原標題：微信拍賣暗藏陷阱：退貨限制多 價值差異大
微信拍賣已引起了不少古玩愛好者的關注。區別於拍場拍賣，微信拍賣不但能夠隨時掌控拍賣進度，消費者還可直接與拍賣方對話，獲取拍品更詳細資料。北京商報記者調查發現，目前在微信平台上主要存在群拍賣、公眾號拍賣和朋友圈暗拍3種拍賣方式。然而在無實物競拍的網絡環境中，消費者能夠參考的僅是拍賣商家圖文信息，微信拍賣雖然為消費者參拍提供了便利，但其中也暗藏著不少陷阱。
陷阱1 權益難保障
“因為喜愛玉石料，便加入了一個有159人的翡翠原石拍賣群，並花費1000元購買了一塊切口紫的玉石料，不想這竟然是一塊靠撒熒光粉作假的料子。”消費者周先生表示，在玉料沒有到手之前，群主就用已經被他拍下的切口紫玉料向群裏其他人做推薦，周先生在群裏表示這塊玉料已經被他拍下，隨後群主便將周先生踢出了群。而當周先生向群主質疑玉料作假時，群主已將周先生拉黑。
在微信拍賣群中有類似遭遇的並不止周先生一人。郵幣卡收藏愛好者小於剛被藏友拉入一個紀念幣拍賣群，就發現正在群中拍賣的紀念幣比市場價還高，隨口道出真相的小於很快便被踢出群並拉黑，“微信群拍賣實在不靠譜，哪怕是熟人推薦都有可能被騙”。
資深拍賣人士向北京商報記者表示，相對正規的微信拍賣群，進群需經過群主審核，通常會在每周的固定時間開始競價，拍品成交以主持人落槌為准，價高者中拍，競拍成功的48小時內，買家需將成交價與一定比例的傭金打入指定賬戶，欠款到賬後將安排拍品寄出，並且有包退的承諾。但也有一些並不正規的微信拍賣群，群內人員可以隨意加人入群，成員較為混雜，拍賣時間也很隨機，這樣的群組在交易時則存在很大的安全隱患。
陷阱2 退貨限制多
相較於只對特定人開放的微信群拍賣，公眾號拍賣則公開透明的多。北京商報記者查詢了微拍堂、樂拍堂、意拍、大咖拍賣等多個拍賣公眾號後發現，這些平台僅是扮演一個中間人的角色，商家可以在平台上上架拍品，自行制定保證金或者傭金數額，成交後平台會抽取一定的服務費，然而就是這樣看似正規的拍賣流程，依然難防不良商家欺詐消費者。
“在截拍前看上一串蜜蠟手串並成功拍下，雖然也跟商家詳細了解了拍品，但是收到貨後卻發現手串上有細小裂紋。”消費者宋女士表示，商家稱細小裂紋不影響佩戴拒絕退貨，平台方也表示細小裂紋不屬於退貨事由，“隱瞞拍品瑕疵本就是平台方和商家的錯，但是這二者卻不願意為此承擔責任”。
北京商報記者咨詢了樂拍堂相關負責人後得知，拍品與圖片嚴重不符或者拍品數量短缺屬於必然退貨事由，但是如果消費者到手後覺得實物不符合預期等因素，不能成為退貨的理由，“如果出現不屬於必然退貨事由的情形，我們會派專人進行處理，但是對於一些細小瑕疵問題，其實有時很難分辨是由消費者造成的還是商品自帶的”。
陷阱3 價值差異大
雖說拍品不保真已經是拍賣行業默認的規則，但是在微信拍賣中，即便是真品，真正的價值有時也會被過分抬高。剛剛收到暗拍拍品小葉紫檀手串的李女士表示，雖然珠子圓潤，也確實是小葉紫檀，但料子嫩、油性一般，並不值得最後拍得的價錢。
北京商報記者調查發現，目前在微信拍賣上的拍品大多在5000元以下，上萬元的較少。但是同一類別的拍品，價格卻有很大差異。在微拍堂中，品質相似的松石手串，從564-2400元均有;較為稀有的碧色和田玉手串只競拍到276元，印章的價格卻有1200元。
“一般玉石買賣都有鑒定證書，但是玉石拍賣卻不提供鑒定證書，拍前只能根據商家提供的圖文資料做判斷，因而有時拍品到手後才發現價值被過分抬高。”消費者馬先生表示，此前就有人因拍品價格與實際價值差異大而要求退貨，商家卻往往會以鑒定不准為由推脫，而且拍品到手後鑒定費用需要消費者自己承擔，只有鑒定拍品為假時商家才會補鑒定費，但是拍品大多為真，只是價值不高而已，因而商家並不擔心消費者做鑒定。
北京商報記者 盧揚 王嘉敏/文 代小傑/制表
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勿貪便宜 善存物證
針對微信拍賣引發的一系列問題，北京市東易律師事務所律師趙虎表示，微信拍賣也屬於網絡拍賣，目前國家對於網絡拍賣並不禁止，但需遵循《拍賣管理辦法》的規定，拍賣活動必須由取得一定資質的拍賣企業來舉行。但事實上，消費者有時並不清楚微信上的拍賣主體是誰，有沒有在工商部門登記注冊，所以，為了保護自己的合法權益不受侵害，消費者一定要有保存物證的意識，“拍賣前一定要了解退貨的要求，確認拍品無誤後再簽收，這樣能規避很多後續糾紛”。
微拍堂相關負責人也表示，微信拍賣其實很看重契約精神，在消費者還沒有與拍賣商建立良好的信任基礎之前，為了避免糾紛，可以選擇已進行過個人或者企業認證，並且已經繳納消費者保證金的電影，這能在消費者拍賣時提供更多一層的保障。
此外，一些拍賣商為了吸引消費者，通常以撿漏、低價、零元拍等關鍵詞吸引消費者，但事實上，這些低價拍品有些品質十分低劣、有些根本就是造假，還有一些雖然競拍價格低，但卻需要支付較為高昂的運費，以此來獲取非法利潤。