學生及產業工人、輔警、環衛工人、各類協管員、建筑工人、服務員等為廣州經濟社會城市發展做出貢獻的來穗人員在春節前夕開心回家。
廣鐵集團、廣東省人社廳、團廣東省委等單位也組織開行廣東省內始發的6趟幸福列車，免費讓粵貧困務工人員、大中專院校貧困學生等困難群眾“帶愛回家”。
今天起，廣州各大汽車客運站還將開放設施完善的母嬰室或特殊旅客休息室、候車（機）室愛心專區、愛心服務臺，并在無障礙通道、愛心通道設置專門的服務臺，完善樞紐區域和候乘大廳里的指引、標識，免費提供飲用水、流動廁所、充電器、親情應急電話、安全wifi等貼心服務。為方便旅客出行，空港快線還推出了微信購票服務，旅客帶著大件行李趕乘大巴再也不用掏錢包。
2017年春運途中，是一路“超級暖心”
鐵路
廣鐵迎學生客流高峰
昨發送旅客113萬人
廣州日報訊(記者葉卡斯通訊員陽莉)今天是春運第一天，有不少乘客是來到車站坐車時才取票。鐵路部門提醒，春運開始后,最好就近選擇代售點、車站窗口及自動取票機提前取票，千萬不要在開車前“掐點”取票，以免因排隊時間過長耽誤行程。春運前夕的昨天，廣鐵集團發送旅客113萬人，其中發送大中專院校學生8萬人，迎來學生客流高峰，預計持續至14日。
航空
白云機場春運預計接送680.2萬人次
廣州日報訊（記者李妍通訊員羅志娟、胡方、祁旭敏）2017年春運40天，白云機場預計起降航班4.92萬架次、接送旅客680.2萬人次，分別同比增長3.4%和2.9%，日均進出港旅客約17萬人次。由于今年春運較去年提前，客流高峰可能呈現來得早、時間長、峰值高的特點。今年，白云機場除了周密部署春運期間安全、服務、保障等各項工作外，還將引入“智能機器人”、“動態投影技術”等系列好玩元素。
公路
418家客運站實現聯網售票
廣州日報訊（記者李妍通訊員粵交綜）廣東交通運輸部門預計今年春運廣東旅客發送人數1.31億人次以上。廣東聯網售票自助服務區正式提供服務。昨日上午，廣東省交通運輸廳在云浮市汽車客運站舉行“廣東聯網售票示范站·云浮站”啟用儀式。目前，廣東聯網售票已實現全省418家客運站聯網售票。
掌握神器 出行無憂
廣州日報訊（記者崔素華、吳城華）2017春運正式拉開大幕，你回家過年不？火車票、飛機票怎么買？你乘坐的列車、航班是否晚點？現在廣州火車站、廣州南站候乘人多嗎？去省、市汽車站的路況如何？春運應急啥時候啟動、啥時候取消……這一系列的問題，或者任何一個環節出現問題，你都有可能回不了家！別擔心，今年的廣州春運信息實現了權威、滾動、立體發布，想知道什么信息，都可以快速“掌”握。那就是這個神器啦——“春運廣州”微信公眾號！
廣州市春運辦創新春運服務模式，首次推出“春運廣州”微信公眾號，在該號內開設“全景春運”“春運出行”“服務咨詢”三大板塊，依托廣州參考的技術后臺和強大采編力量，全媒體、全天候持續滾動發布最權威、即時、到位的春運信息，助你平安回家、順利出行。
其中，廣州參考“全景春運”專題包括“優惠活動”“直擊春運”“實時播報”“春運動態”四大板塊的內容。主要發布各春運成員單位最新、實時春運信息（包括優惠活動、列車正晚點信息、交通狀況、天氣預報等），為您春運出行提供最可靠的春運指引信息，并通過實時監控畫面、新聞視頻、音頻、網絡直播等多渠道、多角度帶你進入不一樣全景春運的立體場景。