1月26日，記者從河南省政府新聞辦召開的新聞發布會上獲悉，2024年春運自今天開始，至3月5日結束，共計40天，期間大概有90億人次出遊、探親、休閒等。據預測，河南省春運期間人員出行將超6.4億人次，創歷史新高。河南省交通部門將從多方面全力保障春運服務工作。

    發布會上，河南省交通運輸廳黨組成員、副廳長唐彥民介紹，今年是疫情平穩轉段及假期調整後的第一個常態化春運，據預測，據河南省春運期間人員出行將超6.4億人次，創歷史新高，2月17日（正月初八）當天高速公路出口流量將突破290萬輛，達到流量峰值。春運期間我省雨雪過程偏多，容易產生大霧等低能見度天氣，將對春運安全工作帶來不利影響。

    為全力做好春運各項工作，交通部門圍繞人流物流客流的增加，主要做到「四個保障」：

    一是保障春運平穩有序。對投入春運的車、船等運輸工具，開展全面保養維護，確薄☆態良好；對投入春運的司乘人員、船員、站務員等服務保障人員開展培訓，提高服務意識和應急能力，確保以最佳狀態為乘客保駕護航；對路、橋、隧道、場站進行隱患排查整治，確保安全暢通。把維護乘客權益放在首位，嚴厲打擊宰客、甩客、亂漲價、超載、疲勞駕駛等違法違規行為，確保人民群眾出行安心。

    二是保障路網安全暢通。提前做好高速公路收費站設施設備檢查，合理設置ETC和人工車道比例，確保收費車道全部正常運行。春運期間除保障公路安全運行的應急養護外，重要保障路線原則上不安排養護施工。利用公路1.1萬個監控點進行視頻巡查，對於易擁堵路段、收費站、服務區，及時發布提醒信息。遇雨雪冰凍天氣，提前預置除雪融冰設備，隨下隨清、邊清邊通。遇交通事故等突發事件時，及時啟動應急預案，妥善做好搶通保通、車輛分流和人員疏散等工作，最大限度防範誘發次生災害和大面積旅客滯留。

    三是保障群體出行便捷。指導城市公交、地鐵、出租汽車加強與鐵路、民航信息共享和換乘銜接，結合探親流、務工流、旅遊流、學生流出行時間、路線特點，提供充足的定製客運、旅遊包車、汽車租賃運力。嚴格落實春節假期2月9日（除夕）00：00至2月17日（正月初八）24：00小型客車高速免費通行政策，對自駕出行群體，加大服務區充電設施設備供給，在流量大的服務區儲備移動式應急充電設備和移動衛生間。會同人社、教育等部門為需求集中的務工人員、學生提供上門售票和包車運送、直達運輸服務；優化運輸組織，滿足農村群眾趕集、探親、春耕備耕等出行需求；協同文旅部門，做好往返景區運力組織調度，便捷群眾旅遊出行。

    四是保障服務溫馨暖心。組織志願者對老幼病殘孕等重點群體提供購票協助、行李搬運、無障礙專用通道等服務。加強539個服務區、停車區、服務站的設施維護，讓出行群眾有熱飯吃、有熱水喝、有衛生間使用、有設施取暖，確保商品供給充足、價格公道合理、食品安全合格。在全省高速公路服務區持續為貨車司機提供8折優惠自助餐、成本價淋浴洗衣服務，確保WIFI免費使用、手機免費充電、維修便捷同價、車輛停放安全。2月9日（除夕）至2月17日（初八）、2月24日（元宵節），河南省境內具備汽修服務功能的高速公路服務區，為所有車輛提供免費充氣、搭電服務。

    唐彥民表示，春運期間，群眾在出行中遇到堵點、難點問題，或者有好的意見建議，均可撥打交通運輸「12328」服務監督熱線。（鄭玉峰）