【香港商報網訊】記者潘仲男報道：健身中心M Boxing Fitness上月倒閉後，有50多名會員向政黨求助，指出有銀行涉嫌留難及阻延客戶申請信用卡退款，至今個多月仍未能成功申請退款，總數涉及款項達83萬元。工聯會昨早與金融管理局會面，並引述指局方將接收全部個案跟進，預計於兩個月內回覆。

　　鄧家彪約晤金管局反映

　　工聯會新界東辦事處總幹事鄧家彪昨日與金管局會面後表示，根據發卡機構的條款，如商戶停止服務或出現爭議性款項時，客戶可透過發卡銀行向發卡機構申請退款，可是M Boxing Fitness自上月8號倒閉至今，收到有50多名會員求助，指部分銀行對客戶申請信用卡退款設下多重關卡，如要先收取收據作調查，或指M Boxing Fitness未正式倒閉，阻延申請退款。

　　據工聯會理解，只有恒生銀行在聽取相關個案的會員訴求後，會主動向客戶提供退款表格。鄧家彪指出，若遇到爭議款項，消費者有責任在機構停止服務日後120天內向發卡機構提出退款申請，懷疑現時個別銀行刻意拖延時間，若過期消費者將難以追討。鄧續說，不同發卡銀行的退款時間及做法沒有一套清晰指定規則，市民容易感到無所適從。