【香港商報網訊】隨着「智能＋」時代的加速到來，我國人工智能產業快速發展並廣泛運用於各個領域。4月17日，廣東稅務智慧稅法宣傳技術創新和應用研討會在珠海召開，旨在匯聚各方智慧，探索在智能稅法宣傳、智能稅務諮詢等領域應用人工智能和大數據技術的實現路徑，讓納稅人加速步入更加智能的辦稅體驗中。
據悉，本次研討會聚集了來自稅務總局（納稅服務司），廣東省稅務局，廣州、珠海、佛山、橫琴等地的稅務部門，廣東省政務服務數據管理局、珠海市人民政府等政府單位的專業信息技術人才，同時邀請中央財經大學，全國人大代表廖貴平、謝堅，以及百度、普華永道、中軟、聯通等企業代表出席。
大咖雲集共話「智慧稅法宣傳」未來
作為本次研討會的承辦方，珠海市稅務局黨委書記、局長曾天翔表示，本次研討會是一次關於智慧稅務建設的思想碰撞和成果分享，必將為創新納稅服務、深化稅收共治提供更多更好的思路和方案。
在報告環節，來自百度、普華永道、中央財經大學、人民網的專家學者分別發表主題研討會報告。
人民網以「『去中心化』與『再中心化』」為題，分享了跨行業跨領域建立「媒體+」生態模式的實踐與思考。普華永道從專業稅務諮詢服務機構的角度，分享了稅務與技術創新的思考。中央財經大學何楊教授着重分析在落實減稅降費過程中，數字治稅、智能治稅如何發揮作用。百度則重點講述了人工智能在稅務服務、政務服務領域的探索應用。
四場研討報告簡短而精鍊，在現場取得了熱烈反響，進一步為「互聯網+稅務」「互聯網+政務」建設凝聚了新動能，提供了新思路。
建設納稅人最貼心的稅務管家
在此之前，廣東稅務部門在智慧稅法宣傳方面開展了一系列的探索實踐，比如珠海市稅務局成功打造「稅小度」，在全國率先推出「搜索即服務」「看見即服務」「對話即服務」，推進人工智能技術在智能諮詢、實名辦稅等領域中的一體化應用探索。
一個能夠集查詢解釋、涉稅辦理、互動諮詢於一體的「稅務管家」讓現場不少企業代表躍躍欲試。珠海市四維時代網絡科技有限公司市場總監葉博宜在體驗過「稅小度」功能後豎起了大拇指，「太方便了，刷一次臉，能查政策、能辦業務，我們公司能享受的稅收優惠都一目了然，地圖還可根據搜索位置智能聯想推送應用，這等於是給我們每個企業都送來了一名貼心的稅務管家。」
在珠海稅務和其他各方試點經驗的基礎上，廣東稅務建設「智能咨稅管家」。依託知識圖譜、人物畫像、人臉識別、語音交互等AI技術，為納稅人提供知識自主定製、信息智能推送、業務自動提醒的服務，為納稅人打造最貼心、最實用的稅務管家。
相關負責人指出，有了「智能咨稅管家」，納稅人獲取稅法信息的門檻將顯著降低，從而實現更便捷的在線咨稅服務。
國家稅務總局納稅服務司副巡視員張頌舟表示，稅務領域與企業和群眾生產生活關係密切，廣東稅務部門推出的「智能咨稅管家」，是一次非常積極有益的探索，希望加強成果複製和宣傳推廣，讓企業和群眾辦稅像「網購」一樣方便。
強強聯手探索「互聯網+稅務」
長期以來，廣東稅務部門主動把握用戶網民化、終端移動化、需求多樣化的新趨勢，從滿足納稅人需求和提升管理服務效能出發，在稅收信息化建設方面一直走在全國前列。電子稅務局、「稅小能」、電子發票、「智慧納稅服務平台」、智能諮詢虛擬客服等一系列創新應用，讓納稅人充分享受到了互聯網+稅務帶來的便利。
百度稅務總監李劍在致辭中表示，將積極響應政策號召，以「科技賦能政務」為發展方向，持續推動人工智能在電子政務領域的應用，與廣東省稅務局一起構建更多應用場景，讓更多納稅人感受到智能時代的高效便捷。
研討會上，廣東省稅務局黨委委員、副局長梁世桃表示，在稅收共治時代，涉稅服務格局已經從簡單的征納雙方升級為「政府-涉稅專業服務者-納稅人」多方參與。廣東稅務開啟智慧稅法宣傳新征程，將持續深化與有關職能部門和各類涉稅專業服務機構的協同合作，不斷推進在「互聯網+稅務」領域的深入探索，通過優勢互補、共享共治不斷提高稅收治理水平，更好地適應互聯網時代的新變革、新需求，助力建設人民滿意的服務型政府。（岳瑞軒）