“五一”假期,安徽黃山風景區进一步加大惠民力度,增强人民群众的获得感,推出各类优惠措施和惠民活动,营造欢乐祥和的节日氛围。这个小长假,正值春夏之交,黄山以晴好天氣為主,共接待遊客2.36萬人,實現了平稳、有序、安全运行。'
五一當天,雲海彌漫蓮花峰 張濤攝
杜鵑花開春色美
節日期間,黃山風景區風和日麗,千峰競秀,滿目青翠,美不勝收。安徽省花黃山杜鵑花漸次開放,有的含苞欲放、楚楚動人,有的半開半合、嬌羞美麗,有的傲然綻放、爭奇鬥豔。春風吹拂,深紅淺白的花朵在微風中搖曳多姿,遊人在花叢中賞花觀景,怡然漫步,拍照留念,定格美麗。
黃山風景區積極回應“非必要不離黃”防疫政策,面向黃山市民推出“高山杜鵑賞花節”活動,給予免門票、索道半票、山上客房半價等優惠。徽州區操女士乘著活動帶家人來山遊玩,她認為,力度空前的優惠活動贏得了廣大市民的廣泛好評,增強了市民熱愛家鄉、熱愛黃山的自豪感。
安全有序放心遊。節前開展安全生產檢查,節中強化安全監管和巡查,“五一”假期景區未發生安全責任事故。安排充足的執勤力量,抽調管委會機關、湯口鎮政府、企業幹部員工駐點執勤,一線人員提前到崗到位,全力做好重要節點安全保障、客流管控等工作。集散中心、檢票口強化客流前置引導,增設服務窗口,提供幫助預約進山、臨時補票等服務,確保遊客順暢、有序入園。
五一假期首日,黃山風景區雲海彌漫、杜鵑盛開 李琴攝
今年“五一”节,假期不一般。近期,国内疫情多点散发与局部性聚集性疫情并存,疫情防控工作面临诸多挑战。黄山风景区绷紧“安全弦”,落细落实各项举措。其中,完善疫情防控方案預案,開展重點人員核酸檢測、突發疫情應急處置桌面推演,扎實做好湯口高速出口健康志願服務工作,嚴把集散中心入園口,實行“限量、預約、錯峰”接待,嚴格落實佩戴口罩、核驗“兩碼”、測溫、保持間距等要求,通過多種方式引導遊客做好個人防護,統籌抓好疫情防控和旅遊接待工作。
遊客紛紛拍照留影 汪迎豐攝
優質服務暖人心。景區11支迎客松志願服務隊在景區主要節點設置志願服務台,為遊客提供個性化、親情化服務,盡可能幫助遊客解決各類問題,獲得了遊客頻頻點贊。景區諮詢投訴中心24小時值班值守,第一時間受理、處置遊客諮詢1438件,未發生重大有效投訴。
執勤民警為遊客解疑答惑 汪娜攝
5月3日,景區在玉屏樓廣場開展“黃山青年邀——青春為伍 肆意逐夢”主題活動,展現黃山青年靚麗風采,彰顯景區開放活力形象,吸引了眾多遊客參與。(記者 吳敏 通訊員 方萍 葛旭芳 視頻 余建輝 程暉)