夏季以來占道經營、店外經營和夜間燒烤油煙等違法行為急劇“升溫”，為抓好當前季節性反復問題，安徽黟縣住建局以創建省級文明城市為契機，逐項對照標準找差距，以問題為導向，從處置、執法、治理三個方面著手自我加壓增責，切實解決當前城市管理中存在的問題和薄弱環節。
為民服務 有尺度有溫度
以路為崗找問題，提升處置速度。為快速有效的解決亂設攤、亂停車等日常市容管控中常見的問題，執法人員用“腳步”丈量城市，開啟“馬路辦公”模式以路為崗，按照“出門就上班、隨處查問題”的要求，前移服務關口，對巡查發現及居民投訴的店外經營、違章停車、亂堆亂放等問題即刻處置，並在微信群發送整改前後對比照，確保處置問題“不拖延”，目前日均當場整改問題120 餘件。
以法為教治亂象，提升執法力度。針對流動設攤聚集較多的路段，執法人員按照勸離、取締的順序對首次違法行為予以勸離，對屢教不改的依法暫扣經營工具，並進行執法全程記錄，以法律為尺，通過加強行政處罰力度來有效解決商販占道經營反復勸說無效的“老大難”問題。
以人為本解民憂，提升治理溫度。城市管理有尺度更要有溫度，分隊立足“以人為本，為民服務”的工作理念，今年以來製作了1100 餘份溫馨提示單，內寫明了市容環境衛生相關的法律法規和店招門頭裝修指南等，陸續散發到轄區內的流動攤點、新裝修商鋪、違章車輛，讓更多的管理對象意識到自己對城市管理工作支持的重要性，日後更加自覺規範經營行為和自身行為，站在人性化角度解決問題，讓城市管理執法更和諧。(記者 吳敏 通訊員 韓燕 趙騰起)