近日,北京市朝陽區已完成33家涉奧酒店無障礙設施改造工作,涉及無障礙坡道、無障礙衛生間、無障礙停車位、低位服務台等27個無障礙元素。
在大屯街道一家涉奧酒店門外,停車場設置了無障礙停車位,新改造的坡道與入口相連,實現「無縫」對接。為了方便使用輪椅的客人順利進出客房,酒店將客房門進行了拓寬。進入客房內,低位的開關、無障礙寫字桌、開放式衣櫃等,都營造出一種便捷、舒適的感覺。臥室內還配置了特殊高度的床,與輪椅的高度持平,方便客人從輪椅移動到床上。衛生間裏也配備了各類無障礙設施,淋浴區一側的牆壁上裝有無障礙扶手,並新配了無障礙淋浴椅和寬大的浴室鏡等,便於殘障人士使用。
「我們在臥室和衛生間都安裝了低位呼叫按鍵,當客人需要幫助時,按下按鈕,服務台的緊急呼叫主機會發出聲光報警並顯示呼叫的房間號,服務人員會立即前往房間,為客人提供服務。」酒店相關負責人介紹,在健全完善無障礙設施的基礎上,酒店管理團隊也不斷加強對員工無障礙服務意識的培訓,為奧運賓客提供個性化服務,力求做到設施無障礙、信息無障礙、服務無障礙。
朝陽區殘聯相關負責人介紹,涉奧酒店的無障礙改造工作包括完全無障礙客房、輪椅友好型客房的升級改造。其中,完全無障礙客房是為各類別殘疾人設計的房間,客房內所有設施都採用無障礙設計;輪椅友好型客房則主要適用於輪椅使用殘障人士。不同的客房為殘障人士提供了更多便利、友好的住宿環境選擇。(楊凌雲 葉婷)