【香港商報網訊】2018年3月5日9時，十三屆全國人大一次會議在人民大會堂開幕。這是党的十九大之後的首個“兩會時間”，舉世矚目。正在深化改革、肩負歷史重任的銀行金融工作者，也齊將目光投向人民大會堂。而正如大家熱切的期待，國務院總理李克強在政府工作報告中再次提及加快金融改革的相關工作。報告指出，“加快金融體制改革。改革完善金融服務體系，支持金融機構擴展普惠金融業務，規范發展地方性中小金融機構，着力解決小微企業融資難、融資貴問題。”

 

　　政府工作報告的表述，讓泉州農商銀行党委書記、董事長林向前，党委副書記、行長王芳強激動不已。党中央、國務院高度重視發展普惠金融，明確提出大力發展普惠金融，是要讓所有市場主體都能分享金融服務的雨露甘霖。而在“擴展普惠金融業務，着力解決小微企業融資難、融資貴問題”方面，泉州農商銀行積極響應國家政策，全體干部職工孜孜不倦、初心不忘，不斷進行探索。

 

　　初心如磐  使命如山

 

　　——泉州農商銀行貫徹“普惠金融”思想的實踐

 

泉州農商銀行推行“党建 金融”服務模式

　　

        不忘初心，方得始終。泉州農商銀行貫徹党的十九大，走進新時代，堅守一份初心，推進兩個重點，夯實三個基礎，落實四項清單，推動五個着力，着力做好農村金融、普惠金融、民生金融“三篇文章”。

 

　　堅持定位，堅守一份初心

 

　　在全球經濟疲軟的大環境下，黑金剛（福建）科技有限公司仍在緊鑼密鼓加工，接到印尼、越南等多地的訂單。“最終訂單的落定，拼的還是產品的實力。”黑金剛（福建）科技有限公司董事長闕小鴻介紹，黑金剛積極響應供給側改革和“泉州制造2025”的號召，與德國、意大利等地的高端研發團隊形成合作意向，研發整體智能生產線，為制鞋企業提供從“一團麻線到一只鞋”的整體智能生產全過程，以新型、節能環保的自動化設備替代高耗能的傳統工種，目前公司已擁有198項發明及實用新型專利，率先通過ISO9001：2000國際質量認證，2017年3月17日掛牌新三板，成為高新技術型上市企業。

 

　　而泉州智造行業的“黑馬”黑金剛的智能之路，受益于泉州“數控一代”政策，也離不開泉州農商銀行的支持，享受“數控易貸”產品的優惠。

 

　　堅守靠的是初心，回歸服務本源。據了解，泉州農商銀行堅持“服務三農、助力小微、造福民生”的戰略定位，加大對制造業、服務業等實體產業以及產業園區建設、“泉州制造2025”等重點項目的信貸投放力度，推進科技、綠色、普惠金融領域信貸穩步增長和傳統產業改造升級，推出了“數控易貸”、“林易貸”等綠色信貸產品，共發放“數控易貸”19筆、金額3775萬元，“林易貸”249筆、金額4601萬元，其中林權抵押貸款10筆、金額2275萬元；土地承包經營權抵押貸款19戶、金額1799萬元；農房抵押貸款43戶、金額4054萬元。

 

　　堅守靠的是傳承，回歸內涵發展。圍繞金融內涵屬性，傳承發展成熟機制。一是“金融+慈善”。推廣以慈善為主題的“觀音卡”系列金融服務產品，已發行觀音卡2.6萬張，打造慈善金融品牌。目前已使用100多萬元善款，支持200多余名貧困優秀學生、教师，連續兩年為貧困老人發放慰問禮金。二是“金融+創業”。積極響應“雙創”戰略，扶持青年客戶群體，已發行“青創卡”2.1萬張，對創業青年授信41.14億元，用信26.79億元；新增服務“青創板”掛牌企業20家，授信1450萬元，打造“青年圓夢計划”。三是“金融+扶貧”。在為418戶貧困戶建檔立卡的基礎上，持續推廣“跨村聯带”、“公司+農戶”、“一筆資金”模式，做好扶貧小額貸款、小額計生貼息貸款、石結構房屋改造貸款等民生信貸投放共計3.05億元。推選4名優秀青年干部到縣域團委掛職副書記，共組織金融知識下鄉集中宣講130場次，發放農村青年創業小額貸款1.8億元，扶持青年創業人數1930人，帮助農村合作社38個。四是“金融+文化”。推出首張助力泉州申遺的專屬金融卡--“海絲卡”，着力開發“一卡一貸一路”海絲文化金融服務體系，連續兩屆冠名海絲古城徒步活動，推動海絲文化的保護、傳承、發展。

