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廣東稅務科技創新驚豔亮相珠海全球稅務高峰會

2019-05-28
来源:香港商報網

  廣東省稅務局副局長梁世桃在峰會上致辭。

  【香港商報網訊】記者陸紹龍、通訊員黃婷報導:5月28日,普華永道全球稅務高峰會(亞太區)暨稅務科技論壇在珠海舉行。峰會上,珠海市稅務局稅小易、稅小能機器人、橫琴新區稅務局V-Tax遠程可視自助辦稅平臺分別在現場進行了展示和演示,廣州市稅務局就區塊鏈發票議題作最新分享,一系列廣東稅務科技創新獲得來自中國以及其他國家(地區)的百名企業高管的拍手稱讚。

  掌握“互聯網+全國直辦”核心技術

  “非常方便。我們在澳門通過V-Tax跨境辦理非居民實名認證、增值稅一般納稅人納稅申報和微信繳稅等業務,10分鐘內就能搞掂。V-Tax為港澳納稅人開通網上辦稅綠色通道,他們通過V-Tax可以不受其證件類型特殊性的限制,同樣享受‘全程網上辦’‘一次不用跑’帶來的便利。”珠海橫琴應來雲生態商貿圈專案開發有限公司辦稅人員告訴記者。

  普華永道全球(亞太區)稅務高峰會現場。

  活動現場,橫琴新區稅務局工作人員對V-Tax進行了實操演示。據該工作人員介紹,V-Tax上線運行三年以來,開跨境辦稅先河,實現全國直辦“零跑動”,通過即時音視頻遠端交互,實現納稅人與稅務人員“面對面”辦理業務,打造了“全業務、全天候、面對面、類前臺”的新型辦稅服務模式。截至目前,已為超過1.2萬人次提供了視覺化智慧聯辦服務,其中港澳納稅人占了一半,共查詢下載列印電子稅票超過5萬份。

  橫琴新區稅務局相關負責人介紹,隨著辦稅事項“一次不用跑”改革全省率先試點,橫琴新區稅務部門將V-tax進行創新升級,與廣東省電子稅務局進行深度融合。納稅人通過V-Tax辦理涉稅業務所採集的資訊能傳送到電子稅務局,還可以智慧引導納稅人填寫電子表單、掃描上傳資料,一鍵導入稅收征管系統。納稅人在全程網上辦的同時,如果有任何疑問,還能在同一PC頁面,通過V-tax“面對面”即時諮詢稅務工作人員。在最後的支付環節,V-Tax納稅人端已開放協力廠商支付方式介面,納稅人現在可以自行選擇銀聯雲閃付、微信、支付寶等協力廠商支付方式介面完成支付,相較以前,繳費途徑更加多樣,程式也大大簡化。

  稅務科技論壇現場。

  智慧稅務機器人引領智慧稅務新時代

  “你好,我是稅小易,最近天氣變化有點大,要注意哦”。全國首個能進行人機對話的智慧導稅機器人“稅小易”在開場環節亮相登場。稅小易是全國首個集人臉識別、引導諮詢、政策宣傳、業務推廣、自主學習於一身的稅務智慧服務機器人,資料庫裡有近3000條稅務知識答疑,還有國家稅務總局最新的辦稅事項一次性告知二維碼704個,多個稅法宣傳視頻。稅小易在現場和普華永道合夥人吳家裕先生進行了“互動式”無障礙語音交流,準確解答了涉稅疑問、稅收政策等,帶來了全新的辦稅體驗,是人工智慧科技成果與納稅服務工作有機結合。

  記者在展示區看到,有一位特殊的“稅務員”,身高1.60米,擁有一個22英寸的觸控式螢幕,引起了不少參會代表的興趣。稅小能是一款智慧辦稅型機器人,具有“看、聽、說、辨、理解”等能力,通過人臉識別、語音辨識、觸摸交互、移動互聯等方式,為納稅人辦理開具納稅證明、列印信用證書和開具外出經營證、外出經營報驗登記、變更連絡人、存款帳戶帳號報告、新辦納稅人套餐等業務。“這樣大大減少了辦理稅收業務的等候時間,希望有更多這樣便利性的舉措推出。”現場參觀的李先生表示。

  在活動現場,珠海市稅務局展示了“智慧+”立體式納稅服務模式。在全國率先推出“搜索即服務”“看見即服務”和“對話即服務”的智稅管家“稅小度”,為納稅人提供知識自主定制、智慧推送、業務自動提醒等服務;“智慧+實體”聯動辦稅模式,實現“以網上辦稅為主,自助辦稅為輔,實體辦稅廳兜底”的辦稅新模式;減稅降費政策魔方寶庫小程式,集合智慧搜索、魔方組合、多維展示、政策要點、案例組合顯示等功能,讓納稅人充分享受到“互聯網+稅務”帶來的便利,加速減稅降費紅利釋放。

  區塊鏈納稅人用上“放心票”

  在稅務科技論壇中的“粵港澳大灣區的最新發展——創新與稅務環境如何助力人才流動和經濟活力”環節,廣州市稅務局就區塊鏈發票議題作最新分享。區塊鏈技術被稱之為分散式帳本技術,是一種互聯網資料庫技術,其特點是去中心化、公開透明,讓每個人均可參與資料庫記錄。區塊鏈電子發票具有全流程完整追溯、資訊不可篡改等特性,與發票邏輯吻合,能夠有效規避假髮票,完善發票監管流程,同時還具有降低成本、簡化流程、保障資料安全和隱私的優勢。

  廣東省稅務局副局長梁世桃表示,一直以來,廣東稅務部門主動把握使用者線民化、終端移動化、需求多樣化的新趨勢,從滿足納稅人需求和提升管理服務效能出發,在稅收資訊化建設方面一直走在全國前列。同時,廣東稅務部門將堅持以納稅人需求為導向,以資料驅動為基礎,以風險與信用管理為支撐,為稅務人、納稅人和社會各界提供便利、快捷、高效、安全的智慧辦稅服務。

[责任编辑:朱剑明]
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