香港個人資料私隱專員鍾麗玲歡迎Whatsapp接納建議，為沒有選擇同意新使用條款及私隱政策用戶提供可行方案。
香港個人資料私隱公署指由1月起已向即時通訊軟件總公司反映用戶對新使用條款及私隱政策之關注，公署剛收到即時通訊軟件的回覆，並注意到其公告提到不會有用戶帳號因沒有選擇同意新使用條款及私隱政策遭刪除或令用戶不能使用軟件功能;總公司會就有關更新提醒尚未同意新使用條款及私隱政策用戶，但目前未有打算限制這些用戶使用軟件的功能。
私隱專員鍾麗玲指欣悉即時通訊軟件調整其政策以回應用戶關注，她還鼓勵即時通訊軟件繼續就新使用條款及私隱政策向用戶提供充分資訊及解說。
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