 

泉州農商銀行金融服務隊送金融知識下鄉

 

　　堅守靠的是創新，回歸普惠金融。圍繞“互聯網+普惠金融”的要求，大力推進智慧普惠。一是線下延伸服務半徑，優化網點布局，通過布設流動服務車、移動櫃員機、移動便民終端等，在數字化、智慧化、社區化、個性化等方面下功夫。二是線上完善服務功能，持續推廣云閃付、二維碼掃碼收單等新型移動支付業務，依托福建農信網貸平台，推廣福e貸等線上貸款產品和“福e購”農村電商業務，實現從單一的資金扶持向“資金+信息+平台”的綜合服務轉變，在“普”上發力，在“惠”上深耕，讓群眾享受便利高效的金融服務。

 

泉州農商銀行創新推出“光福貸”助農惠農

 

　　提質增效，夯實三個基礎

 

　　民生工程，關乎群眾切身利益。然而，缺資金，缺擔保，無疑是橫亙在民生建設道路上的“攔路虎”。金融機構如何利用金融杠杆撬動民生工程？近年來，泉州農商銀行一直在探索。以石頭房結構改造為例。

 

　　隨着泉州市政府提出石結構房屋改造，泉州農商銀行第一時間主動對接，並作為全行戰略工程推進，通過“1+1+1”模式聯合農發行與當地政府簽訂提供意向貸款，加大對項目的信貸投放力度。不僅如此，泉州農商銀行還創新推出石結構房屋改造貸款產品“安居貸”，滿足石結構房屋零星或成片改造的個人融資需求，貸款額度最高可達30萬元，貸款期限最長可達15年，在貸款利率上給予一定優惠，陸續推出安居貸、新農村住房集體建設項目貸款、新農村建設個人住房貸款、農房抵押貸款、農房裝修貸款等金融產品。

 

　　值得一提的是，泉州農商銀行還創新發放全省首筆設施農業補貼資金質押貸款、農村土地承包經營權抵押貸款、木質漁船抵押貸款、大學生創業貸款、“農商行+專業合作社+社員聯保”的貸款模式，探索專利權、商標權、股權、應收賬款、動產質押等融資新模式。

 

　　守土有責。推廣“房好貸”、“分期貸”、“公分貸”，共辦理公分貸4238筆、金額 4.08億元，房好貸939筆、金額 4.36億元，分期貸5153筆，金額6.47億元。泉港支行長期紮根當地，打造“泉港人自己的銀行”，目前儲蓄存款總量和增量位居泉港區銀行業金融機構首位；個人貸款余額位居泉港區銀行業金融機構首位，憑借高效快速優質的服務，2017年承辦泉港區99%的助學貸款。

 

　　守土負責。創新發“力”，以普惠金融卡為載體，先後推出了公職？普惠卡、雙創？普惠卡、青創卡、成功卡、留聯卡等系列產品，實行“1358”金融服務機制，被團中央評為“銀團合作優秀項目獎”、第四屆金融青年雙提升活動“金點子”方案大賽優秀獎、機制創新類一等獎，青創貸2.0被評為“金點子”產品創新類三等獎。成立了全省首家服務青年創新創業的“青年支行”，創新推出校園普惠卡、青創貸2.0，對接大學生創新創業基地。福建省委辦公廳出版的第160期的《八閩快訊》專門刊登了泉州農商銀行青年支行的特色做法。服務給“力”，堅定不移地落實“背包銀行”精神進村到戶，推進信用村建設，簡化放貸流程、提高授信額度和優惠貸款利率，實行“一張表”審批。

 

　　守土盡責。做活金融市場，加強對宏觀經濟及政策的研判力度，理財產品存續余額18.75億元，增幅97.84%，資金運作收益率達6.03%，在福建農信系統中名列前茅。做優國際業務，國際結算量5467萬美元，外匯業務中間收入198萬元，增幅138.55%。實現外匯協議存款業務零突破，在全省農信系統內率先辦理了外匯單位存款，為企業開啟理財新路，深化銀企合作實現共贏。做全中間業務，擴大代理業務領域和簽約客戶，銀醫通項目落地並加快推動物業費代收、住宅公共維修資金等種類。做深跨區經營，在省內外主發起設立了12家村鎮銀行，堅定“小特精美”的經營方針，資產總額近70億元，各項存款余額突破50億元，各項貸款近40億元。

