今年以來，安徽巢湖經開區認真貫徹落實「一改兩為五做到」會議精神，以不破不立的「信心」加快營商環境優化提升，深入落實五大重點工作，不折不扣「幫企辦事、為企紓困、助企成長」，跑完優化為企服務「最後一公里」。

    頂層推進，夯實主導為企服務平台。在全市率先成立「為企服務中心」，統籌推進全區企業服務工作，通過建立和完善企業服務運行機制，整合項目建設、企業服務、政策紓困等職能，依託智慧安巢線上平台，形成了「企業吹哨、部門報到」的高效聯動幫扶機制，打造企業「政策、訴求、服務」三位一體新模式，推進為企服務精準化、智能化、智慧化。今年以來，平台入駐企業已達2743家，已發佈各類省市區惠企政策240條，企業訴求辦理253條，入駐為企服務專業機構54家，服務產品31個，平台瀏覽量突破一萬次。

    上下聯動，統籌協調優化服務機制。建立「市領導訪企、委領導聯企、聯絡員駐企」三級聯絡機制，優化職能分工，提高走訪服務的針對性和有效性。線下市領導開展「優環境、穩經濟」、「訪企解難」等系列為企服務紓困活動，活動9人次，接待企業71個，收辦問題68個，委領導發揮表率示範作用，堅持「一對一」包聯調研重點企業，為企業發展把脈問診開良方，調研走訪區內重點企業、項目200餘家，用好「駐企服務員」隊伍，結合「百員聯百企」、「為企服務日」等服務機制，當好「服務員」、化身「跑腿員」。線上依託省為企服務平台，累計完成145家企業和31個項目走訪調研，辦結企業訴求374個。

    精準發力，助推項目建設提質增效。推進重點項目攻堅行動，倒排工期，加速推動促開工項目早開工、早見效，專人推進項目建設，明確重點項目建設時間表、甘特圖，優化項目管理系統，實現重點項目掛圖作戰，可視化管理。2022年以來，開工建設產業類項目27個，竣工投產項目14個，開工項目數量同比增長92.8%，1-10月全市投資賽馬位居四大開發區第2名。共召開8次項目調度會、9次專題調度會，協調解決金固手續辦理、霏潤消防驗收、商德高壓線架設等35個困難問題，切實保障項目加快推進。

    綜合施策，破解企業難題有力有序。聚焦企業問題「常態梳理即時交辦、閉環管理跟蹤督辦、突破難點分類領辦」三辦模式，進一步優化企業問題「全流程三張清單一表到底」辦理機制，提升服務企業精細化，形成企業問題收集、分類、交辦、承辦、督辦、辦結、反饋閉環管理。「問題清單」全面梳理，多渠道收集到的問題實行即時交辦制度，「責任清單」一目了然，明確責任單位、經辦人及解決期限，並實行周交辦制度，「督辦清單」加快推進，通過發放工作提示單督促落實。2022年以來，為企服務中心發佈16期工作提示單，多渠道共收集企業反饋問題268條，已銷號255項，辦結率達95%。

    積極穩妥，促進惠企政策落地生根。以政策精準直達為抓手，在堅持每周政策推送提示的基礎上，分行業、分階段訂製差異化政策清單，多措並舉加快政策制定、宣貫、申報、兌現全流程惠企服務，為企業發展注入「強心劑」。開展2次惠企政策匯編，發佈政策圖文解讀，結合日常企業走訪調研活動，加強宣貫。依託「智慧安徽巢湖經開區企業服務平台」開展線上申報，不斷探索惠企政策「免申即享」，確保省市區惠企政策不折不扣落實到位。今年以來，兌現高質量發展獎補資金2881.07萬元，抗疫穩發展政策獎補資金588.32萬元，累計辦理各種退稅費3319戶次、涉及稅費款1.9億元、減免租金421萬元，提振企業發展信心。

    營商環境提升一直在路上。安徽巢湖經開區將認真落實省市區營商環境優化提升工作總體部署，深入開展為企服務集中攻堅行動，在多走訪中密切關係，在破難題中形成合力，在優服務中增進共識，努力為全區經濟發展營造良好營商環境，為企業發展「保駕護航」，實現全區經濟高質量發展。 （施啟霞 龔舒斌）