5月9日，國務院新聞辦公室在北京舉行「推動高質量發展」系列主題新聞發佈會，河南省委副書記、省長王凱，河南省委常委、常務副省長孫守剛，河南省副省長張敏，河南省發展改革委主任馬健圍繞「培育新動能塑造新優勢 在新時代中部地區崛起中爭先出彩」作介紹，並答記者問。

    馬健在答記者問時介紹，近年來，河南把優化營商環境作為重大工程和戰略性基礎工程常抓不懈，取得了明顯成效。主要做了四方面工作：

    一是系統謀劃抓引領。河南緊扣企業需求，持續深化改革，一年一個節點推動政策迭代升級，累計推出了1000多項改革舉措。去年省委召開全會又對營商環境綜合配套改革進行了專題部署，構建了優化營商環境的「四梁八柱」，用穩定的政策支持引導企業預期、提振企業信心，切實將「政策力度」轉化為企業的「體感溫度」。

    二是軟硬結合築基礎。河南堅持軟硬環境兩手抓、兩促進，比如，河南用十多年將「米」字形高鐵網從「紙上藍圖」變成「陸地通途」，鄭州重要國際郵件樞紐口岸正式開通，成為繼北、上、廣之後的全國第四個。持續深化「一件事一次辦」、有訴即辦、惠企政策免申即享等改革，一體化政務服務能力連續兩年進入全國第一組別。常態化開展「萬人助萬企」活動，累計幫助企業解決難題11萬餘個。通過硬環境的提升、軟環境的突破，努力打造形成讓企業「留得住、發展好」的生命線。

    三是以評促改提實效。河南把企業滿意作為營商環境的金標準，連續5年開展營商環境評價，從企業視角檢驗改革成效、審視發現問題、提出政策建議、開展專項整改，真正讓企業有感有得。經營主體活力顯著提升，全省經營主體數量超過1100萬戶、穩居全國第四位。

    四是響應訴求解難題。河南堅持把法治作為優化營商環境的核心抓手，積極探索企業訴求響應工作新模式，成立省營商環境投訴舉報中心，開通投訴舉報窗口，搭建網上投訴舉報平台，出台營商環境投訴舉報案件調查處理辦法，以此來形成企業訴求閉環解決機制，讓企業「有處可訴、有訴必解」，真心實意為企業站台、幫企業解憂，有力地維護了經營主體的合法權益。（王皓萍）