 

　　堅持行穩致遠  踐行“小特精美”

 

　　泉州農商銀行長期以支農支小為服務宗旨，堅持走“普惠金融，小特精美”發展道路。在福建省農信聯社党委的正確領導下，在監管部門和社會各界的關心支持下，在全體股東、董監事和全體員工的共同努力下，堅定“服務三農、助力小微、造福民生”的宗旨，克服了經營管理中遇到的種種困難，實現了各項工作平穩發展，譜寫了團結奮斗的動人故事，奏響出砥礪前進的好聲音。

 

　　落實四項清單，真心融入暖心窩

 

　　泉州農商銀行把基層党建、金融支農、脫貧攻堅和服務實體經濟等工作有機融合，進一步強化党建引領、服務、推動發展的理念，打造“党建+金融”品牌。

 

　　強化責任清單，描深問責紅線。把握“一個重點”，強化党建工作引領。牢固樹立“抓好党建是最大的政績”理念，強化“抓好党建是本職、不抓党建是失職、抓不好党建是不稱職”的意識。抓好“兩個關鍵”，增強党建工作自覺。抓好支部書記這一關鍵，制定各党支部書記抓党建工作責任清單；抓好党支部這一關鍵，引導各党支部找准發揮作用的切入點，落實“三會一課”，建設堅強的戰斗堡壘。完善“三項制度”，豐富党建工作內容。建立常態化學習機制，切實強化基層党員的理想信念教育和党性鍛煉；建立常態化推進機制，形成党建與業務齊抓共管的工作責任機制；建立常態化考核機制，將綜合評價結果納入各党支部領導班子和領導干部考核評價體系。

 

　　制定聯動清單，找准發展路線。一是党建+普惠金融。進一步發揮党員先鋒模范作用和党支部的戰斗堡壘作用，設立党員先鋒崗，組建党員志願服務隊，與全行中心工作緊密結合，推動業務轉型發展。二是党建+客戶建檔。進村入戶，通過實地走訪、交談了解等形式，認真做好客戶調查、建檔工作，及時將助農惠農舉措落到實處。三是党建+精准服務。發揚“壟上行”、背包銀行精神，推廣落實“551服務模式”，提供普及金融知識、建立客戶檔案、手機信貸需求、受理業務申請、開辦電子銀行等業務，打通金融服務“最後一公里”。

 

　　推進項目清單，豐富工作連線。創新党建工作載體，在工作方式上有所改進、突破，結合業務和党員干部的思想實際開展党建活動。持續推進“党建带團建，青創當先鋒”活動，加強與泉州團市委、泉州市金融團工委等團組織的對接，推廣青創卡、青創貸、校園普惠卡、福吧卡、創e貸等產品，指導青年支行落實“圓夢計划”，逐步形成“以党建带團建，抓党建促團建，党團共建促發展”的工作格局。持續推進基層党支部結對共建活動，主發起行與村鎮銀行基層党組織以“班子聯建、党員聯培、實事聯辦、發展聯促、陣地聯享”為主要內容開展結對共建活動，把共建活動有效地融入經營、管理、服務等工作的各個環節。目前已圍繞紅色金融、綠色信貸、精准建檔、普惠金融服務站、電子銀行業務營銷等主題開展4期結對共建活動。

 

　　落實扶貧清單，探索致富路線。通過着力打造“金牌信用村”支農典型，十幾年如一日為泉港區惠嶼島村民建立信用檔案，目前共評定信用戶212戶，授信總額4011萬元，用信余額3610萬元，無不良貸款，貸款戶數佔全村總戶數63%，不定期上島辦“夜校”，手把手教村民使用手機銀行、網上銀行、微信銀行等，並布設普惠金融便民點，讓村民不出島就可以自助繳費、查詢、轉賬，實現金融服務不出村，以信用惠農帮助孤島村民走上致富之路，從單一的牡蠣養殖發展到多元化海產品養殖，逐步形成泉港沿海養殖第一村，從窮得只剩下信用到人均收入10年增長20倍，成為“幸福村”。

 

　　強化管理，推進兩個重點

 

