香港商报官网 > 广东 > 今日热点

港人被隔離 感謝信展現深圳抗疫人文關懷

2020-05-15
来源:香港商报网
  【香港商報網訊】記者 姚志東 報導:記者從深圳市福田區舉行的 "福田發佈"活動上了解到,該區在新冠肺炎發生以來,積極踐行人文關懷 ,為隔離人員等打造有溫度的健康驛站,被來自國內外各地居民讚揚。有港人在深圳福田區隔離期間,被工作人員無微不至照料,事後回信致謝沙頭街道辦時表示,「作為中國人的我因為你們而感到驕傲!」
 
  福田區衛生健康局局長董宏偉表示,從健康驛站的成立、人員配備,到醫療服務等方方面面,福田區始終堅持將人文關懷作為防疫工作的"標配",着力打造"有溫度的健康驛站"。
 
  據沙頭街道黨工委書記李捷在發佈會上介紹, 沙頭街道面積13.59平方公里,有91個住宅小區和5個城中村,32萬常住人口,疫情防控壓力比較大。根據區委區政府的部署,我們街道和區慢性病防治院、沙頭派出所共同建立了三個健康驛站。目前,仍在開放的如家健康驛站從2月2日建立以來,已經連續開放了103天。在這難忘的103天里,驛站的工作人員把全部的時間和精力,都投入到驛站的管理和服務之中,累計服務隔離群眾1470人,並且,實現了"四個沒有",也就是"沒有一起管理缺失,沒有一起傳播擴散,沒有一起安全事故,沒有一起有效的服務投訴。"此外, 街道辦竭盡全力,讓驛站溫馨如家。在防疫之初,福田區委區政府就提出"人文防疫"基本要求。驛站不僅成為防疫安全的堡壘,還能成為人文關懷的港灣,讓所有隔離群眾的感受到福田的溫暖。
 
  李捷表示,一是讓大家吃得溫馨。選擇有信譽的供應商,開展集中配餐服務,並且經常變化樣式、口味。對特殊人群,也特殊照顧,兒童有兒童套餐,老人有老年套餐。一日三餐之外,驛站還配送了水果、牛奶。
 
  二是讓大家過得舒心。區委區政府和街道辦為每位入住群眾都準備了福利包,裏面有防疫需要的口罩、體溫計,有生活需要的毛巾、牙刷等洗漱用品,還有書籍、綠色植物,來陪伴大家度過隔離的每一天。這些,還僅僅是街道辦為每位隔離群眾準備的標配。除此之外,對入住的孩子,街道辦專門準備了繪畫本、彩色畫筆、洋娃娃、兒童玩具;對上了年紀的老人,工作人員穿着厚厚的防護服進入房間,手把手地教他們用手機掃碼登記,不厭其煩的教他們使用電視遙控器選擇自己喜歡的節目;對海外留學生,還專門購買了設備,加強了房間的網絡信號,讓他們能夠按時上好"網課"。
 
  三是讓大家回得開心。隔離期滿,驛站有專人專車,專門接送,社區有三人小組,提前銜接,為的就是讓群眾開開心心地回家。
 
  據介紹,過去的100多天,相聚在如家健康驛站的,有先後奮戰在驛站的132名醫生、護士、民警、保安和街道工作人員,也有1470名支持、配合隔離工作的居民群眾。
 
  與此同時,隔離群眾也把工作人員當作朋友、家人。有的給我們送來鮮花、賀卡、感謝信,有的上網悄悄給工作人員買來下午茶。離開的時候,他們在驛站的微信群里,在驛站外的留言牆上,各自寫下感謝和祝福。一名湖北居民留言"感謝福田區政府、醫療組、街道辦、安保人員和酒店工作人員,無畏風險,戰鬥在一線,感恩你們的付出和奉獻,祝願還在這裡的人們平平安安,健健康康,希望疫情早點結束,加油!"一名省外返深人員留言"你們負重前行,我為你們感到驕傲,驛站的關懷和服務,使我們感受到深圳的溫暖和安全,海棠花很美,謝謝這麼溫馨的安排,這就是我們愛深圳的理由"。一名香港籍入深人員在祝福卡里寫到"敬愛的韓醫生,敬愛的王醫生,如家健康驛站沙頭街道辦的工作人員,感謝你們幾天來得照顧,短短几天,我感受到大家的照顧和幫助。疾病無情,人間有情,真的辛苦你們了。請各位好好加油,作為中國人的我因為你們而感到驕傲,所以未來我會遵守承諾,好好獃在家裡,照顧好我自己,不會給大家帶來麻煩。"
[责任编辑:赵书琪 ]
网友评论