「為迎接十一黃金周來自全國各地的遊客，哈市將採取積極措施，引導住宿、餐飲、商超企業做好全方位的服務保障，為來哈遊客營造一個安心、舒心的消費環境。」9月23日，哈爾濱市政府新聞辦召開「十一」黃金周哈爾濱特色文化旅遊新聞發布會，哈爾濱市商務局副局長嵆景岩簡要介紹了哈市在住宿、餐飲、購物方面所採取的相關服務保障工作。

哈爾濱市商務局副局長嵆景岩

    一是開展服務品質提升行動。市商務局將聯合哈爾濱市飯店烹飪協會、哈爾濱市酒店行業協會、哈爾濱市老字號企業協會、哈爾濱市燒烤協會、中央大街商會，向全市酒店、餐飲、商超企業發出提升服務品質倡議，引導企業誠實守信經營、優化消費環境、熱情規範服務，讓遊客享受到更加優質的服務環境。

    二是宣傳推廣特色餐飲品牌。製作印發《哈爾濱美食地圖》和《哈爾濱美食宣傳手冊》，為遊客提供清晰便利的美食消費指引。通過美團和大眾點評等平台發佈《哈爾濱消費地圖》，地圖涵蓋哈市餐飲、住宿眾多知名品牌和門店，大家可以打開美團和大眾點評APP搜索「哈爾濱消費地圖」進入專屬頁面，眾多特色美食和住宿資源供您選擇。同時，指導餐飲企業推行「小盤菜」專項行動，推出「小份菜品」，滿足廣大遊客多樣化消費需求。

    三是組織開展促消費活動。擬安排政府促消費資金，在餐飲、百貨等領域開展系列促消費活動。同時，鼓勵住宿、餐飲和商超企業開展形式多樣的打折讓利活動，讓廣大遊客得到更多的實惠。

    四是努力提高涉外保障能力。市商務局將聯合市委宣傳部、市文化廣電和旅遊局、市公安局等有關部門，組織全市中高檔酒店開展涉外接待服務培訓，不斷提高接待境外人員的服務保障能力，提升哈市入境遊便利化水平。（記者 張曉磊 實習生 白雨彤）