　　着力一個“細”字，推進精細管理。一是透析業務實質，節約流動性管理成本，釋放流動性資金。二是推行“兩項談話”，抓早抓小。建立廉政談話機制，組織開展對擬提拔的中層干部的任前廉政談話；組織提醒談話，及時發現、遏制違規行為。三是開展“三個回訪”，前移內控關口。實施家訪制，總行部門負責人、支行行長每年至少一次和轄內員工實地家訪或談心談話；實施聲訊回訪，不定期通過客服平台，隨機抽取部分信貸客戶進行電話回訪，對涉嫌違規辦貸行為予以及時發現、反映、制止；實施問卷回訪，通過郵寄客戶調查問卷，對信貸條線人員的廉潔從業情況進行調查並有針對性地排查。同時，勤抓“四項”警示，築牢思想防線，開展全方位排查，嚴肅責任追究。

 

　　堅持一個“嚴”字，築牢三道防線。“第一道防線”流程化，基層網點配足配強營業經理，由營業經理按月開展現場對本網點櫃面的業務內控自查工作，梳理排查櫃面業務管理中的薄弱環節，堵塞漏洞。“第二道防線”常規化。職能部門持續開展輔導檢查，構築案件防控“第二道防線”。運營條線和安保條線采取非現場和現場檢查相結合的形式，客觀全面進行綜合分析和判斷，檢查覆蓋面100%，及時排除風險隱患。“第三道防線”重點化。內審部門以“控新、堵舊、抓常規、保支撐”為重點監督方向，以員工行為監督為重點內容和主要抓手，加大對重點風險隱患的監督檢查，有針對性地開展飛行檢查、突擊替崗、專項檢查，構築案件防控“第三道防線”。

 

　　隊伍建設，提升四種能力

 

　　優化用人機制，提升競爭力。堅持“公開競聘、平等競爭、擇優聘任、嚴格考核”的原則，積極開展競爭上崗和雙向選擇等形式選拔人才。2017年以來，總行在“定編、定崗、定員”的基礎上，通過“員工選擇中層，中層選擇員工”的方式進行雙向選擇，並通過轉崗、內退、分流基層支行等形式進行優化組合。堅持“人往市場走”原則，規范網點櫃員人員崗位設置，將網點櫃面人員降到200人以內，降幅達20%以上。通過實行雙向選擇和崗位競聘，增強團隊意識，致力于打造“有情懷、有責任、有擔當”的農商鐵軍。

 

　　加強人才培養，提升凝聚力。嚴格干部提拔任用程序，加強干部梯隊建設，2017年提拔中層干部29人次、基層干部23人次，儲備一批優秀的管理型人才。積極組織新員工參加入職培訓、相關崗位操作培訓、配備專職導师輔導、重要崗位工作實踐學習，做好人力資源儲備。建立高校社會實踐基地，共招募146名在校大學生到行里開展社會實踐，取得良好的社會反響。加強交流輪崗工作力度，嚴格落實重要崗位輪換制度及中層管理人員交流制度，強化多崗位輪崗或機關基層崗位交流，加強綜合型管理人才的培養。

 

　　完善薪酬績效管理，提升創造力。按照經營導向和實際情況，進一步加強對關鍵指標的考核，更好地發揮薪酬管理“指揮棒”作用，激發員工營銷的積極性。推動合規文化建設，制定任（延）期激勵薪酬管理辦法，充分發揮薪酬激勵約束作用。加強總行機關效能建設，制定總行部門績效考核辦法，切實提高各部門工作質量。制定勞務派遣從業人員薪酬待遇實施暫行辦法，鼓勵勞務派遣從業人員提高素質、提升服務水平。

 

　　強化員工培訓教育，提升學習力。深入開展“創建學習型企業，爭當知識型員工”活動，采用內訓、外訓相結合等形式，聘請外部專家、講师前來授課。2017年4月組織對全行員工進行信貸法律風險防范與不良貸款清收處置培訓；2017年9月啟動“全員營銷項目”培訓，有力提升全行員工整體營銷水平，強化全行綜合競爭力；組織骨干、管理人員外出參加培訓、調研。堅持周一學習“例會”制，建立“微課”巡講制，有效提升隊伍的綜合素質及業務技能。二是加強在線學習督導工作。建立“月跟蹤”制度及“季末旬督導”制度，超額完成省聯社規定的學習考核指標。

 

　　2017年工作業績

 

　　2017年，泉州農商銀行以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領，以打造“四好銀行”為願景，以增資擴股和增貸化險為重點，把智慧和力量凝聚到落實党的十九大提出的各項任務上來，取得了良好成績。

