9月20日,海口市旅文局領導幹部分成13個小組,分別為65家酒店送上了「抗疫突出貢獻酒店」、「抗疫榮譽酒店」的牌匾。為充分肯定全市賓館酒店在2022年新冠疫情防控工作中所做出的重要貢獻,海口市旅文局決定授予16家酒店「抗疫突出貢獻酒店」和49家酒店「抗疫榮譽酒店」稱號。
今年8月以來,海南出現新一輪新冠肺炎疫情,數萬遊客滯留海口。海口市賓館酒店聞令而動、盡銳出戰、不畏風險、不計得失、晝夜奮戰,為抗疫工作做出積極貢獻,體現了全市賓館酒店「同心抗疫、我愛海口」的精神風貌和「守望相助、共克時艱」的城市溫度,更體現了自貿港省會城市「踔厲奮發、篤行不怠」的責任擔當。
8月8日,海口全市開始實行臨時性全域靜態管理,給遊客返程直接帶來影響。為擔起社會責任,海口酒店協會向全市各賓館酒店發出倡議:為滯留遊客提供免費延期至19時退房的服務,為客人提供優惠的基礎生活保障,並引導客人齊心渡困難。這份倡議發出後,得到全市賓館酒店從業者的廣泛支持與積極參與,傳遞出椰城的愛心和溫暖。
滯留遊客充分感受海口溫暖關懷
在此期間,海口各賓館酒店為滯留遊客推出了優惠組合套餐,成立滯留遊客服務安撫小組,安排人員與滯留遊客1對1提供幫扶溝通,對待滯留遊客像親人一般,及時瞭解遊客生活訴求、伙食供應及心理狀況,第一時間解決遊客需求,盡最大努力為遊客提供服務保障地,直到遊客返程。海口賓館酒店以真誠待客之道、用心用情服務,讓滯留遊客充分感受海口這座城市最溫暖的關懷,許多遊客在返程之時表達了對海口的感謝之情和再來海口的意願。
為表彰先進、樹立典型,經各區旅文局推薦,海口市旅文局決定對全市賓館酒店抗疫工作中湧現出來的16家「抗疫突出貢獻酒店」和49家「抗疫榮譽酒店」給予通報表彰。
海口市旅文局負責人說,希望受表彰的賓館酒店珍惜榮譽,再接再厲,再創佳績。同時,希望全市旅文企業繼續發揚無私奉獻、連續作戰的優良作風,凝心聚力、全力衝刺,為高效統籌全市疫情防控與經濟社會高質量發展貢獻更多旅文力量,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
附:
「抗疫突出貢獻酒店」名單
大華西海岸智選假日酒店、景廷海景酒店、新奧斯羅克酒店、海口新埠島諾富特酒店、觀瀾湖度假酒店、影人公寓、維也納國際酒店國際會展中心店、康年皇冠花園酒店、富林生態酒店、麗華大酒店、海島森林酒店、佳捷連鎖酒店濱江店、錦江之星品尚海口騎樓店、佳捷連鎖酒店高鐵東站精品店、香榭美舍度假酒店、寶豐國際酒店
「抗疫榮譽酒店」名單:
麗楓酒店(海口濱海大道店)、天佑大酒店、喜來登溫泉度假酒店、香格里拉酒店、萬豪酒店、盛世開元商務酒店、雙海灣國際酒店、大鵬中州國際飯店、西海岸大酒店、海南大學國際學術交流中心酒店、星海灣鉑爾曼大酒、萬麗酒店、觀瀾湖足球基地、亞特國際會議中心、巨製國際酒店、貴族遊艇會、金色陽光溫泉度假酒店、凱賓康年酒店、凱裏亞德酒店保稅區店、永嘉大酒店、如家商旅酒店、鴻運大酒店、格林豪泰酒店金牛路店、茅臺迎賓酒店、天藝東環大酒店、凱威大酒店、皇馬假日醉海南大酒店、維也納國際酒店汽車西站店、南海稀頓歡朋酒店、烏蘭溫泉大酒店、鵬盛大酒店、城市便捷酒店(鳳翔東路店)、天藝國際大酒店、椰島之星度假酒店、博源酒店、皇馬假日遊艇度假酒店、赫廷(雅樂軒)酒店、綠地鉑驪Q酒店、海口鴻洲埃德瑞皇家園林酒店、海口魯能稀頓酒店、涵唐酒店、麗怡酒店、香江國際溫泉大酒店、玖居有間酒店、韋豪溫泉大酒店、南洋博物館酒店、海南大酒店、皇馬假日大酒店、美華荷泰酒店。(謝賢仁)