「王阿姨,您別着急,我給您查查這個號碼……這不是公安局電話,您可不能相信呀,我幫您下載一個反詐APP,能有效攔截這些騙子。」 3月6日下午,在鐵西區篤工街道社區工作者業務技能大比武活動中,友善社區根據工作中的真實事件演繹的情景劇,生動有趣地展現了社區反詐宣傳的工作場景。
據了解,鐵西區篤工街道開展的「社區崗位大練兵 服務群眾我能行」活動覆蓋轄區全部社區,前期召集了全體154名社區工作者參與基礎知識測試,最終來自13個社區的39名社區工作者晉級進入「大比武」決賽。「唐阿姨家住鑫豐儷城小區,家中常住三口人,還有一個保姆照顧老人生活。」來自北一中路社區的趙旭僅根據一個藍牌地址就準確、流暢地說出了高齡老人基本情況,為民服務功底之紮實,讓現場評委們讚嘆不已。
決賽經過社區基礎知識作答、社區家庭檔案一口清、情景短劇三個環節的激烈角逐,充分展現出社區工作者的職業素養與業務技能水平。經過評委現場打分,最終,人民里社區勇奪一等獎。獲獎社區的選手賽後興奮地表示:「沒想到能獲得這麼好的成績,我感覺這也是對我們社區服務水平的一種認可和激勵,我們一定會再接再厲。」
「此次大比武為我們社區工作者搭建了一個強能力、優服務、展風采的舞台,提高了社區工作者的應急應變能力,讓我們能更好地提升素質、服務群眾。雖然今天我所在的社區沒能獲得名次,但仍然特別感謝這次比賽機會。我們也會不斷磨礪技能,增強本領,今後持續提高社區服務效能,讓百姓在社區生活得更加幸福。」來自北三中路社區的參賽選手陳雯詩表示。
篤工街道辦事處主任王越表示,此次「大比武」充分展現出鐵西區基層社區工作者奮勇爭先的精神風貌和為民服務的積極熱情。篤工街道將繼續緊緊圍繞「全面振興新突破三年行動」,以賽促學、以學促行,激發社區工作者學習提升的積極性、主動性,着力鍛造一支「謀事為群眾、幹事重實效、成事爭一流」的社區工作者隊伍,為加強基層治理提供堅強保障。(王藝橋)