 

　　存貸規模穩步增長。各項存款余額141.19億元，比年初實際增加17.60億元，增幅13.32%。各項貸款余額113.79億元，比年初增加18.70億元，增幅18.26%。其中，個人貸款余額69.35億元，增加13.25億元。

 

　　普惠金融常抓不懈。涉農及小微企業均完成“不低于”目標任務。涉農貸款余額47.05億元，增加5.35億元，增幅12.83%；小微企業貸款余額83.80億元，增加8.55億元，增幅11.37%。戶均貸款余額19.51萬元，減少8.56萬元，降幅30.50%。完成精准建檔68028戶，完成建檔任務的232.61%，全省排名第二。福e貸授信11409戶，授信金額4.18億元，授信比16.77%，全省排名第四。

 

　　轉型創新持續提升。共發行普惠卡5.92萬戶，增加1.79萬戶，增幅43.33%；授信余額60.93億元，增加15.41億元，增幅33.85%；用信余額23.99億元，增加4.81億元，增幅20.65%；2017年實現當年收入2.37億元，同比增加0.53億元，增幅28.80%；手機銀行25.90萬戶，新增12.82萬戶，增幅98.01%，完成全年任務105.60%。

 

　　2018年工作思路

 

　　泉州農商銀行堅持“普惠金融，小特精美”的戰略定位，把2018年定位為：全面完成增資擴股走上穩健發展軌道的“行穩致遠”之年，貫徹實施鄉村振興戰略的“綠色金融”之年，踐行習近平新時代中國特色社會主義經濟思想推動高質量發展的“提質增效”之年。

 

　　初心如磐新征程，党建引領再發力，在政治歷練中“補鈣健腦”。把党建工作放在重要的位置，更好地發揮党的政治優勢，以党建促發展，把党的領導融入法人治理各個環節，推動支部標准化建設，發揮戰斗堡壘作用和先鋒模范作用。

 

　　鄉村振興新戰略，普惠金融再發力，在實踐鍛煉中“強身健體”。圍繞實施鄉村振興戰略，找准坐標定位，堅持支農支小、扶貧扶綠，落實鄉村振興戰略行動計划，以支持農業供給側結構性改革為主線，以普惠金融為重點，以客戶需求為中心，使涉農信貸投放更有力、鄉村金融服務更便捷、鄉村金融產品更豐富、鄉村信用環境更和諧、鄉村居民獲利更充分，打通金融服務“最後一公里”。

 

　　合規建設新體系，風險管理再發力，在砥礪錘煉中“排毒養顏”。完善內控制度，做好不良貸款降舊控新、全面風險預警機制、內外合力管控等工作，有效防范和化解風險。持續倡導“穩健經營、內控優先、全員參與、過程管理”的全面風險管理文化，搭建全面風險管理體系，強化內控機制建設，提升風險管理水平，培育合規風險文化，構建“制度執行、檢查執行、監督執行”的風險管理三道防線，夯實穩健發展的根基。

 

　　業務轉型新模式，產品創新再發力，在升級精煉中“匠心獨運”。堅持“小而特、小而精、小而美”的經營道路，前瞻性、有針對性地開發系列普惠金融產品，打造一站式服務模式、鏈條式服務模式、綜合化服務模式、“信貸+”金融服務模式，優化產品服務體系，做精做細傳統信貸業務，做大做實綜合負債業務，做穩做強金融市場業務，做廣做優國際業務，打造“移動銀行+移動生活+移動支付+移動營銷”四位一體的移動金融生態圈，推進智慧農商銀行建設。

 

泉州農商銀行干部職工全家福

 

　　隊伍建設新導向，厚植文化再發力，在素能訓練中“固本強基”。堅持“高管履職、中層忠誠、員工操守”的原則，發揮班子核心領導作用，抓住中層管理人員模范作用，培育員工職業操守，鍛造想干事、能干事、不出事的高效團隊，實現隊伍建設全面升級。加強各業務條線隊伍建設，塑造一個高效率、高績效的團隊，增強主人翁創新創業意識，堅持嚴管和厚愛結合、激勵和約束並重，打造一支“有情懷、有責任、有擔當、懂農業、愛農村、愛農民”的發展“鐵騎”。（香港商報記者 呂斯達 黃詩迪 通訊員周曉婷，泉州農商銀行供圖）