【香港商報網訊】當前，全國各地的疫情防控已步入常態化階段，而剛剛過去的「五一」假期則成為了「疫情防控」與「市場復蘇」之間的一場平衡較量。江蘇省文旅廳統計數據顯示，5月1日至5日，江蘇省接待遊客總人數806.15萬人次，恢復到去年同期的37.6%；實現旅遊總收入47.66億元，恢復到去年同期的26.3%。五天的假期中，江蘇文旅部門通過精準化調度、智慧化管理、責任化落實、實時化監測，使安全游、健康游、高品質游日益成為江蘇文旅業發展新常態。

 

 

 

　　「五一」前夕，江蘇省恢復開放的A級旅遊景區467家，佔A級景區總數的77%。文旅資源豐富的江蘇應如何避免清明小長假期間部分地區出現的人員擁堵，成為防疫當下地方文旅部門必須面對的一道難題。小長假前江蘇省文旅系統明確提出堅持景區疫情防控不放鬆、開放管理不放鬆、安全生產不放鬆、市場監管不放鬆等四個「不放鬆」。江蘇省委書記婁勤儉、省長吳政隆分別對江蘇省假期景區開放管理工作作出批示。

 

　　「南山竹海門口人員聚集，請督導員及時疏導。」一分鐘內，調度信息就能從江蘇省文旅廳傳達到現場督導員的手機上。假期期間，江蘇省文旅廳設立全省旅遊景區開放管理視頻調度指揮部，由江蘇省文旅廳黨組書記、廳長楊志純為總指揮，每一天指揮部辦公中心的工作人員都會通過視頻巡看各景區主入口、售票處、重要參觀點等易堵風險點客流實時情況，對出現人員瞬時聚集的景點，及時進行風險提示，督促相關景區通過採取前移疏導關口、開放多個入口、增加現場管理人員、實行單向通行等措施，主動加強客流引導，嚴防遊客瞬時聚集。五天的小長假中，江蘇省開放景區接待人數均未超過日最大承載量的30%。

 

 

　　限量、預約、錯峰開放，成為各地各景區假期市場管理始終繃緊的弦。據統計，江蘇省小長假的出遊最高峰出現在5月2日，客流比前一日增長約五成左右。當日上午，蘇州市平江路、山塘街遊客瞬時承載量達到峰值，有關部門及時啟動應急預案，臨時關閉主入口通道，主動分流遊客；中午十分，蘇州市獅子林檢票處出現人潮，景區管理處立即採取應急措施，5分鐘內完成疏導，並及時優化入園流程。

 

　　從4月29日起，江蘇省文旅廳派出7個督查組，分赴該省13個設區市，就景區控流、疫情防控、安全生產、市場管理等措施落實情況，持續開展下沉式督導檢查。「我們節前專門排出一張特別的清單，把全省67家易出現人員聚集風險的熱門景區作為重點關注和督查對象」。楊志純說，督導組在開展現場檢查的同時，還對發現的問題及時處置、跟蹤督導。同時，江蘇各地文旅部門也主動加大監管力度，共派出170個督導組、出動640人次，深入到重點景區實地檢查676家次，並在熱門景區派駐督導員。

 

 

　　預約旅遊是今年假期景區開放管理呈現出的一大亮點。江蘇省此前特別推出了「江蘇省A級景區遊覽舒適度指數」小程序，方便遊客查詢江蘇省4A級以上景區實時在園人數，引導遊客分時段間隔遊覽。江蘇各地亦嚴格落實門票預約和分時預約制度，江蘇省227家4A級以上旅遊景區中大部分通過官網、公眾號、第三方平台進行購票預約，其中42家重點旅遊景區實行分時預約，做到流量管控關口前移，此外，各地各景區還利用各類媒體和平台，多渠道發佈疫情防控、景區限流、預約購票、交通安全、氣象信息、文明出行等溫馨提示，提醒遊客合理安排出遊計劃、實行錯峰旅遊。

 

 

 

　　江蘇省文旅廳有關負責人表示，從江蘇全省來看，熱門景區仍是遊客關注的重點，一日游、周邊游、夜間游、短途自駕游等則成為假日旅遊新熱點，生態旅遊、鄉村旅遊、休閑度假等產品受到更多遊客青睞。各景區錯峰限量有序接待遊客，為消費市場增添新活力。

 

　　鄉村遊方面，小長假期間江蘇省接待遊客量約28.7萬人次，實現旅遊綜合收入1996.2萬元。方興未艾的夜間游，在各地創新舉措和文化賦能的加持下也顯現出獨特魅力。南京、無錫、常州、淮安、宿遷等地均推出不少特色活動。

 

　　與此同時，江蘇省各景區旅遊活動進一步加深了與文化的融合，南京市推出「跟着考古游南京」「跟着名著游南京」「跟着非遺游南京」三大線路，個性化的「文化菜單」讓人一眼萬年。蘇州推出包括「漫步街巷話平江」和「打開門扉看同里」等路線在內的「文化微旅行課堂」。此外，江蘇各地陸續恢復開放的文化場館也成了就近出遊的熱門去處。目前，江蘇省恢復開放各類文化場館1305家，佔全省文化場館總數的30.2%，無論是足不出戶的雲觀展，主打地方特色文化的主題展，還是與時下熱點的巧妙結合，都彰顯着文化場館的創新探索。（杜林 李愛 蘇文旅）