劉麗娟，在工作中刻苦鑽研，是同事們眼中的好大姐；在生活中任勞任怨，是家人心中的「好媽媽、好女兒、好兒媳、好妻子」。自扶貧駐村開始，她舍小家顧大家，從此多了一個稱呼：劉書記。
力合村中的「街溜子」
力合村位於黑龍江省富裕縣二道灣鎮東南，共有7個自然屯，總人口2900餘人。作為富裕縣市場監管局駐二道灣鎮力合村工作隊的第一書記，初到力合村的劉麗娟，對村裏的情況一無所知，為了了解情況，她就一戶一戶地走，掌握了第一手資料，為工作的有序開展奠定了紮實基礎。
扶貧政策的「活本子」
駐村期間，她經常研究各項扶貧政策，把每一項政策都做到了學懂，悟透。每個貧困戶應該享受什麼政策，應該得到什麼補助她都能了如指掌。為了講好政策，「門兒清」的她每到一戶都會耐心地講解，直到貧困戶明白為止。
隊員們中的「旗杆子」
她經常組織駐村隊員學習和研究政策，要求隊員都必須對政策了如指掌。一次，工作隊組織觀看《榜樣4》專題片後，她十分激動，久久不能平靜，她勉勵隊員們要學習張富清同志的敢於獻身的革命精神；學習李連城一心一意為人民謀幸福的吃虧精神……黃文秀、唐真亞、李萌、隋耀達、攬月「天團」每一個榜樣的精神都鼓舞着隊員們。劉麗娟經常給隊員們加油鼓勁，她總掛在嘴邊的一句話就是：你們都還年輕，應該努力拼搏，積極上進，多學多做，多為力合的老百姓做些實事，不能辜負老百姓的信任。
落實任務的「女漢子」
駐村工作隊除了落實脫貧攻堅任務，還肩負着村裏的各項事務，備耕前，她帶領大家一起秸稈巡邏，秸稈離田；春耕時，她深入田間地頭，關心春耕生產；危房改造時，她無數次走訪貧困戶，不厭其煩地宣傳改造政策，解答他們的疑問；推進菜園等政策時，她一戶一戶講，一人一人的嘮，把好政策帶給每一個貧困戶……她雖身材瘦弱，但她是十足的「女漢子」，工作起來廢寢忘食，夜以繼日。
百姓心中的「暖爐子」
劉麗娟始終把老百姓當做自己的「家裏人」，村民有個都樂意找她，無論大事小情她都耐心幫助解決。
村民孔令海的妻子脖子腫大已經20多年了，了解情況後，她就帶領着孔令海的妻子到縣人民醫院就醫，為此醫院科室主任拿出了具體的醫治方案，20年的頑疾得到治療孔令海一家感激得說不出話來。
困戶王秋興買了一台洗衣機，已經將近一個月了，發現漏水，他找到劉麗娟，問該咋辦？劉麗娟馬上聯繫家電的維修人員到王秋興家進行維修。
村民徐士紅打電話反映由於雨水大，房子後面的水溝堵了，他家地勢低，溝里的水流不出去，她就馬上和村幹部商量，聯繫溝機，解決了問題。
這樣的事情太多了，在村民的意識中，只要遇到解決不了的困難，就找劉麗娟。對於村民們對她的感謝，劉麗娟總是簡單地說句：「第一書記就是給老百姓解決問題來的。」（裴振萍 申震 張曉磊）