【香港商報網訊】记者 王晓蕾 王静抒 報導：7月22日，國內首家互聯網保險公司眾安保險正式上線尊享e生2020（門急診版），在最高600萬保額的基礎上，還可覆蓋門急診醫療保障，且有專業醫生7*24小時在線提供1對1問診服務，線上藥品還可直送到家。讓投保用戶足不出戶就可一站式「尋醫問藥」，全方位覆蓋家庭的健康保障需求。

 

 

　　自2015年推出至今，尊享e生已歷經15次疊代，持續為用戶提供個性化的保障方案。此次，尊享e生正式迎來第16次疊代升級，推出可覆蓋線上、線下門急診的醫療保障服務，大病、小病都能賠，一站式打通「健康管理+保險保障」服務閉環的百萬醫療險來了。

 

　　值得一提的是，此次尊享e生2020（門急診版）在投保門檻、保障範圍、增值服務、續保優惠這四大板塊都作出了創新探索。過去百萬醫療險覆蓋年齡上限大多為60周歲，尊享e生2020（門急診版）將年齡上限放寬至65周歲，以實際行動踐行保險惠民。保障範圍上，除了尊享e生既有的保障，門急診版通過「線上門診藥品服務+線下急診報銷」全覆蓋的模式，將過去1萬元免賠額內的「小病小痛」也納入到保障當中。

 

　　尊享e生（門急診版）提供24小時的線上藥品服務，每次藥品服務賠付比例達到50%，每次藥品服務保額最高500元，一年最多可以享受10次線上藥品服務。線下急診方面，單次免賠額100元，單次限額500元，對符合當地社會醫療保險主管部門規定的醫療費用，按照50%的賠付比例，一年最多可以享受4次線下急診報銷。這意味着，用戶一年在門急診這塊又多了最高可以達到7000元的保額。

 

　　在續保方面，尊享e生2020（門急診版）針對無理賠客戶推出了特別優惠。若是用戶在眾安未發生理賠，此後續保若繼續未發生理賠，該產品每年免賠額可降低2000元，最低可降至0免賠額。

 

　　國民醫保服務再升溫！醫療墊付、重疾綠通、腫瘤特藥、術後家庭護理，尊享e生2020（門急診版）不僅囊括了尊享e生2020版的四項增值服務，還特別推出多項互聯網醫療服務，讓用戶足不出戶即可「看醫生」，還可線上購藥最快28分鐘配送到家。同時，結合用戶的需求，上線了「心理傾訴」服務。

 

　　投保成功的用戶，可進入「眾安互聯網醫院」微信小程序，在首頁「我的權益」中即可選擇「互聯網門診」服務。專業醫生7*24小時在線，為用戶提供一對一問診服務。不用出家門，隨時隨地就可與你手機里的專屬「健康管家」溝通，享有全天候的健康管理指導。除了文字、圖片，用戶還可與醫生進行視頻溝通，多樣化的問診服務來滿足用戶不同的問醫需求。

 

　　此外，醫生開具處方後，用戶還可在線購買藥品，指定疾病藥品可直接報銷。同時，用戶還可享受藥品配送服務。其中，北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、天津、武漢、南京、鄭州、濟南、佛山、東莞、石家莊、寧波城市最快28分鐘送達，其他城區平均1-3個自然日內也可送到。

 

　　考慮到大眾日趨增長的心理健康服務需求，此次尊享e生2020（門急診版）特別上線了「心理傾訴」服務，國家專業心理諮詢師在線服務，日常工作生活中遇到的職場壓力、家庭矛盾、子女教育及婚戀等問題，心理諮詢師都可一對一提供建議。

 

　　「國民醫保」尊享e生在疊代之路上，不斷地完善和覆蓋用戶的多元化需求。以科技驅動，通過大數據、智能風控、自動理算、客服機械人等先進科技實現核保、理賠、客服等環節的智能化和自動化，提升效率。從個人保障服務發展為面向家庭，從健康體到慢病人群，大病小病全覆蓋。經過多年來的經營與疊代，眾安大健康服務的國民度指數不斷攀升。

 

　　從健康險切入，為用戶提供在線問診、在線購藥、健康管理、藥品配送等一系列醫療健康服務，眾安正在逐漸打造融合了互聯網保險、醫療服務、以及健康科技的完整生態閉環。

 

　　隨着醫療科技佈局的逐步完善，眾安希望為用戶提供一站式從疾病預防、跟蹤干預、健康改善、健康保障、到醫療服務的閉環式解決方案，幫助用戶更高效、便捷地管理自身健康，實現健康目標。