日前,記者從汕尾市政務服務數據管理局獲悉,去年,汕尾「數字政府」建設在廣東省數字政府改革建設第三方評估得分92.22分,取得位列粵東西北區域第一梯隊的優異成績。
打造整體協調、智能高效的「掌上政府」
去年以來,汕尾以國家、省一體化政務服務能力第三方調查評估為契機,搶抓數字政府「省市聯建」示範城市落地汕尾先機,推動數廣公司粵東運營中心成立,全面加快「數字政府」改革建設。
據汕尾市政數局介紹,汕尾推動政務服務「六個通辦」取得明顯成效,市民服務廣場建設不斷調整優化,「5G+智慧大廳」即將建成;政務服務事項標準化向深推進,全市依申請+公共服務事項可網辦率達99.72%,全流程網辦率達90.20%,市級行政許可事項審批時限壓縮比提升至92.58%、即辦率提升至88.10%、平均跑動次數縮減為0.0511次;簽發電子證照321種,公佈503項政務服務事項「免證辦」完成「一件事」系統建設,梳理上線103件「一件事」目錄清單,推動全市105個網點223台智慧櫃員機為群眾提供人社、公安、稅務等8個領域共60項政務服務自助辦理。
同時,汕尾還着力打造粵系列汕尾特色品牌,大力推行指尖辦理,全市58878名公務人員開通粵政易賬號滿足日常辦公需要,近一個月每天活躍率排名均為全省第一,上線「數看汕尾」,開通經濟發展、招商引資、重點項目等34個專題174個主題、1150項數據指標,打造多層級「領導駕駛艙」和全景作戰圖,打造整體協調、智能、高效的「掌上政府」;「粵省事·汕尾版」累計上線848項政務服務事項,新增註冊用戶150萬,總用戶數達250.7萬,累計辦理業務破億筆;「粵商通·汕尾版」累計上線服務事項467項,其中本地特色事項91項;企業註冊使用數新增10倍,累計達87797個,激活率51.12%,全省排名第7。數字政府「雲網數」等基礎設施不斷完善,部署大數據中心汕尾分節點,建立數據共享交換機制,推動市直31個部門數據歸集工作,掛接數據資源目錄238條,掛接率達100%;推進53個政務信息系統遷移上雲工作;制發電子印章1106份,其中進駐政務服務網的192個單位已實現100%全覆蓋。另外,「三集中、三到位」改革不斷推進,公共資源交易全流程電子化不斷加快,政務服務「好差評」已經實現全覆蓋,12345熱線管理全面開展升級改造。
推廣應用「民情地圖」
1月14日,汕尾市委、市政府召開汕尾「民情地圖」應用推廣工作視頻會,吹響了「民情地圖」應用進入全市推廣的號角。「民情地圖」是以開展「基層基礎建設年」行動為契機,推動政府從傳統的「社會管理」模式向「社會治理」信息化、智能化、專業化轉變的重要抓手,是走實走好群眾路線,打造新時代「楓橋經驗」汕尾樣板的一項創新性工作。
汕尾市將「民情地圖」建設為集數碼化、智慧化、圖形化、立體化、可視化、集成化、專業化、法治化於一體的基層社會治理現代化系統。它主要包括四大功能。一是打造基層治理「數據底座」;二是實現網格事件全流程管理;三是構建「3+N」圖層展現;四是「善美村居」微信小程序。
接下來,汕尾將繼續打造「一張地圖知曉村情民意,一台手機實施基層治理」的全方位立體化集成高效基層治理現代化體系,形成共治、法治、德治、自治、善治「五治一體」基層治理新格局,實現防風險、保安全、護穩定、促發展、惠民生等治理目標,護航汕尾經濟社會高質量發展,建設靚麗明珠。(記者 余麗齡 通訊員 陳仕凱)