【香港商報網訊】新冠肺炎疫情防控期間,「互聯網+政務服務」利企利民的作用日益彰顯。連日來，安徽省合肥市蜀山區政務服務中心依託「全程電子化」系統,積極引導申請人通過互聯網進行「網上辦、掌上辦、郵寄辦、諮詢辦」四種方式，實施辦理「不見面」、領取「不出門」、窗口「不停轉」，贏得服務對象點贊。

 

 

　　「全程電話指導、電子化申報，半天就完成營業執照審核，在特殊時期，能夠不見面就把業務辦好，真是太方便了!」日前，合肥市民陳先生想開辦一家醫療器械有限公司，但是對網上辦理流程不太了解，不會操作手機使用，就打通了蜀山區市場監督管理局行政許可服務中心的諮詢電話。工作人員劉娟遠程指導，幫助他順利完成申請流程。

 

　　「雖然申請人不到大廳來，但是營業執照審核時間依然嚴格控制在4小時內，和平時一樣。而且他註冊的公司部分業務與當前防疫相關，我們更要幫助他儘快完成申請手續。」劉娟說道。

 

　　「春節後，我們積極通過網上網下途徑告知群眾實體大廳暫停辦理業務，並積極引導群眾登記註冊向全程網辦、電話諮詢、在線解答、全程郵遞等方式轉變,全力保障疫情防控和行政服務辦理兩不誤。」蜀山區政務服務管理局王剛介紹，為了貼身服務，還開通了兩部諮詢電話0551-65123971和0551-65123983，及時解答群眾電子辦理過程中出現的疑問。

 

　　2月3日以來，蜀山區政務服務大廳通過在線「不見面審批」已完成市場監管窗口企業設立登記辦件32件，衛健窗口醫師執業註冊辦件11件，人社窗口辦理失業待遇申領65件、個人保險278件。稅務大廳實行「網上+電話預約」模式辦理稅種申報、申請發票等業務，每天辦理200餘件，各鎮街、開發區通過安徽政務服務網每天辦件50件以上。

 

　　「雖然沒和辦事群眾面對面，但是全體工作人員和辦事群眾始終心連心，各項業務也從未停止。在這樣特殊的時期，『互聯網+政務服務』真正做到了利企利民。」 蜀山區政務服務管理局負責人表示。（麗芳 曉朦 琛琛  柏永）