昨日,香港運輸及房屋局聯同港鐵召開記者會,正式公布了廣深港高鐵香港段的營運安排,敲定高鐵香港段將於9月23日正式通車,首班高鐵將於當天早上7:00從本港西九龍站開出——香港市民期盼已久的高鐵真的要來了!
根據公布的營運安排,香港高鐵可直達共44個內地站點,包括福田、深圳北、光明城、虎門、慶盛、廣州南6個短途站,以及北京、武漢、上海、杭州、廈門、汕頭、昆明、桂林等38個長途站,緊密連接上全國四縱四橫的高鐵網絡。其中,開往短途站的短途列車在高峰期會達到每日114班次,可以充分滿足市民在廣東省和灣區內的跨境出行需求;而長途列車暫時只安排了每日13班。
定價機制和運營時間昨亦公布。從許多細節中,可看出當局極力完善高鐵,希望將香港高鐵運營好、服務好市民的決心。比如,之前不少市民建議希望能多設一些直達的內地站點,果然,昨公布的站點就多達44個,其中長途站更增加24個,而且這些站點多是港人經常前往和喜愛旅遊之地;再如,在和內地鐵路總公司的協商下,大幅降低了購買內地段高鐵票的服務費,將服務費從原來的40至90港幣降低至只需10至30港幣,為市民帶來了實實在在的福利。
確實,高鐵能否運營好,達到惠民利民目的,關鍵就要看能否吸引客流量、滿足市民需求和不斷提高服務質素。昨日安排細節一出,市民最關心、議論最多的莫過於票價是否合理,班次安排是否足夠,時間成本如何,購票方式是否便利等。雖然高鐵快速舒適便捷,但畢竟不是區內唯一交通方式,難免還是會被拿來和飛機、巴士直通車、城際列車等作對比。不少市民就反應,短期內或不會選擇高鐵往深圳、福田等短途站,因票價比直通車貴一倍,但時間不會慳多少,可見目前高鐵在短途上或難有明顯優勢。然而,在中長途上高鐵就很有競爭力和優勢了,以汕頭為例,高鐵票價只需188人民幣,需時僅2小時40分,而直通車需約6小時,價格卻與高鐵差不多;再如廣州南高鐵票價為人民幣215元,只需1小時;乘高鐵到桂林只花費3小時19分,到長沙3小時12分,到武漢和廈門也只需4個多小時,票價也只幾百人民幣,對於這些中長途目的地,無論是時間和金錢成本,高鐵都完全優於飛機或巴士,因此,高鐵中長途的出行需求應該會較大。但目前長途列車每天只安排了13班,日後很有必要根據市場需求增多班次。此外,運營一段時間後若短途上座率不如預期,是否應下調票價或班次以吸引乘客都是需要考慮的。還有種情況亦應引起注意,須知內地高鐵票很多時候都很緊張,遇到春節、國慶等節假日更是一票難求,屆時會否有大量內地客來港搶票?若有,要如何保障能有充足票源留給本地人,或者能否讓內地的購票官網12306和香港互聯網購票渠道聯通,進一步便利市民購票途徑等等,都應有所考慮。
高鐵營運是大型複雜系統工程,從開通到順暢,須不斷磨合協作,望高鐵香港段的營運將不斷改善優化,越來越好!
香港商報評論員 趙燕玲