都說「天有不測風雲,人有旦夕禍福」。30多歲的楊先生怎麼也想不到,意外受傷後,傷口久不癒合,輾轉了三家大型醫院,最後在哈爾濱市第一醫院急診外科遇到了妙手「良醫」,解除了病痛。
七月末的傍晚,楊先生乘夏出門遛彎,沒想到一個沒留神腳下一滑摔倒,頭重重磕在了「馬路牙子」上。當時,他整個額頭有「鵝蛋」大小頭皮,因為受傷,向外翻出,鮮血直流。
被摔懵了的楊先生捂着頭,立即就近直奔一家大醫院急診縫合了15針,當時醫生告知創傷不嚴重,只需靜養幾天即可拆線。期間也沒服用消炎藥。誰知,幾天後創口周圍開始腫脹且疼痛難忍,楊先生就去了另一家大醫院,接診的腦外醫生告訴吃點兒消炎藥即可,不用特殊處置。但是伏天炎熱天氣,讓楊先生創口腫脹一發不可收拾。又過了幾天,他不僅頭部腫脹更加明顯,連整個面部都「胖」了一圈。痛苦輾轉的楊先生這次來到了第三家醫院——哈爾濱市第一醫院。
在哈爾濱市第一醫院急診外科,楊先生遇到了出診的李宏帥醫生。李醫生認真聽患者講述了受傷情況,進行了詳細檢查並採取穿刺引流,將創口內的膿液排了出來。一個看似簡單的操作,卻在最短的時間裏遏制住了楊先生的炎症。經過十多天的治療,目前,楊先生頭上的創口已經癒合。
痊癒的楊先生對李宏帥從內心感激,特別送來了一面「仁心仁術辦實事,年輕有為有擔當」的錦旗。他激動地說:什麼是為群眾辦實事?那便是像李宏帥醫生這樣,辨證施治,急患者之所急、想患者之所想,從患者的角度出發,思考問題、解決問題。他緊緊握住李宏帥的手,不停地說着感激的話語。面對突如其來的感謝,李宏帥醫生有點意外,他靦腆地說:「對每位患者負責,是我應該做的。」
患者無小事,枝葉總關情。哈爾濱市第一醫院深入開展「我為群眾辦實事」實踐活動,醫德醫風建設得到進一步加強,醫療服務質量持續提升,患者就醫獲得感和滿意度大大提升,得到了普遍讚譽。 (裴振萍 張曉磊 江麗波 寧宇)